
ワークショップで講演した商工省貿易促進庁のヴー・バ・フー長官は、グローバル化と第4次産業革命が急速に進む中で、デジタル変革は、企業が競争力を高め、市場を拡大し、グローバルバリューチェーンにさらに深く参加するための重要な要素となっていると述べた。
ベトナムにとって、 デジタル技術と電子商取引は単なるトレンドではなく、輸出の新たな成長原動力となり、ベトナム企業が世界中の消費者に直接アクセスし、仲介コストを削減し、ブランド価値を高めるのに役立っています。
その重要性を認識し、貿易促進庁は、国内外の主要電子商取引プラットフォームと連携し、企業が貿易促進にデジタル技術を応用することを支援する多くのプログラムを実施してきました。
ヴー・バ・フー氏によると、これは貿易振興庁が主導する「Go Digital – Go Global」プログラムシリーズの主要活動の一つであり、ベトナム企業のデジタル変革と国際統合の道のりを支援することを目的としています。これにより、企業は生産、マーケティング、販売においてデジタル技術を効果的に活用するための適切な道筋を見つけ、国内外の市場で高い評価を得ているベトナムブランドを構築できるよう支援します。特に、イノベーションとデジタル協力を基盤とした持続可能な開発を目指します。
「貿易促進庁は常に企業に積極的に同行し、国内外のパートナーと連携してデジタル貿易促進ネットワークの拡大、デジタル人材の育成、スマート輸出エコシステムの構築に努め、国家のデジタル変革目標の実現に貢献し、世界市場におけるベトナム製品の地位向上に努めています」とブー・バ・フー氏は強調した。
越境電子商取引におけるベトナム企業の機会と課題について共有した、電子商取引およびデジタル技術開発センター(商工省電子商取引およびデジタル経済部)の副所長ブイ・フイ・ホアン氏は、電子商取引全般の発展に伴い、越境電子商取引も世界市場で大きな成長傾向になっていると述べた。

Cognitive Market Researchのレポートによると、2024年の世界の越境電子商取引市場規模は7,915億米ドルに達し、2024年から2031年にかけて年平均30.50%の成長が見込まれています。この潜在力を認識し、多くのベトナム企業は、従来の輸出チャネルに加えて、越境電子商取引を市場拡大のツールとして活用する戦略の構築に注力しています。
近年、ベトナム企業は、米国、中国、欧州連合(EU)、日本、韓国など多くの主要市場でオンライン展開を拡大するとともに、越境電子商取引を通じて、ASEAN、中東、ロシア、オーストラリアなどの新たな潜在的市場でのビジネスチャンスを模索している。
ブイ・フイ・ホアン氏によると、一般的な電子商取引や越境電子商取引は、世界中のさまざまな市場の多数の顧客に迅速にリーチできるため、比較的短い時間で市場にアクセスする可能性が開かれるため(テクノロジー、AI、ビッグデータなどの応用)、従来のビジネスや輸出入モデルと比較して特定の利点があります。
輸入国市場の輸入パートナーを経由する従来の輸出モデルとは異なり、さまざまなモデルを通じた越境貿易により、輸出企業は輸入企業に直接アクセスできるだけでなく、最終消費者に到達し、顧客と直接コミュニケーションをとり、最も直接的かつ迅速な方法で顧客からのフィードバックを把握することができます。
同時に、越境ECは製品価値の向上、ブランドの積極的なプロモーション、販売方針の管理、そして輸出企業や販売業者の利益最適化にも役立ちます。しかしながら、越境ECはベトナムの輸出企業や販売業者が直面し、克服しなければならない多くの課題も抱えています。

例えば、多くのベトナム企業の電子商取引事業能力は依然として比較的限られています。これは主に、この事業分野への投資資源、特に企業の電子商取引人材への投資が十分に広範かつ深くないことが原因です。さらに、多くの企業にとって電子商取引からの収益は総売上高の大きな部分を占めていないため、開発の重点化や資源の集中は、企業の開発戦略と企業経営者の主観的な意志に左右されます。
それだけでなく、オープンなオンライン環境下においても、競争は熾烈を極めています。多様な市場における同業他社との競争、輸入国における現地企業との競争、EC運営能力を巡る競争など、競争は激化しています。特に、越境ECにおける事業運営コストは大きな課題となっています。さらに、輸入市場、ECに関する法規制、そして消費者の嗜好もそれぞれ異なるため、輸出企業や販売業者にとって、市場を正確かつ綿密に把握することは容易ではありません。
そのため、ブイ・フイ・ホアン氏は、企業はターゲット市場における各市場と各消費者グループに適した製品の選択に注力する必要があると考えています。同時に、越境取引モデル(B2B、B2C、B2B2C、D2Cなど)を決定し、このeコマースビジネスモデルに投資リソースを集中させる必要があります。
さらに、越境EC人材のみならず、EC全般に関わる人材の育成にも注力します。輸入国におけるECパートナーとの連携強化は、コスト削減につながると同時に、市場需要の迅速な把握にも繋がります。
ワークショップでは、代表団は、国際貿易を促進するためのデジタル技術の応用の動向、越境電子商取引におけるベトナム企業の機会と課題、メーカーと国内消費者の結びつき、ベトナムの輸出企業のためのオンライン取引接続プラットフォームなど、ベトナムのビジネスコミュニティのニーズに密接に合った内容のトピックについて議論することに焦点を当てました。
専門家によるプレゼンテーションに加え、ワークショップの傍らでは直接コンサルティングの場も設けられ、企業はそこで、電子商取引プラットフォームに参加するための戦略や方法、また商工省のデジタル変革支援プログラムへのアクセスについて具体的な指示を受けました。
出典: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm






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