マサンは消費者にとって真の価値を創造するためにデジタル化を推進しています

(ダン・トリ) - マサングループ(MSN)の一員であるWinCommerceは、ベトナムの小売市場の近代化における先駆的な役割を継続的に果たしています。

規模拡大、過去3四半期連続で利益を計上

WinCommerce（WCM）は第3四半期に1,750億ベトナムドンの税引後利益を記録した。これは同時期に比べて8.7倍の増加で、利益率は1.7％に相当し、今年3四半期連続の黒字となった。

EBIT（営業利益）率は、コスト管理と業務プロセスの大規模な最適化により、前年同期比160ベーシスポイント増の2.6％となりました。

収益は10兆5,440億ベトナムドンに達し、前年比22.6%増となった。これはミニスーパーマーケットチェーン（11%増）とスーパーマーケットチェーン（9.7%増）の両方におけるLFL収益の堅調な成長によるものだ。

この結果は、WCM がリストラ段階を終えて持続可能な収益性の高い成長サイクルに入り、 Masanの消費者小売戦略において重要な推進力となっていることを示しています。

WCM は再編段階を終え、持続可能で収益性の高い成長サイクルに移行しました (写真: MSN)。

WCMの担当者によると、この成功は、コントロールされた拡大戦略と優れた運営効率によるものだという。年初以降、WCMは464店舗を新規出店し、目標を上回り、年末までに高い成長を目指している。全体として、年初以降にオープンしたすべての新規店舗は利益を上げている。

同時に、ベトナムの人口の60％以上を占める農村地域が、WCMの新たな成長原動力になりつつあります。2025年に開店する新店舗の75％はWinMart+モデルを採用し、同ブランドが全国の地区やコミューンに展開範囲を拡大するのに役立ちます。

この地域の WinMart+ チェーンの平均日次売上高は都市部と比較して 90% に達し、昨年の同時期の 85% から上昇しており、購買力と消費者の関与が急速に高まっていることがわかります。

セントラル地域では、消費者ニーズに応える商品ラインナップと、交通量の多い立地確保における先駆者としての優位性により、LFL（Low-Flight Freight）ミニスーパーマーケット事業が第3四半期に12.4%の成長を記録しました。前四半期時点で、新規出店店舗の約50%がセントラル地域に集中しています。

近年、中央地域は WCM にとって戦略的な目的地となっている (写真: MSN)。

デジタル化は業務効率の究極の推進力です。

WinCommerce は規模と運用効率に留まらず、デジタル変革の先駆者でもあり、ベトナムで総合的な消費者小売データ プラットフォームを段階的に構築しています。

企業は、サプライヤー、物流から店舗、会員顧客に至るまで、バリューチェーンのあらゆる段階にテクノロジーを統合することで、データが迅速で正確かつコストを節約する意思決定の「鍵」となるスマートな運用エコシステムを構築しています。

第3四半期の業績を発表する投資家会議で、マサンの経営陣は、消費者向け小売部門の新たな成長の柱としてのテクノロジーとデータの役割を強調した。

「マサンでは、突飛な技術を追求するのではなく、データとテクノロジーがプロセスの最適化、迅速な意思決定、消費者にとっての具体的な価値の創造に役立つツールとなるような、実用的なビジネス問題の解決に重点を置いています」とマサンのリーダーは語った。

WinCommerce は、事業拡大と並行して、サプライヤーから消費者までのバリューチェーンの包括的なデジタル化を推進し、ベトナムで最も統合された消費者小売データ プラットフォームを形成しています。

このシステムは、店舗サポートセンター、物流、銀行、会員顧客を結び付け、「統合データフロー」を構築することで、企業がより迅速、より正確、より柔軟に意思決定を行えるようにします。

自動補充ツールにより、WCM は年間約 3,000 億 VND を節約できます (写真: MSN)。

主要な開発の1つは「自動補充」ツールであり、2025年末までにWinMart/WinMart+店舗での発注プロセスの66％以上を自動化し、店舗の作業負荷を約15％削減し、年間約3,000億VNDの節約に相当します。

需要予測と在庫管理における人工知能（AI）の活用は、無駄の削減、業務の最適化、そして販売時点における商品の常時供給の確保にも役立ちます。WinCommerceは、2026年末までに自動発注率を90%以上に引き上げ、完全なデータ駆動型業務モデルへの移行を完了することを目指しています。

併せて、全国40万以上の販売拠点における消費者データを活用し、エリアごとのポテンシャルを評価し、高精度な出店場所選定を行う「ロケーションスコアリング」システムも開発しています。

その結果、WinCommerce は、特に現代の消費者の需要が急速に高まっている農村地域や発展途上地域において、ネットワークをより効果的に拡大することができます。

GT（従来型）チャネルとMT（最新型）チャネルの両方からのデータを統合することで、業務効率が向上するだけでなく、「データから意思決定へ、効率から持続可能な成長へ」という目標を目指した、Masanの小売分野における包括的なデジタル変革の取り組みの基盤も築かれます。

WinCommerce は、無駄のない運営、健全な拡大戦略、Masan エコシステムの強みを活かす能力により、持続可能な収益と利益の成長を維持するだけでなく、運用効率、市場規模、消費者価値が融合してベトナムの消費者に長期的な利益をもたらす、次の開発段階に向けた強固な基盤を構築しています。

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/masan-theo-duoi-so-hoa-de-tao-gia-tri-thuc-cho-nguoi-tieu-dung-20251113114216160.htm