| 商工省が電子商取引を加速させる5つのソリューションを導入 電子商取引プラットフォームを通じた税金徴収：困難な道のり |
電子商取引・デジタル経済局（商工省）によると、商工省による調査と調査を通じて、ベトナムの2022年の小売電子商取引収益は2021年と比較して20％増加し、164億ドルに達し、全国の商品および消費者向けサービスの小売収益の7.5％を占めると予測されています。
オンラインショッピングに参加する消費者の数は5,460万人を超え、一人当たりのオンラインショッピング額は年間約270米ドルに達します。 2023年の最初の6か月間で、ベトナムの小売電子商取引の売上高は103億米ドルに達すると推定されており、同期間に比べて約25％増加し、同国の消費財およびサービス収入の7.7％を占めることになります。
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Facebook、Zaloなどを介した販売など、さまざまな形態のオンライン販売が登場しています。さまざまな形態の多様な販売は、商品、特にベトナムで生産された商品の生産と消費の促進にプラスの影響を与えています。全国運営委員会 389 によると、電子商取引は急速かつ力強く成長し、消費者と企業の両方に多くの利点をもたらしていますが、欠点もあります。偽造品、粗悪品、密輸品、出所不明の商品が、路上やSNSなどで広く販売されるケースが増えている現状です。
オンラインでビジネスを行っている一部の組織や個人が、さまざまな策略で顧客を騙し、不正行為によって利益を損なったことがあるという理由だけで、消費者は不適切なマーケティング広告を過剰に信じてしまうことがあります。 「これは差し迫った社会問題であり、消費者の権利や企業の投資環境に影響を及ぼし、予算の損失を引き起こしている。」
2022年に当局は139,758件の違反を検出、逮捕、処理しました（2021年の同時期と比べて1.17％増加）。そのうち、偽造品、粗悪品、知的財産権を侵害する商品の製造、取引、輸送の事案を各部署と地方が3,692件発見し、逮捕した（2021年の同時期と比べて56.51％増加）。
2023年の最初の6か月間で、66,049件の違反がありました（2022年の同時期と比べて22.1％増加）。そのうち、禁制品や密輸品の売買や輸送は2,219件（同9.72％減）だった。商業詐欺および脱税事件数61,057件（同20.55%増）。偽造品・知的財産権侵害事件は2,773件（同174.01％増）。国家予算収入は6,560,609億ベトナムドン（同76.23%増）を超えた。刑事事件1,166件、起訴者1,610人。
しかし、上記の結果は実際の状況を完全に反映しているわけではありません。国家運営委員会389は次のように強調した。「電子商取引プラットフォームにおける偽造品、模造品、知的財産権侵害の取引状況は、依然として潜在的に複雑である。」極めて深刻であると考えられる上記の状況に直面して、国内貿易に関する国家管理機関は、良心と社会に反し、消費者の正当な権利を侵害する非倫理的な貿易行為を速やかに防止するための効果的な解決策を持つ必要があることは明らかです。
今後、次のような基本的な解決策が必要になります。国家運営委員会 389、電子商取引およびデジタル経済部、商工省市場管理総局などの専門管理機関によるものです。経済警察や情報通信省などは、デジタルプラットフォームを通じた商慣行を規制する文書を見直し、規制を補足または置き換えて、この分野をより綿密に、透明性を持って、規律正しく管理する必要がある。特に大規模な企業組織では、捜査機関が状況を把握し、違反行為を迅速に処理します。
地方においては、その地域の企業団体や個人の活動を草の根レベルですべて把握し、各部門や各レベルと連携し、違反行為が発生したらすぐに対応できるようにする必要がある。誠実かつ真剣に事業を行う企業を保護します。
消費者権利保護協会、ベトナム小売協会、中小企業協会などの電子商取引に関連する協会は、会員のこの分野における活動を積極的に把握し、規約の範囲内で違反を速やかに是正、是正、処理する必要がある。
最後に、この活動における関連レベルおよびセクターの調整と実施は、現在急速に発展している商業活動のマイナス面の防止に貢献し、市場における売買関係の健全性を改善し、2023年およびそれ以降の数年間に合法的な事業と消費者の正当な権利を保護するために、円滑で一貫性があり、効果的である必要があります。
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