観光客の滞在期間を延長する新たなビザ政策は、外国人観光客にとってベトナム観光の競争力と魅力の向上に貢献するでしょう。しかし、旅行代理店によると、これらの新たなビザ政策によって顧客を獲得するには、観光市場へのアクセスに時間がかかるとのことです。
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| 今後、市の観光産業は、新しいビザ政策を活用する市場からの観光客を誘致するために、プロモーション活動を強化し、より多くの商品やサービスを追加する必要があります。写真：サンワールド・バナヒルズ観光エリアを訪れる海外からの観光客。写真：NHAT HA |
政府の新しいビザ政策により、一部の国はビザなしでベトナムに15日から45日間入国できるようになり、複数回の入国が可能な電子ビザ（eビザ）の有効期間が30日から90日に延長される。
4Tトラベル社の取締役であるサ・ドアン・ホン・トゥイ氏によると、政府による一部の国に対するビザおよびビザ政策の緩和は、新型コロナウイルス感染症後の観光産業の回復と発展にあらゆる資源とインセンティブを投入するという政府の傾聴と決意を示す動きである。
この政策は、ベトナムの観光産業における競争力向上にも貢献します。なぜなら、訪問者の滞在期間が他の地域諸国よりも長くなるからです。海外からの訪問者は、ベトナムを訪れる際に旅行期間を延長することができます。特に欧米などの遠方市場からのベトナムへの外国人観光客向けの商品は、主に国内をまたぐものが多いため、この新しい政策は観光事業者と訪問者の両方にメリットをもたらすでしょう。
ホン・トゥイ氏は、ダナンは中部地域の観光の中心地であり、世界文化遺産に囲まれ、魅力的な観光商品が数多くあると述べた。しかし、遠方の市場からダナンへの直行便は依然として限られている。そのため、プロモーション活動（高額消費と長期滞在を特徴とするニッチ市場への注力）を通じて、ダナンの直接的な受入拠点としての地位を高めることが非常に重要だと述べた。
「パンデミック後、多くの変化があったため、ダナン市の観光産業は主要な観光市場を再定義する必要があります。同時に、インド人観光客やハラール観光客などの新しい観光市場に適した新製品の開発や観光サービスのサプライチェーンの確立も必要です」とトゥイ氏は提案した。
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| 海外からの観光客を誘致するために、観光産業はよりユニークで魅力的な商品を提供する必要があります。写真：ソンチャ・ナイトマーケットを訪れ、買い物をする海外からの観光客。写真：NHAT HA |
ベトナムトラベルマート株式会社のグエン・ニュー・ナム社長も同様の見解を示し、政府の新政策が発表されるとすぐに、同社はこの情報を近隣および遠方のパートナー、特に政策から直接恩恵を受け、パートナーから肯定的な反応を得た直接の顧客市場に直ちに発表したと語った。
これらは、ベトナム全体、特にダナンを訪れる外国人観光客をターゲットにしたビジネスにとって、非常に良い兆候です。ダナンの現在の外国人観光客市場は、主にASEAN圏内の北東アジア、インドなどであり、西欧、アメリカ、オーストラリアなどからの観光客は、長期滞在で国内各地や近隣諸国を巡ることが多いからです。
したがって、ビザ政策の緩和は、企業が顧客向けのツアーを企画・設計する上で有利に働くでしょう。障壁が少なく、よりオープンで透明性の高い政策を持つ国こそが、観光客が旅行先として選ぶ国となるでしょう。
グエン・ヌー・ナム氏によると、この時期は海外からの観光客が冬休みや休暇で訪れる時期であり、遠方の市場からの観光客は近隣の市場からの観光客ほど「タイムリー」ではないことが多く、情報を入手次第すぐに出発する傾向があるという。旅行の準備として、観光客は6ヶ月から1年といった長期的な計画を立てることが多いという。
ベトナムの新しい政策が発表された今、企業がすべきことは、パートナーと連携し、新しい政策について共有し、その観光地についてさらに紹介・宣伝するとともに、より多様な製品やサービス、地域の他の観光地と競争できるより魅力的な観光地を追加することです。
可能であれば、観光客の体験や探求心を刺激するために、地元の文化を取り入れた、エンターテイメント、ショッピング、ダイニング、体験商品のチェーンを構築する必要があります。
観光局の担当者によると、ダナン市の観光業界は海外からの観光客誘致に多大な努力を払ってきたという。市は日本、インド、韓国などの潜在的観光市場へのプロモーション旅行を企画し、提携企業や航空会社と連携して国際線の運航再開に尽力した。
今後、観光業界はオーストラリアとフィリピンで開催される国際観光フェアや投資促進セミナーに引き続き参加し、海外のパートナーにダナン観光を促進していく予定です。
ナット・ハ
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