6月14日、トゥオイチェ新聞社がベトナム国家銀行決済部、ベトナム国家決済公社（NAPAS）などの協力を得て主催した「キャッシュレス・デー2025」の一環として、ホー・ドゥック・フック副首相をはじめとする政府高官一行が同イベントの技術展示スペースを視察しました。HDバンクのブースは、ユーザーにとって実用的で生涯にわたる付き合いとなるよう設計された一連の最新デジタル金融ソリューションを展示し、特に注目を集めました。
HDバンク副総裁のダム・ザ・タイ氏は、副首相と代表団に対し、同行の優れたデジタル金融ソリューションを紹介しました。中でも、ユーザーエクスペリエンス設計における画期的な製品である「4-in-1カード」は、お客様がわずか数タッチポイントでクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、電子IDカードの4つの機能を柔軟に利用できることを可能にします。
ホー・ドゥック・フック副首相と300名を超える代表者が参加したワークショップ「キャッシュレス決済：デジタル経済成長の原動力」において、HDバンク代表のダム・ザ・タイ氏は、顧客の個人的な金融の旅に寄り添うことを目標に同行が構築している包括的なデジタル金融エコシステムについて説明しました。
タイ氏によると、この旅はサービス提供に留まらず、HDバンクが現代の銀行の役割を「生涯にわたる金融パートナー」として再構築していく道でもある。なぜなら、ジェネレーションXからジェネレーションアルファまで、人生の各ステージにおいて、顧客はそれぞれ異なるニーズと期待を抱いており、銀行は顧客を真に理解することで、適切で現実的かつ有用な体験を設計する必要があるからだ。
HDBankは、デジタルプラットフォーム上で、AIを統合した個人向け財務管理ソリューションシリーズを開発しました。支出管理、自動貯蓄・投資、ローンコンサルティング、取引行動に基づくパーソナライズされたインセンティブなどが含まれます。各ソリューションと製品は、学生、卒業・就職、結婚・出産、貯蓄・退職など、一人ひとりのライフステージに合わせて、各年齢層に合わせて設計されています。
「これは人間的な旅であり、それぞれの製品は人生の観点から設計され、それぞれの機能はユーザーがより良く財政を管理できるように作成され、パーソナライズされています」とHDBank副総裁は語った。
「キャッシュレス・デー」は、キャッシュレス決済を促進する毎年恒例のイベントです。また、銀行と社会にとって、金融・銀行業界におけるデジタル変革のプロセスを振り返り、ユーザーの心に寄り添った製品やソリューションを提案する場でもあります。HDBankは、その道を着実かつ創造的に歩んでいます。
出典: https://baodaknong.vn/hdbank-thuc-day-tai-chinh-tron-doi-bang-he-sinh-thai-tai-chinh-so-toan-dien-255685.html
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