8月やそれに類似した多くの月に電気料金が急騰したという多くの世帯からの苦情に関して、北部電力公社(EVNNPC)は、政府、警察、機能機関と連携して検査と検証を行うよう社内の各部署に指示したと述べた。
以前、 クアンニン省のダオ・ビック・ランさん(マオケー区)は、3ヶ月連続で電気料金が変わらないと報告しました。電力会社がメーターを点検し、EVNHESの詳細な毎日の遠隔測定データと比較した結果、メーターは正常に動作しており、指標も正確であることが確認されました。
「その結果、計測装置(アンペア)のデータとメーターに同時に表示されたデータを比較すると、同じ値になりました。したがって、計測システムは正常に動作しています」と作業記録には明記されていました。
電力当局は、当該世帯の過去3ヶ月間の電力出力が670kWhであったことを確認しましたが、これは単なる偶然でした。測定結果を確認・比較した結果、住民は状況を理解し、作業記録に署名し、ソーシャルメディアへの投稿を自主的に削除しました。
同様に、 フート省電力局は、フンヴィエット村の2世帯の同一電気料金請求書の画像がソーシャルメディアに投稿されたと発表した。カムケー地域電力管理チームが調査を行った結果、メーターのインデックスとシリアル番号が全く異なっており、重複した出力は単なる偶然であることが判明した。

フート省の2世帯の電気料金は同じです(写真:スクリーンショット)。
さらに最近、北部および中部地域では、嵐や停電などもあるにもかかわらず、天候がそれほど暑くないにもかかわらず、多くの世帯から異常に高い電気料金が請求されているという報告が寄せられています。EVNNPCは、苦情を受けた際には、確認・検証を行い、透明性のある情報を提供していると述べています。
例えば、 ゲアン省フングエン村の顧客が、電気料金が10倍に値上がりしたと苦情を申し立てました。調査の結果、このレストランはエアコンを多用しており、メーター裏の配線がショートしていたことが判明しましたが、実際の料金は40%しか増加していませんでした。電力会社は、顧客が「いいね!」を得るために虚偽の情報を投稿したことを認め、投稿を削除して謝罪しました。
ハティン省では、一部の住民がメーターの精度に問題があると疑っています。ハティン電力会社は当局と連携し、調査を進めています。
9月4日、ハティン標準・計量・品質技術センターは、ハティン電力公社から検査のために送付された4台のメーターを受け取りました。検査の結果、4台とも技術要件を満たしており、エラーは検出されませんでした。

ハティン省で電気料金が上昇した一部の顧客のメーター検査結果(写真:EVNNPC)。
フンイエンでは、アンティ村のトラン・ティ・トゥーさんが、メーター裏の電線の漏電により電気料金が上昇したと報告しました。EVNNPCは、住民が明確な説明を受けた後、投稿を削除したと発表しました。
また、タンホア省では、カオ・ティ・ホンさん(クアンチン村)が「電気錠前屋」の違反行為を告発する苦情を投稿しました。その後、タンホア電力会社が検査を実施しました。
検査の結果、人々は電力業界に属さないタインホア電力事業管理株式会社(個人と直接電力取引を行う民間企業)から電力を購入していたことが判明しました。当局によると、この民間企業の職員が誤った指標を記録し、請求書を精算したとのことです。
現在、北部17省市において、EVNNPCは91.6%を1,100万人以上の顧客に販売しており、残りは507の民間組織・企業を通じて106万人以上の顧客に販売されています。電力業界は、遠隔メーターの100%が正確に動作していることを確認しており、閉店指標の誤差は主に民間メーターに起因するため、点検と回答については地元の電力会社に問い合わせることを推奨しています。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hoa-don-tien-dien-giong-nhau-la-trung-hop-ngau-nhien-khong-phai-do-cong-to-20250907021609864.htm






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