ビンフオックにおけるデジタル変革の好結果

チョンタイン町タンタム区のレ・ティ・フイエン・トランさんは、省行政サービスセンターでオンラインで事前の手続きを完了した後、わずか数分で行政手続きの結果を受け取りました。 「センターで受け取り、評価、承認、結果を返す」という4ステップのオンサイトプロセスにより、取引に来る人々や企業の大きな利便性を生み出しました。トランさんは、オンライン文書の作成手順を指導したり、実装プロセスにテクノロジーを適用したりするなど、ここのスタッフが仕事に非常に熱心かつプロフェッショナルに取り組んでいるため、文書が非常に迅速に処理されたと述べました。

サービス指向の行政を構築するという目標を達成するために、ビンフオック省は、特に行政手続きの処理にデジタル署名を使用するなど、住民にサービスを提供するための多くの最新機器に投資し、それによって住民の時間を短縮し、コストを節約してきました。商工省管轄の一部の分野では、すべての行政手続きが完全にオンラインで行われるようになり、処理時間が40～60%短縮されました。ビンフオック省商工局の専門家、グエン・ドゥック・タム・カン氏は、貿易促進の分野では毎月約3,000件の文書が作成されていると語った。企業が郵送する場合、1文書あたり約20,000ドンの費用がかかり、時間がかかります。デジタル処理を導入してからは、コストが削減されただけでなく、申請もその日のうちに処理されるようになりました。わずか5〜10分で完了する手続き、受付、処理もあります。

同時に、 ビン・フオック氏は規制と比較して書類の構成要素、手順、処理時間を見直し、削減し、簡素化した。責任、人員、作業、解決までの時間を明確に定義し、更新して公開します。これまでに、計画・投資部門では申請の 98% 以上がオンラインで受信されています。すべての行政手続きの解決結果はデジタル化され、省の公共サービスポータルで公開されます。ビンフオック省計画投資局のフイン・ヴァン・ミン副局長は、同局には139の行政手続きがあり、そのうち117は省レベルの行政手続きであり、残りは郡レベルのものであると語った。これまで、当局のすべての行政手続きは完全な公共サービスを実施しており、完全にオンラインで解決されています。行政手続きの決済結果はすべて電子化され、規定に比べて3分の1の時間短縮を実現。業務にあたる職員・公務員は、行政手続きを熟知しており、親切な心と態度で国民・企業の皆様に迅速な解決を指導いたします。

ビン・フオックは「3つの強化」と「5つの推進」の精神でデジタル変革とデジタル経済発展を推進しています。国民一人ひとり、企業、特にリーダーに対して、デジタル変革の役割、位置づけ、重要性についての認識を高めることに重点を置きます。デジタル変革の可能性を強化し、これを優先的なリソース割り当てを必要とする重要なタスクと見なします。官民連携を強化し、公共投資を活用して民間投資を主導し、あらゆる社会資源を活性化・動員する。同省は、国家のデジタル変革を促進し、デジタル経済を発展させるために、制度を整備し、完全な法的回廊を構築するよう努めている。デジタルインフラとデジタルプラットフォームの開発を促進することは、デジタル経済の発展にとって重要な前提となります。デジタル変革におけるイノベーションと起業家精神を促進する。社会経済発展の要件を満たすデジタル人材とデジタルスキルの開発を促進します。

ビン・フオック氏は「90昼夜」のピーク期間をかけて「4政府」目標を展開し、資格のある人全員に国民IDカードを発行し、電子IDアカウントを有効化し、2G SIMカードをデジタル署名付きの4Gにアップグレードできるようにした。遠隔地の人々がデジタル変革にアクセスし、電子政府を構築できるよう支援する取り組み。

少数民族が多く居住する地域では、ハムレット実行委員会とコミュニティデジタル技術チームが夜間や週末に柔軟に宣伝活動を行ってきました。警察部隊は小グループに分かれて、市民一人ひとり、特に高齢者や特別な仕事をしている人など、集中的な支援拠点に行くことができない人たちを指導し、支援しています。それに伴い、各コミュニティのデジタル技術グループに具体的な目標が割り当てられ、「4つの政府」目標の達成を早めるために、サポートする役員と公務員が割り当てられます。

ロクニン区人民委員会の副委員長レ・ティ・アン・トゥエット氏は、広大な地域を誇り、人口の22％が少数民族であるロクニン区の政治体制全体が「4県」の目標実現に強い決意を持っていると述べた。優れたモデルと優れた実践が再現されます。地区の指導者は政治システム全体を動員して人々に電子身分証明書アカウントのインストールを宣伝・指導するとともに、党委員会と社町当局が速やかに支援し、発生する困難を解決するよう検査し、促した。

デジタル変革と電子政府構築はビンフオックで広く展開されており、それによって同省の社会経済発展にプラスの影響を与え、人々へのサービスの質の向上に貢献しています。同時に、人々はデジタル変革プロセスに追いつくようにサポートされ、電子政府は行政手続きをオンラインで解決し、家族の経済発展やビジネスに適用されます。

出典: https://nhandan.vn/ket-qua-tich-cuc-tu-chuyen-doi-so-o-binh-phuoc-post815740.html