2025年4月30日から5月1日までの5日間の休暇中、モンカイ市は279,000人の観光客を迎えました。これは、2024年の同時期と比べて68%の増加です。特に、チャコ国立観光地、チャコ特別国定公園、モンカイ国際国境ゲート、サヴィ国境情報宣伝クラスター、ヴィントゥック灯台などの場所に集中していました。今年の最初の4か月間で、同市は130万人の訪問者を迎えました。観光収入は3兆ドンを超え、2024年の同時期と比べて16%増加しました。今年、市は480万人の観光客を迎えることを目指しています。
近年、便利な交通システム、投資されアップグレードされた観光インフラ、多様化した観光商品により、モンカイ国境地域は多くの観光客を魅了し、訪問や体験の機会を提供しています。観光客の需要の高まりに応えるため、モンカイ市は、観光サービスの継続的な革新と品質の向上、特別で印象的な観光体験の実現、そしてモンカイ観光ブランドの価値向上という要件も設定しています。
モンカイ市は、2025年の夏の観光シーズンのピークに備えて、既存の観光商品の質の向上に重点的に取り組みながら、地域の特性に関連した新しい観光商品の開発を目指してきました。たとえば、チャコでの高級ビーチリゾート観光商品の発売、ベンヘンビーチ(ビンチュンコミューン)、ダウドンビーチ(ビントゥックコミューン)、ダデンビーチ(ビンゴック区)の拡張などです。ダオ族の村(ハイソン村)の歴史教育と典型的な文化的価値の保存と促進に関連したエコツーリズムとコミュニティツーリズム商品の開発。トランフー歩行者通りとモンカイ市場の観光商品とサービスの質を刷新し向上させる。国境日帰りツアーと自動運転観光車両を復活させる。バクルアン国境川に観光ルートを建設し、運用を開始する。
地元の旅行代理店も、さまざまなタイプの顧客向けにツアーを連携させ、多様化することに積極的に取り組んでいます。ハイラムサ観光会社(モンカイ市)のグエン・ティ・タン・フエン取締役は次のように述べています。「夏は国内観光客のピークシーズンです。当社は積極的にルートを組み合わせ、顧客グループ、顧客セグメントごとにニーズに合わせた多様なツアーを企画しています。夏はまた、購買力の高い富裕層のお客様を迎える時期でもあります。そのため、当社は国際的な旅行代理店と積極的に協力し、この顧客層に特化したツアーを企画し、観光客に最大限の満足を提供しています。」
モンカイ市内の多くのホテルは、現在から2025年6月末までの週末は満室となっている。宿泊、飲食、ショッピング施設は、観光客にサービスを提供するために設備、人材、食料、備品、必要な条件を整えている。ライセンス条件および基準、製品の品質、登録、価格表示および表示価格での販売に関する規制を厳守します。特に、観光サービスの専門化が進むにつれ、観光人材の訓練もより徹底的かつ体系的に行われるようになっています。
ヴィコール レジェンド ホテルの営業部長、グエン ティ フォン タオ氏は次のように述べています。「当ホテルでは、専門的なスキルと顧客サービス姿勢について、各職種と部門の研修を積極的に計画しています。」ここで働く従業員は皆、モンカイ観光のイメージ構築に携わっていることを十分に認識しています。モンカイ観光のブランドを構築するには、サービス提供者一人ひとりもそれに貢献する必要があります。
企業部門の取り組みに加えて、地方自治体や地域の機能部隊も観光活動の国家管理を強化しています。市は夏の観光シーズンを前に、エリア内のサービス業の運営状況を審査し、製品の品質、登録、価格表示、防火、食品衛生安全に関する規制と基準の厳格な遵守を完了し確保するよう各部署に注意喚起と指導を行った。市は観光基準の指導、評価、ライセンス発行を推進しています。評判の良い観光事業者のリストを公表する。違反行為を行う組織を厳しく監視し、事業環境を確保しない組織がモンカイ観光、特にクアンニン省のブランドとイメージに影響を及ぼすことを断固として認めない。
モンカイ市チャコ区人民委員会のグエン・チョン・ルアン副委員長は次のように断言した。「市と区は常に観光ホットラインの定期的かつ効果的な運用を維持し、人材を配置し、フィードバックを迅速に受け取り、関係部署に解決を提案し、人々と観光客に関する情報に対応するとともに、観光客の体験に影響を与える観光事業活動の違反に迅速に対処します。」
出典: https://baoquangninh.vn/mong-cai-san-sang-phuc-vu-cao-diem-du-lich-he-3358791.html
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