簡単、便利
7月10日午前、ノンティエン区行政サービスセンターを視察したところ、非常に活気のある職場環境が感じられました。土地登記カウンターでは、2名の職員が常駐し、住民の対応にあたっていました。ノンティエン区トランダー6番地の居住者であるトラン・トゥオン・フエンさんは、多年生樹が植えられた約600平方メートルの土地を所有しており、住宅建設のために用途転換を希望しています。フエンさんは「職員の方々は丁寧に、わかりやすく、分かりやすく説明してくださいました。大変満足しています」と満足そうに語りました。
 |
| イエンソンコミューン行政サービスセンターで人々が行政手続きを行っている。 |
土地問題が地元で解決された時の人々の満足感は、一目瞭然です。イエンソン村デオホア村のグエン・ヴァン・タイさんは、土地管理職員の丁寧な指導のおかげで、土地の抵当権抹消手続きを迅速に完了できたことに、喜びを隠せませんでした。タイさんは次のように語りました。「必要な書類をよく理解していませんでしたが、職員の指導のおかげで、土地使用権証明書の申請手続きは非常にスムーズでした。以前のように、村から区へ何段階もの書類手続きをする必要がありませんでした。」
同様に、 ハザン1区行政サービスセンターでは、区人民委員会副委員長兼センター所長のマオ・クエット・タン氏が、インフォメーションデスクの職員が常に書類作成をサポートし、スムーズな手続きを保証していると述べた。センターは7月1日から11日までの間に、土地関連の書類20件以上を含む60件以上の書類を処理した。
ハザン1区ハタン住宅団地のチン・ヴァン・ビンさんも、初めて土地所有権証明書を申請した時の満足感を次のように語りました。「以前は、土地関連の手続きをするたびに、面倒な手続き、複雑な書類、何度も往復しなければならないことに不安を感じていました。しかし、今では村レベルで手続きが直接できるようになったおかげで、手続きがより簡単かつ便利になりました。」
ボトルネックを解決します。
土地使用権証明書の発行権限をコミューンレベルに分散させることは人々に多くの利益をもたらすが、実施初期には一定の困難が避けられない。
チュンソン村の土地行政官であるシン・ヴァン・ティエン氏は、村が直面している課題について次のように語りました。「村役場職員の専門知識は限られており、土地登記手続きに真に特化しているとは言えません。特に測量と土地地図の作成は、以前は郡レベルの土地登記事務所が担当していたため、新たな業務であり、必要なツールが不足しています。」
こうした困難について、トゥエンクアン省農業環境局長のファム・マン・デュエット氏は次のように述べた。「私たちは以前、各コミューンに具体的な指導文書を提供するため、Zaloグループを設立しました。さらに、コミューンに困難や障害があれば報告するよう要請し、早急に研修コースを開設してコミューンレベルの土地管理職員に詳細な指導を提供できるようにしています。これは、能力向上を図り、職員が手順を理解し、支援ツールを使いこなせるようにするための重要な解決策です。」
土地使用権証明書の発行権限をコミューンレベルに分散化することは前向きな兆候を生み出し、人々に優しく効率的な行政システムへの願望を実現しています。
文と写真：Giang Lam
出典: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/mo-khoa-thu-tuc-dat-dai-0b73413/
コメント (0)