列車は駅に入る前に停止し、多くの乗客が不安とパニックに陥った。
ハノイ地下鉄総局長のヴー・ホン・チュオン氏によると、5月23日の朝と昨日5月22日の午後、カットリン-ハドン都市鉄道の列車が線路上で運行中に突然停止し、多くの乗客がパニックに陥ったという。
列車の突然の停止について、チュオン氏は、通常の気象条件下では手順どおりにカットリン-ハドン列車は自動操縦モードで運行していると述べた。列車の運転手は、駅に到着したときにドアを開閉したり、異常な状況に対処したりする責任のみを負います。しかし、雨が降ると滑りやすいレールのせいで自動運転では別の駅に止まってしまうため、運転士は安全のため手動運転に切り替えるよう報告し指示を求めた。切り替えには、各列車の運転士の運転技能に応じて約30秒から1分しかかかりません。

「雷雨時の安全確保のため、自動運転から手動運転への切り替え命令を求める報告を受け、直ちにその命令を承認しました。この承認命令は全路線に適用され、運行中の全列車が自動運転から手動運転に切り替えられます。そのため、一部の列車は駅に到着しますが、一部の列車はまだ駅に到着しません」とチュオン氏は述べた。
「しかし、ハノイメトロは主観的な判断をし、乗客に案内する際に拡声器を使用しませんでした。乗客の皆様にはご理解いただきたいと思います。ハノイメトロは、乗客の皆様により安全でより良いサービスを提供するために、常にあらゆるご意見を伺っています」とチュオン氏は述べ、今回の出来事は突発的なリハーサルによるものではないと断言した。
出典: https://www.sggp.org.vn/hanh-khach-hot-hoang-vi-tau-cat-linh-ha-dong-dung-dot-ngot-giua-mua-lon-post637927.html
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