道路車両検査の質の向上

車両は検査のためにタインホア自動車検査センターにやって来ます。

クアンフー区の自動車検査センター36.03D（セントラル建設グループ株式会社所属）に到着すると、検査に来た車両が渋滞もなく整然と並んでおり、緊迫感があり科学的な作業環境が感じられました。

手続きを終え、車両を検査員に引き渡した後、運転手と車両所有者は無料給水カウンターエリアに案内されます。検査に合格した車両は、車両所有者に返却され、そのまま運転を続けることができます。車両検査を受けに来た車両所有者のホアン・ヴァン・フン氏は、「ここのヤードは広々としており、サービススタッフは丁寧でプロフェッショナルです。車両に問題が発生した場合、検査員が説明し、修理方法を指導してくれます。私たちは、ここで車両検査を受けるたびに、とても安心しています」と述べています。

36.03D自動車検査センター副所長のグエン・タン・ハイ氏は次のように述べています。「自動車検査の品質確保は、車両品質に関連する交通事故の削減に大きく貢献します。そのため、センターではインフラの整備や最新設備の近代化に投資するだけでなく、検査員チームの専門研修、技能、職業倫理の向上にも取り組んでいます。同時に、行政改革を着実に進め、「ワンストップ」体制を効果的に運用し、管理業務を電子化し、ベトナム登録局、建設省、タインホア建設局が規定する検査管理ソフトウェアを定期的に更新・アップグレードし、適切に活用していく必要があります。その結果、タインホア36.03D自動車検査センターの品質と評判は、関係各方面から高く評価され、高く評価されています。」今年に入ってから、同センターは25,108台の車両を検査し、そのうち23,338台が基準を満たしていました。残りの車両は、電気系統、操舵ブレーキ、排気システムなどに重大な欠陥があり、基準を満たしていませんでした。そのうち、ブレーキシステムは43.22%を占めていました。センターは、これらの不合格車両を交通警察署に送致し、監視を行っています。

タンホア自動車検査センター（ハムロン区）は、毎年数万台の車両を検査しています。2025年初頭から現在までに、2万302台の車両が検査センターを通過しました。タンホア自動車検査センターのブイ・ヴァン・トゥエン副所長は、「登録局、建設省、タンホア建設局の規則に従って検査業務を遂行するため、センターは毎年、対面とオンラインの2つの形式で検査チームの研修と資質向上に注力しています。また、検査プロセスの正確性を確保するために、機器の保守・メンテナンスにも注力しています。さらに、センターでは、職員に対し、献身的で思いやりがあり、顧客に迷惑や嫌がらせをしないという行動とコミュニケーションの文化を機関内に真摯に実践するよう、定期的に教育を行っています」と述べています。

車両運転者管理局（タインホア建設局）の情報によると、現在、省内には道路車両検査施設が11カ所ある。検査の質を向上させ、車両の過失による交通事故の削減に貢献するため、各センターは専用設備や機械の購入、管理手順の改革、職員の専門的資質向上のための研修に投資してきた。検査過程では、検査のすべてのプロセス、手順、手順がリスト化されて公開され、検査段階はベトナム登録簿に直接接続されたカメラシステムで監視されている。2025年初頭から現在までに、検査部隊は133,087台の車両を検査した（基準を達成したのは120,511台、基準を満たさなかったのは12,576台）。

省内の自動車台数は、社会経済発展のニーズに合わせて増加しており、排気ガスによる環境汚染、道路交通法を厳密に遵守しない運転者による交通事故、車両の技術的安全性の管理に対する理解不足などの影響を受けています。そのため、車両検査の品質を向上させ、現在の実際的なニーズを満たすために、車両および運転者管理部（建設局）の責任者であるホアン・ヴー・タオ氏は次のように述べています。「建設省、ベトナム登録局の規則と指示に従って手順と段階を厳密に実行するよう車両検査施設を指導することに加えて、タインホア建設局は、検査ライン上の場所と段階でカメラシステムを介して定期的な監視を強化します。同時に、車両検査施設での車両検査活動に関する規則の遵守状況の検査と直接監督を組織します。さらに、部門は検査施設に革新と顧客サービスの質の向上、施設の維持と改善、すべての情報の公開と透明性のある掲載を指導します。」電子情報ページの構築とアップグレードを奨励し、インタラクションの強化、フィードバックや提言の収集、迅速な問題解決と対応の実現を図る。業務プロセスにおいてテクノロジー、デジタルトランスフォーメーション、データのデジタル化を活用し、検査サービスの質を向上させ、人々の満足度を高める。

文と写真：ミン・リー

出典: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-chat-luong-dang-kiem-nbsp-xe-co-gioi-duong-bo-268965.htm