チャンアン世界遺産登録10周年に向けて

チャンアン景観群がユネスコ世界文化遺産・自然遺産に登録されてから10周年を迎え、ニンビン省にとって一大イベントとなっています。ニンビン省を訪れる観光客数は今後増加すると予想されており、多くの観光地、目的地、そして観光サービス提供者は、住民の皆様に安全かつ配慮の行き届いたサービスを提供するための詳細な計画を策定しています。

ハンムア観光地は、チャンアン風景区の中核エリアに位置する魅力的な観光地です。エコツーリズムと登山スポーツを組み合わせたこのエリアは、毎年約30万人の観光客を迎え入れています。チャンアンがユネスコの世界文化遺産および自然遺産に登録されてから10周年を記念する一連のイベントに参加する観光客を迎える準備として、施設の点検、修理、アップグレードを行いました。また、セキュリティシステム、防火設備、消火設備を点検し、良好な運用を確保しました。スタッフと作業員は常に安定した状態を維持し、優れた専門スキルを維持し、清掃、景観の手入れ、景観の装飾、キャンパスの整備に注力し、お客様をお迎えする準備を整えています。

ハンムア観光区管理委員会の代表は次のように述べた。「2024年の観光シーズンのハイライトは、春祭り、夏の蓮の鑑賞、秋の山登りと黄金色の田んぼの眺め、冬のリゾート体験など、四季折々のツアーパッケージを開発することです。観光と体験を組み合わせて、観光地のすべての宿泊施設、飲食、娯楽サービスを費用対効果の高い価格で提供します。既存のサービス品質を維持するだけでなく、リゾートパッケージの価格とカテゴリを柔軟に調整し、シャトルバスサービスをサポートします。省のビッグイベントに備えるという精神で、旅行サービス会社も積極的にツアーやルートを紹介・宣伝し、多くの割引プログラムや観光客グループ向けの商品プロモーションを展開しています。サービス価格を公開することで共感を呼び、顧客を引き付けています。」

省内ツアー、特に体験ツアーや文化ツアーの先駆者であり献身的な企業であるニンビン観光サービス株式会社は、10周年を祝うための一連の活動を企画する計画を把握するとすぐに、ユニークなルートを組み合わせ、短期ツアーを設計し、コストを削減して、訪問者にニンビンの土地の美しい風景と多様な文化的色彩を楽しむ機会を提供するという方向で新しいツアー商品を構築したことにより、省内の観光地へのツアーを予約する顧客を多数獲得しました。

ニンビン観光サービス株式会社のホアン・ビン・ミン取締役は、4月末に開催される記念イベント期間中、観光客数が飛躍的に増加すると見込んでいると述べた。同社は人材を育成し、魅力的な新商品を開発してきた。特に「ムオンツアーズ - ティエンハー洞窟」という新ツアーを開発するとともに、SNSプラットフォームの活用や観光におけるデジタルトランスフォーメーションの活用を強化し、プロモーションプログラムを導入し、記念イベントに関する情報を継続的に更新することで、国内外の観光客にニンビン省の美しいイメージをアピールしていく。また、他の観光・旅行会社との連携を強化し、相互に発展を支援していく考えだ。

ニンビン観光協会のドゥオン・ティ・タン会長は、「動員と対応活動に加え、協会は2024年4月中旬に開催されるVITM国際見本市を通じたプロモーション計画も立てています。そこから、チャンアンへの観光客を紹介する新たなツアーを企画します。同時に、長期的な開発計画に基づき、各ユニットに具体的なタスクを割り当てます。」と述べました。

宿泊部門では、ルームサービスの質の向上に加え、来訪者向けの料理サービスやプールなどの娯楽項目への投資と連携にも力を入れており、キャンパス内の緑樹システムの改修に重点を置き、来訪者向けのグリーン体験スペースを創出することで、グリーンツーリズムとグリーン変革のトレンドに対応しています。

飲食業にとって、食品衛生と安全、そして適正価格での販売は第一の条件です。特に、これは多くの地元の特産品が世界中の観光客にアピールできる絶好の機会でもあります。レストランは出展者と協力し、いつでもどこでも観光客に届くよう、地元の特産品の幅広い販売を行っています。

さらに、協会は研修コースの開催、ツアーガイドの知識の育成と更新、観光サービス企業との連携による研修コースの開催、救助スキルの育成、観光におけるグリーン変革の適用、プラスチック廃棄物のない観光のモデルの構築、競争ユニットの採点基準の設定などにも取り組んでいます。

関係部署や機関とともに、遺跡地区に住む多くの人々も積極的にアクティビティや観光スポットを学んで訪問者を案内し、無料の非専門的なツアーガイドになって古都の人々に対する良い印象をもたらしています。

ヴァンラム村（ホアルー県ニンハイ町）のチュー・ティ・テーさんは、「観光は地元の人々に豊かな生活と収入をもたらしてきました。そのため、私たちは観光地の環境を毎日清潔に保ち、景観や街路を美しくし、必要に応じて観光客を支援するといった小さなことから始め、観光地の発展のために保全・保護していく決意です」と語りました。

各部門、地方、団体が綿密に準備したこの10周年記念行事シリーズは、内容と形式において多様性と豊かさをもたらし、ニンビン省民全員の参加と協力を呼びかけるものであり、省の社会経済発展における重要な節目を記すことに貢献するものとなるでしょう。

これにより、コミュニティの結束が強化され、世界遺産を有する省・都市と世界各国の間で、遺産の価値向上に向けた国際交流・協力が促進されます。同時に、世界遺産の価値を紹介、尊重し、高めることは、長い歴史と文化の伝統、美しい自然景観、そして古都ホアルーの穏やかで親しみやすく、優雅で温かいおもてなしの心を持つ人々を紹介する機会となります。

ランアン

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