2G信号がオフになっているときに連絡が取れなくなるのを防ぐ

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ネットワーク事業者は段階的に2Gを停止してきました。

技術の急速な発展に伴い、スマートフォンユーザーのインターネットやサービスへのアクセス率は増加しています。2019年以降、情報通信省は不適切なモバイル技術（2G、3G）の使用を禁止する政策を打ち出しています。

一方、通信事業者は2G、3G、4G技術を用いたネットワークを構築し、5Gの商用試験を行っていますが、同時に多くのサービスを提供すると、利用と運用に問題が生じる可能性があります。計画によると、情報通信部は2023年末までに、ネットワーク事業者が5Gを展開するための周波数オークションを開催する予定です。したがって、4つの技術を同時に存在させることは不可能であり、2Gおよび3G加入者数が減少する中で、事業者はネットワークの運用と保守において無駄を生じさせることになります。

多くの人が積極的に4G携帯電話をアップグレードしています。 — 多くの人が4Gスマートフォンを積極的にアップグレードしている。写真： Viettel

この技術のセキュリティは無視できない問題の一つです。情報通信省無線周波数局の評価によると、GSM 2Gモバイル技術には、ネットワーク側はユーザー認証のみを必要としますが、ユーザー側はネットワーク認証を必要としないというセキュリティホールがあり、悪意のある人物がこれを悪用して偽メッセージを拡散させています。違反者は偽のBTS局を利用して、本物のBTS局（4G、2G局）と同じパラメータを宣言します。モバイル加入者が偽のBTSに近づくと、偽の電波の強度が強いため、加入者は一時的に偽の管理局に転送され、4G信号を2Gに下げてスパムメッセージや詐欺メッセージを送信します。

つまり、サイバー犯罪者は主に2Gネットワークを介して偽メッセージを拡散しています。この技術は時代遅れで、セキュリティ基準や暗号化が十分に考慮されていないため、サイバー犯罪者は侵入して通話を盗聴し、メッセージを挿入することが可能です。ベトナムは2Gと3Gのみを使用する携帯電話の輸入と製造を禁止していますが、営利目的で違法なルートで輸入されているものもあります。消費者を欺くために「4Gの電波を偽装する」携帯電話さえ存在します。こうした悪影響はすべて、2Gの電波が遮断されればなくなるでしょう。

実際、不適切な技術の停止は企業によって実施されています。VNPTグループは、約2,000基の2G基地局（BTS）を停止し、190万人の加入者が2Gから3Gおよび4Gネットワークに移行できるよう支援しました。Viettelグループは、4Gおよび5Gの開発に注力するため、2Gだけでなく3Gも大規模に停止しました。同時に、機器への補助金や4Gデータ通信のインセンティブなど、移行を加速させるための様々な政策を打ち出しました。MobiFone も同様の政策を実施しています。

情報通信省電気通信局によると、2019年には2G加入者数が3,280万人だったのに対し、2021年7月には2,450万人にまで減少する見込みです。情報通信省は、ネットワークに接続される2G端末数を段階的に削減し続けるため、2020年7月1日から、地上移動情報端末に関する国家技術規則QCVN 117:2020/BTTTTを規制する通達を発行し、2Gおよび3G端末の輸入ライセンスを付与しないようにしています。ネットワーク事業者は通信量を増やし、データ利用を促進するパッケージを発行しています。2023年8月までに、全国の2G加入者数は約2,080万人（そのうち35%がスマートフォン）にまで減少する見込みです。

2G ユーザーを保護するためのロードマップがあります。

情報通信省が2023年9月に開催した定例国家運営会議において、ファム・ドゥック・ロン副大臣は、2G回線の遮断に備えて、情報通信省とネットワーク事業者が対策を策定していると述べた。特に、ネットワーク事業者は、顧客が乗り換える際に端末や加入料金を支援する政策を講じる予定だ。「2G回線の遮断は必ず原則に従って実施され、ネットワーク事業者は人々が連絡を失うようなことは決してしません」とファム・ドゥック・ロン副大臣は断言した。

より具体的な情報について、電気通信省は、ネットワークの運用と開発の計画策定において企業を継続的に指導するため、情報通信省は2023年7月31日付の正式文書第3095/BTTTT-CTS号を発行し、900、1800、2100MHzの周波数帯域の計画と、2024年9月以降の2Gおよび3Gネットワークの維持に関する原則を発表したと述べた。

これを受けて、すべての2G加入者を4Gに移行するための解決策が提案されています。管理面では、携帯電話における地上移動情報端末機器に関する国家技術規則QCVN 117:2020/BTTTTの施行に加え、市場における携帯電話の購入、販売、流通の検査と検査が含まれます。情報通信省はまた、適合認証に関する規制に準拠していない携帯電話が公衆電気通信ネットワークに接続できないようにすることをネットワーク事業者に義務付けています。

情報通信部は、高齢者や社会的弱者などの利用者を保護するため、VoLTE技術を使った音声通話機能を持たない3Gおよび4G加入者による通話のためにサービスエリアが維持されるよう、企業が2Gネットワークを2026年9月まで維持することを許可した。

さらに、情報通信省は2G電波の停止に際し、ベトナム公共通信サービス基金を通じて貧困層および準貧困層へのスマートフォン支援も計画しています。ユーザーとのコミュニケーションを図り、ユーザー合意の形成と顧客ケアの強化を図ります。組織、企業、協会、組合を通じて、貧困層および準貧困層を優先し、社会資源を動員してスマートフォンへの移行を支援します。

業務面では、情報通信部はネットワーク事業者に対し、2Gおよび3G技術の停止に向けたロードマップを積極的に策定するよう求めています。その際、以下の原則を掲げています。4G技術によるネットワークカバレッジを拡大し、4G技術へ段階的に移行していく加入者の2Gカバレッジと品質要件を満たす。加入者数と2Gトラフィックが少ない地域では、2Gまたは3Gステーションを段階的に停止する。同時に、ネットワーク事業者は、2Gおよび3G技術の停止後も新たなモバイル情報サービスエリアを確保し、通信を維持し、サービス利用者の権利を保障する必要がある。

ネットワーク事業者は、加入者が積極的に2G端末へ切り替えられるよう、もはや適さない技術を停止する計画について顧客に周知する。同時に、2Gモバイル加入者の4Gスマートフォンへの切り替えを促進・支援するためのソリューションを展開する。通信事業者は、加入者のスマートフォンへの切り替えを支援するプログラムを展開したり、加入者の切り替えを支援する料金ポリシーを策定したりすることができる。また、地域ごとにスマートフォンの利用を促進するための公共サービスアプリケーション（アプリ）を展開する。

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