兆ドン投資と社会保障の柱
11月5日午後、ホーチミン市で開催された英国・ベトナム・ビジネスサミット2025において、国際的な専門家たちは、ベトナム経済全体における「欠けているピース」としての保険業界の役割を強調しました。保険は巨額の投資資金を動員する能力を有し、新たな成長の原動力となると考えられていますが、依然として法律、データ、消費者信頼といった面で障壁に直面しています。

会議の一環として、プルデンシャル・グループの政策・政府関係担当ディレクターのスティーブン・チャン氏が、同グループがPwCと共同で実施した新しい調査報告書「Beyond Coverage」を発表しました。この調査では、ベトナムを含むASEAN6カ国における生命保険業界の価値と社会経済的影響を評価しています。
スティーブン・チャン氏によると、保険は「金融セーフティネット」であるだけでなく、マクロ経済成長の原動力でもある。報告書の計量モデルは、ベトナムが2050年までに生命保険料を50%引き上げた場合、一人当たりGDPが4.1%増加し、GDP全体も4.1%増加すると予測している。損害保険(医療保険を含む)についても、同様の引き上げはGDPを2.5%増加させると予測されている。
「保険は、人々が安心して働き、投資し、生産性を高め、ひいては成長に直接貢献するための基盤です」とチャン氏は強調し、ベトナムは気候変動に脆弱な国の一つであり、2022年の嵐ノルだけでGDPの0.15%に相当する約30億米ドルの被害が発生したことも挙げた。
「保険は企業や家庭が自然災害のショックからより早く回復するのを助け、それによって経済の回復力を強化することができる」とチャン氏は述べた。
PwCの金融サービス変革ディレクター、サミュエル・ボン氏によると、ベトナムは地域で最もダイナミックな保険市場の一つとして台頭しており、信頼、データ、そして技術革新が発展のペースを左右するだろう。したがって、効果的な官民パートナーシップによって促進されれば、保険は社会経済的リスクからの回復と人々の保護のためのツールとなり得る。

ベトナム保険協会(IAV)のゴ・チュン・ドゥン副事務局長も同様の見解を示し、ベトナムの保険業界は社会保障の柱となり、経済の中長期的な資本源となりつつあると述べた。「2024年には、保険会社は868兆ドンを経済に再投資し、被保険者に156兆ドンの補償金を支払いました。これは、持続可能な開発における保険の役割を明確に示すものです」とドゥン副事務局長は述べた。
さらに、ズン氏は、首相決定07/2023において、2030年までに人口の18%が生命保険に加入し、GDPの3.5%の普及率を達成するという目標が設定されていると強調した。法的枠組みが整備され、人々の信頼が強化されれば、この目標は完全に実現可能である。
ズン氏はさらに、IAVは現在、経験から学び、専門基準を向上させ、ベトナムの保険市場へのより深い統合を促進するために、ASEAN地域、日本、フランスの協会との国際協力を強化していると述べた。
ヘルスケア分野を代表して、アストラゼネカ・ベトナムのゼネラル・ディレクター、アトゥル・タンドン氏は、保険と予防医療の連携がベトナムのグリーン成長達成の鍵となると述べました。「医療費の約40%は依然として国民の自己負担です。保険が拡充されれば、人々は経済的リスクを軽減し、企業はより健康で生産性の高い労働力を確保できます。」
「Beyond Coverage」レポートによると、ASEAN6地域における保険加入率が1パーセントポイント上昇するごとに、GDPは0.3~0.5パーセントポイント上昇する可能性がある。「国民皆保険の加入率が高い経済は、より安全で、より自信に満ち、より回復力のある経済でもある」とチャン氏は結論付けた。
信頼、データ、コアソリューションの障壁
ベトナムの保険市場は大きな可能性を秘めているものの、信頼、データ、法的枠組みといった面で依然として障壁に直面しています。スティーブン・チャン氏によると、プルデンシャルの調査によると、保険加入者の25%が補償金の請求に困難を感じており、さらに25%がサービスの支払い方法を知らないことが示されています。
「契約の透明性の欠如により、消費者は補償を請求する際に驚き、信頼が損なわれ、これが最大の障壁となっている」とチャン氏は述べた。

この課題を克服するため、プルデンシャルは顧客サービスに人工知能(AI)を導入し、契約書の検索時間を4分から30秒未満に短縮しました。データとプロセスの透明性を確保することは、ベトナムの消費者の信頼回復に向けた第一歩と考えられています。
協会の立場から、ゴ・チュン・ドゥン氏は、IAVが従業員と保険代理店向けの行動規範と厳格な監視体制を導入していると述べた。「毎年、3,000人以上の保険代理店が法律に違反し、ブラックリストに掲載され、1~5年間の業務停止処分を受けています。これは、責任を個人に委ねることで市場規律を強化するための措置です」とドゥン氏は述べた。
同時に、IAVは管理機関への政策助言にも参加し、2022年改正保険事業法および指導政令の成立に貢献しています。協会は、医療、銀行、防災の各セクターと連携し、価格設定、商品管理、市場監督のためのデジタルプラットフォームを構築することで、全国保険データベースの構築を推進しています。
フォーラムの専門家らは、企業が小規模保険、農業保険、自然災害保険商品を開発できるよう、政府が法的サンドボックスモデルの導入を検討するよう提言した。さらに、官民連携(PPP)の拡大、地域保険支援基金の創設、商業化は難しいものの社会的価値の高い分野への企業の参入を可能にする条件整備も必要である。
アトゥル・タンドン氏によると、早期医療へのあらゆる投資は、医療費の削減、生産性の維持、そして医療システムにおける二酸化炭素排出量の削減に貢献するとのこと。これは、保険、医療、そしてビジネスの連携が人々を守るだけでなく、グリーン成長と持続可能な開発という目標の推進にもつながることを示しています。
「Beyond Coverage」レポートは、「保険は損失から守るだけでなく、人々を力づけ、コミュニティを強化する」と結論付けています。信頼が強化され、法的枠組みが透明化され、テクノロジーが適切な方向に活用されれば、保険は経済的かつ信頼の梃子となり、持続可能なベトナムの確固たる基盤となるでしょう。
出典: https://baotintuc.vn/kinh-te/hang-tram-nghin-ty-dong-quay-lai-nen-kinh-te-tu-bao-hiem-20251105184239674.htm






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