配送業者を装った詐欺はますます巧妙化しており、顧客を混乱させ、知らないうちに金銭を失う悪循環に陥らせています。
トイ・チェ氏を振り返り、バオ・ズン氏（ホーチミン市）は、まさにその事例に遭遇したと語った。 なりすましの荷送人 非常に洗練されたスクリプトを使用した詐欺。
荷送人になりすまして何度も電話をかけ、何度も詐欺行為を行った
彼女は仕事中に知らない番号から電話がかかってきたと話した。発信者は配送業者を名乗り、プラットフォーム上で26万ドン相当の注文をしたと告げた。 電子商取引
ネットサーフィンやライブストリーミングでの買い物の習慣から、注文したかどうか思い出せなかったダンさんは、配送業者から至急受け取ってほしいと言われたため、代金を送金した。
しかし、送金が完了するとすぐに、荷送人が電話をかけてきて、間違った保険会社の口座に送金してしまったと告げた。
この人物は、290万ドン相当の保険パッケージの利用を希望しない場合は返金するよう要求し、さらに「保険サービスセンター」に連絡して保険パッケージを解約するための奇妙なリンクも送信してきた。
不審に思ったダンさんは銀行に連絡し、これがよくある詐欺であることを確認した。
同様に、ビンタン区のフエン・トランさんも、荷送人から35万ドンの注文を知らせる電話を受け、罠に陥った。
フイエン・トランさんは、勤務時間中、配送業者から何度もメッセージが届き、商品を時間通りに配送できるよう送金を促されたと話した。いつもの注文だと思い、慌てて送金した。しかし数分後、配送業者から再び電話がかかってきて、送金先が間違っていたため、返金手続きのサポートを受けるにはリンクにアクセスするよう求められた。
不審に思った彼女は、eコマースプラットフォームで注文履歴を確認したが、注文は見つからなかった。配送業者に再度連絡を取ったが、電話番号はブロックされており、連絡が取れなかった。送金されたお金は回収できなかった。
「恐ろしいのは、彼らが名前、住所、注文金額を非常に正確に把握していて、非常に専門的に話していることです。彼らが何を言っているのか全く理解できません。」 個人情報 「これはどこから来たの？」トランさんは心配した。
しかし、誰もが上記のような多層的な詐欺に警戒しているわけではありません。警戒していれば、当然顧客は金銭を失うことになります。
配送業者のなりすましも発生しています。
この手口では、消費者だけでなく、運送業者もなりすましの標的になります。
宅配会社の代表者はトゥオイ・チェ氏に対し、配達員を装った詐欺師に騙されたという苦情が顧客から多数寄せられていると語った。
「これらの偽配送業者は、顧客の氏名、住所、電話番号、さらには注文金額まで把握しています。情報漏洩の出所は特定されていませんが、これは大きな危険であり、顧客を騙し、企業の評判を失墜させる可能性があります」と彼は述べた。
業者によると、こうした詐欺のよくある手口は、配送業者を装って電話をかけ、配送の注文があると通知し、顧客に銀行振り込みで前払いを求めるというものだ。
送金後、なりすまし犯は口座番号（通常は会員アカウントまたはサービス パッケージ）を間違えたと主張し、返金を受けるために偽のリンクにアクセスするよう顧客に求めます。
被害者がこれらのリンクに情報を入力すると、 銀行口座 すぐに押収された
専門家は、 オンラインショッピング 個人情報漏洩のリスクが高まっています。
名前、住所、電話番号から注文金額に至るまで、この情報は、電子商取引プラットフォーム、配送ユニット、または販売者自身のセキュリティホールを通じて悪用される可能性があります。
オンラインショッピンググループでは、多くの人が、送金や個人情報の提供を求める電話を受けた場合は注意するよう呼びかけています。発送元から電話がかかってきた場合は、怪しいリンクをクリックする前に慎重に検討し、サポートセンターを名乗る電話番号には注意してください。
個人情報が漏洩すると、銀行口座のお金が失われるなど、深刻な結果を招く可能性があります。
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