中でも、格安航空会社のベトジェットへの苦情が最も多く寄せられています。そのため、3~4回も遅延したり、「何の通知もなく」欠航になったりする便もあり、ホットラインへの電話も「途切れる」状態です。
具体的には、ソーシャルネットワークユーザーのド・ギアさんがフェイスブックで次のようにシェアした。「77歳の祖母をホーチミン市からフエまで連れて行きました。飛行機は4月21日の午前8時半に出発し、2回乗り降りして、4月22日の午前2時まで滞在しました。」
「4月22日の午前4時近く、ベトジェットがフライトをキャンセルしたため、祖母を迎えに第7区からタンソンニャットまでタクシーに乗って帰宅しています...」とド・ギアのアカウントは伝えた。
フォーラムやソーシャルネットワークでは、乗客らが、この現象が昨日4月21日にほぼすべての航空会社で発生したと報告した。
これに伴い、 ベトナム航空とバンブー・エアウェイズの一部便も、当初の出発時刻から1~2時間遅延しました。例えば、ホーチミン市発ハイフォン行き、ハノイ行きのVN118便、VN220便は、当初の出発時刻から1~2時間遅延しました。
航空会社の関係者は、昨日の遅延の理由は、4月30日から5月1日までの連休中の旅行需要の増加と、タンソンニャット空港のターミナルT1からT3への変更によるものだと述べた。
昨日の午後に起こったもう一つの出来事は、ノイバイ空港周辺で雷雨が発生し、この空港からホーチミン市を含む地方への航空便のスケジュールが調整されたことだ。
また、タンソンニャット空港が国家統一50周年に向けた訓練活動のため運航を中断しているため、同空港発の便も運航スケジュールが変更されている。
「4月22日午前8時から9時30分まで、運航調整は継続されます。この調整は連鎖反応を引き起こし、短期的には多くの便に影響が出る可能性があります」と航空会社の担当者は述べた。
長時間にわたるフライトの遅延や欠航に関する乗客からの苦情を受け、民間航空局は本日午前、タンソンニャット空港の運航状況を調査するためのチームを設置することを決定しました。チームは、本日(4月22日)から5日以内にタンソンニャット国際空港の地上サービス業務の点検を実施します。
TH(ベトナムネットによると)出典: https://baohaiduong.vn/khach-va-vat-ca-ngay-vi-bi-delay-huy-chuyen-khong-loi-thong-bao-cuc-hang-khong-kiem-tra-khan-410001.html
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