クアンニン省観光協会は観光客の安全なサービス提供に尽力

最近ハロン湾で発生した観光船の転覆事故は、協会にとって運営上の問題や事故対応能力を徹底的に見直し、輸送手段やサービス品質の検査を強化する機会となった。

クアンニン観光協会は、国内外の観光客と観光事業者に公開書簡を送り、海と島の観光をはじめとするあらゆる観光活動の安全性を最大限に高めるためのソリューションを同期的に展開する継続的な努力を確認し、最高品質のサービスと体験で観光客に安心をもたらすことに尽力している。

クアンニン省観光協会は、7月19日にハロン湾で発生した観光船の転覆事故は、極端で稀な異常気象によって引き起こされた特に深刻な事故であり、多数の人的被害をもたらし、犠牲者の家族、地域社会、そしてクアンニン省の観光産業全体に深い苦痛と損失を残したと発表した。

同協会は事件発生直後から最大限の責任感を持って、クアンニン省の職務部隊と連携し、緊急に救助活動を展開し、最大限の人力と手段を動員して行方不明者の捜索にあたるとともに、被災家族を訪問し迅速な支援にあたった。

観光客に完全かつ安全な体験を提供したいという願いから、観光協会は近年、すべての経営資源を観光船のアップグレードに投資することに集中してきました。

現在までに、ハロン湾の観光船は100％が国家基準を上回る安全基準を満たしており、安全係数は安定して国家安全基準の2～3倍を超えています。

今回の事件は、協会にとって、運営手順、事件対応能力、輸送手段の検査強化、サービス品質などに関する問題を客観的、徹底的、包括的に見直す機会となります。

クアンニン観光協会は、常にハロン・クアンニンの観光ブランドを構築し、国際社会にとって安全で友好的、魅力的な観光地としてのベトナムのイメージを維持し、広めることを目指していると述べた。

何百ものヨット、観光船、そして観光スタッフが、ハロン湾の美しさを探検する最も安全な旅を観光客に提供するために、職業に対する情熱を持ち続けています。

クアンニン省のハロン湾は依然として安全であり、ハロンのクルーズ船や観光船は信頼と支援に値します。

（ベトナム通信社/ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/hiep-hoi-du-lich-tinh-quang-ninh-cam-ket-phuc-vu-an-toan-cho-du-khach-post1051843.vnp