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スマートツーリズムのデジタル変革の有効性

2025年7月中旬、文化体育観光省は観光分野におけるスマートツーリズム・デジタルトランスフォーメーション・プログラムを推進する決定を発表しました。このプログラムの目標の一つは、観光客の体験を円滑にし、向上させることです…

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân01/08/2025

8つの世界遺産と1,000以上の歴史的遺物を保護・維持しているフエ市は、これまでのプログラムや計画の実施に加えて、観光産業のデジタル変革を促進するための多くのソリューションを実装して好ましい条件を作り出し、各目的地での観光客の体験を向上させることで、フエへの訪問者の増加に貢献しています。

訪問者にとって使いやすい

フエ市観光局長は、フエ市パスポートアプリの導入から1年以上が経過し、観光客の満足度は非常に高いと述べました。このアプリでは、QRコードをスキャンしてアプリをインストールし、個人情報を登録するだけで利用できます。フエ市パスポートアプリの開発により、利便性、GPSによる位置情報の取得、ユーザーとのインタラクションの向上が実現しました。特に、観光客は旅程やアプリに表示される各トピックに沿って、旅程を追跡し、目的地で様々な興味深い体験をすることができます。

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フエ王室考古博物館で確認された遺物の画像。

近年、観光局と関連部署は、遺跡、グルメ、観光地などの観光資源のデジタル化を実施してきました。また、宿泊施設、旅行代理店、ツアーガイドなど、フエ観光のデジタルデータベースシステムの更新を継続しており、観光客、観光地、名所、観光サービス施設に関する統合デジタル情報システムを構築しています。同時に、フエ観光用の3Dデジタルマップソフトウェアの開発、検索、情報共有、サービスのインストール、キャッシュレス決済のためのユーティリティの構築などが行われています。記録によると、フエ遺跡保護センター(BTDT)のすべての観光スポットでは、電子チケット販売サービスと統合人工知能(AI)認識システムが導入されており、ゲートを通過する訪問者と車両の数をカウントして、遺跡への訪問者の流れを迅速に特定して制御しています。

特に、フエ遺跡群では、観光客の目的地での体験向上のため、これまでに96箇所の遺跡にスマートインタラクティブステーション「TapQuest」を設置しました。スマートフォンをワンタッチするだけで、画像、動画、3Dモデル、テキスト、そしてAIガイドのサポートなど、様々な形式で、各遺跡の文化と歴史の物語に容易に浸ることができます。各TapQuestステーションは「デジタルツアーガイド」であるだけでなく、旅程表や次の観光スポットへの案内も提供し、シームレスで高度にカスタマイズ可能な、無限の可能性を秘めた文化体験マップを作り出しています。

フエ皇城は3万2000平方メートルを超える広さを誇り、王宮内には多くの遺跡が収蔵されている。管理機関であるフエ遺跡保存センターは最近、来訪者の利便性向上のため、来訪者への道案内を主な機能とするフエ遺跡アプリを導入した。外国人来訪者は、観光道案内アプリを使用しながら、英語、日本語、フランス語、中国語など、言語を選択して切り替えることができる。さらに、同センターはフエ皇城でVRやXRのバーチャルリアリティ体験製品も活用し、遺跡を観光客に身近なものにすることに貢献している。「フエ遺跡群でのデジタル技術の応用によって、内部ルート案内、観光ガイド、目的地の探訪など、遺跡、霊廟、博物館を訪れる際の観光客の体験が向上し、観光客が積極的に目的地までの時間を合理的に配分できるようになりました」と、ニンビン省在住のグエン・ティ・ゴック・リンさんはフエ旅行の際に語った。

一部の専門家は、観光がフエ市の主要経済セクターであると考えています。そのため、持続可能なスマートツーリズムを構築するには、今後、地域間の連携を強化し、フエとダナンの間にスマートツーリズム回廊を形成し、データを共有し、アプリケーションシステムを同期させ、全体的なプロモーション効率を向上させることで、デジタルエコシステムの拡大を継続する必要があります。さらに、観光客の行動分析、体験のパーソナライズ、スケジュールの最適化、リソースの調整において、AIとビッグデータの活用を促進する必要があります。

遺産の価値を保存し、促進する

フエ市は8つの世界遺産、約1,000点の歴史的遺物、そして独特な王室建築の遺物を含む多くの遺物を保護・管理しています。遺物の元々の要素に関するデータソースを保存するために、近年、現地管理機関は遺産価値の保全に向けたデジタルトランスフォーメーションを推進してきました。現在までに、数百点の貴重なグエン朝の遺物にNFCチップが取り付けられ、Phygital LabsのNomion技術を使用して一意に識別されています。これにより、訪問者はスマートフォンを使用して遺物に取り付けられたNFC Nomionチップを操作し、遺物のあらゆる歴史的情報、起源、文化的意義、3D画像などとの多次元的な操作が可能になります。デジタルで識別された遺物は保管されるだけでなく、デジタル空間にも展示され、ユーザーは360度の鮮明さで遺物を鑑賞し、リアルな歴史・文化空間で魅力的な歴史物語を体験することができます。

現在、フエ遺跡保存センターは、それぞれのテーマや時期に合わせて、遺物のスキャンや写真撮影などのコンテンツの収集を継続し、デジタルミュージアムの構築を目指しています。これにより、世界中の訪問者が、実際の博物館や展覧会を訪れたのと同様のレイアウト、色彩、鮮明な音声で情報を閲覧・学習できるようになります。「インターネット上で遺物を特定することで、遺物をより身近に感じ、世界中の訪問者が遺物や博物館についてより深く理解できるようになります。これにより、特に遺物の価値、そしてグエン王朝とフエ文化の遺産全体の価値を高めることができます」と、フエ遺跡保存センター所長のホアン・ヴィエット・チュン氏は述べています。

フエ城塞遺跡の古い掩蔽壕、シェルター、監視塔の解体

7月31日、フエ市軍事司令部は、トゥオンタン遺跡とフエ城塞内の軍事バンカーを撤去するための手順を確認し、土地を整地するため、第1地区投資建設プロジェクト管理委員会と調整していると発表した。

当局は以前、現地調査を通じて、アッパー・シタデル地域に現在31の防衛施設があり、そのうち26はバンカー、2つは監視塔、2つはバンカー、1つは防空陣地であることを確認した。

上記の建造物はすべて、1957年から1975年の間に米軍によって建設されました。現在、これらの建造物は遺跡群内に位置し、深刻な損傷を受けており、遺跡の美観に大きな影響を与えています。

現在、防衛地域における建造物はもはや機能を果たしていません。そのため、フエ市の指導者たちは、国防省に対し、フエ城塞遺跡の本来の価値と、その地域の空間、景観、環境を回復するため、早急に解体し、用途を変更するよう提案しました。

計画によれば、ハイタン町、ヴァンミュウ-ヴォミュウにある上記の構造物31棟と戦闘構造物9棟が、総額310億ドンの費用をかけて解体される予定だ。

現在、ハイタン遺跡にある7つの軍事バンカーが記録され、第4軍区司令部に送付され、解体の承認と準備が進められていることが分かっています。フエ城塞のバンカーについては、土地収用、補償、そして敷地の整地が進められています…(HL)

出典: https://cand.com.vn/Xa-hoi/hieu-qua-tu-chuyen-doi-so-du-lich-thong-minh-i776703/


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