かつてベトナムで合弁事業を展開していたオーストラリアの格安航空会社は、フェイスブックページへの投稿でベトナムの通貨を揶揄し、「申し訳ありませんが、ベトナムの通貨はドンと呼ばれていて、おかしな響きです」と書いた(英語のスラングでは「ドン」には下品な意味合いがある)。
それだけでなく、同社はコメント欄に「100万ドンは65ドルで、基本的に私は65ドルを持っているので、億万長者だ」と書いた。
この投稿は削除されたが、オーストラリアの格安航空会社のボイコットを求める怒りの波が広がった。
デイリー・メール紙によると、78万2000人のフォロワーからの反発を受け、この投稿は削除された。しかし、以前の多くの投稿では、多くのベトナム人やオーストラリア人が同社を批判するコメントを継続的に投稿していた。
「ジェットスターがベトナム国民に公式謝罪するまで、私は絶対に同社を選ばない」とあるネットユーザーは宣言した。
「馬鹿げた冗談だ。もう一度言うが、オーストラリアでは人種差別は違法だ。投稿を削除しても許されると思ってはいけない」と別のユーザーが付け加えた。
あるコメント投稿者は、このジョークを「プロ意識に欠け、失礼で、到底受け入れられない」と非難した。「航空会社のウェブサイトでこのような文化的に失礼なジョークを言う前に、文化に対する敬意と配慮について理解する必要がある」
語学教育会社PTEマスターのオーナー、フイ・ブイ氏は、今後はこの格安航空会社には乗らないと語った。
「過去5年間でジェットスター航空を30~40回利用しましたが、正式な謝罪があるまで同航空会社をボイコットします。面白いジョークとつまらないジョークの違いも分からないなら、航空会社を経営する資格はありません」と彼は語った。
ジェットスターも、自社ページへの怒りのコメントに反応した。「投稿が不適切であったことに同意します。その結果は削除されました。不快な思いをさせてしまった方には、心よりお詫び申し上げます」と、ジェットスターの広報担当者は述べた。
2020年、ジェットスターグループ(オーストラリア)とベトナム航空は、ジェットスターパシフィック航空の資本拠出を主要株主であるベトナム航空に引き渡し、ベトナム市場から正式に撤退することで正式合意した。
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