ベトナムテレビ（VTV）は、テレビ番組「詐欺対策 ― ユーザー保護」の第一話を正式に開始し、放送しました。この番組は、公共性、実用性、信頼性に優れたコミュニケーションツールとして開始され、市場に流通する商品の性質を人々に理解させ、消費者行動をより積極的にし、スマートな消費者エコシステムを徐々に構築することを目指しています。
「詐欺対策 ― ユーザー保護」は、毎週金曜日午後5時10分からVTV1チャンネルで定期的に放送され、VTVのデジタルプラットフォームでも配信されています。番組では、ホアセンホーム建材・インテリアスーパーマーケットシステムと、ホアセンプラスチックパイプブランド「幸せの源」が紹介されます。これら2つのブランドは、長い歴史を持つベトナムの名門企業、 ホアセングループの傘下にあり、常に消費者権利保護活動の最前線に立ち、偽造品、模造品、商業詐欺に断固として反対しています。
ホア・セン・グループのゼネラル・ディレクターであるヴー・ヴァン・タン氏は、「詐欺対策 - ユーザー保護」プログラムの立ち上げ式で次のように述べた。
建築資材やインテリアデザインの分野における粗悪品の問題は、依然として見過ごされ続けています。
建築資材や家具を含む市場が偽造品や模造品で溢れている状況において、多くの消費者は依然としてこの業界における「偽造品」問題を過小評価しています。なぜなら、それが健康に直接影響を与えるとは考えていないからです。実際、建築資材や家具業界における偽造品や模造品の問題には、時間の経過とともに増大する多くの潜在的なリスクが潜んでいます。事態が悪化した場合、修復に費用がかかるだけでなく、安全、ひいては人命さえも損なう可能性があります。
最も懸念されるのは、品質の悪い鋼材やセメントを使用すると、建物の構造に影響を及ぼすリスクです。壁のひび割れ、沈下、浸水などの兆候は、建設直後には明らかではなく、1～2年使用してから初めて現れることが多く、修繕費用が大幅に増加する可能性があります。
品質基準を満たしていない浴室設備、厨房設備、家電製品などは、すぐに劣化し、美観を失い、廃棄物が漏れ出し、鉛や化学物質が生活用水に混入し、消費者の健康に深刻な影響を与えます。さらに、品質検査を受けていない合板、壁用塗料、接着剤などの製品は、ホルムアルデヒドやVOCなどの有毒化合物を空気中に放出し、特に幼児の呼吸器系に直接影響を与える可能性があります。
このような状況を踏まえ、「詐欺対策 - ユーザー保護」プログラムでは、低品質の建築資材や家具、事業における透明性の欠如といった問題に焦点を当てた具体的なトピックを取り上げます。これにより、ユーザーは警戒心を高め、安全で信頼できる製品を積極的に選択し、自宅や家族を守ることができます。
ホア・セン・ホームはベトナムの消費者とともに4Dに取り組む
ホアセンホームは、「不正防止 - ユーザー保護」プログラムの一環として、スマート消費のメッセージを広めるだけでなく、透明性、親切さ、そして顧客中心主義を基盤とした持続可能な開発の方向性を確約します。ホアセンホームでは、原産地が明確で、ホアセングループによって管理・品質保証された建築資材を安心してお選びいただけます。これにより、消費者の信頼と名声を確保しています。
ホアセングループの代表者は次のように述べています。「ホアセンホーム建材＆インテリアスーパーマーケットでは、お客様に『正しい基準・正しい品質・完全な請求書・保証』を備えた建材製品をお届けすることに尽力しています。これは単なるスローガンではなく、ホアセングループの経営理念でもあります。そのため、VTVの『詐欺対策・ユーザー保護』プログラムには初回放送から積極的に協力してきました。企業が声を上げ、消費者を導き、社会全体で偽造品の問題に対する認識を高める、非常に意義深いプログラムだと考えています。行政、企業、そして国民全体が協力してこそ、偽造品、模造品、商業詐欺を許さない、公正で健全な市場を築くことができるのです。」
市場で販売される Hoa Sen Home 製品には、常に明確で透明な情報と本物の保証が付いています。
「誠実さ・コミュニティ・発展」というコアバリューに基づき、誠実な事業を通じて持続可能な発展を目指します。ホアセンホームは、優しさを根幹とし、消費者を羅針盤として、これまでとは異なる方向性を示しています。この先駆的な行動は、誠実なブランドに対する消費者の信頼をさらに強化し、多くの顧客、パートナー、そして専門家の信頼を獲得することに繋がります。
HOAロータスグループ
出典: https://hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hoa-sen-home-dong-hanh-cung-vtv-nang-cao-nhan-thuc-chong-hang-gia-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung/
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