ハティン省におけるデジタル変革の旅の確固たる基盤

2021年10月に発布されたハティン省党委員会第19期のデジタル変革に関する決議は、党委員会、当局、社会政治組織による指導、指示、実行において、多くの内容と解決策を盛り込み、各レベル・各部門で体系的かつ同期的に実施されています。インフラ、プラットフォーム、デジタルデータへの投資に加え、党・政府機関の活動、そして個人と企業の生産・経営において、デジタル変革が力強く展開されています。

2021年10月に発布されたハティン省党委員会第19期のデジタル変革に関する決議は、党委員会、当局、社会政治組織による指導、指示、実行において、多くの内容と解決策を盛り込み、各レベル・各部門で体系的かつ同期的に実施されています。インフラ、プラットフォーム、デジタルデータへの投資に加え、党・政府機関の活動、そして個人と企業の生産・経営において、デジタル変革が力強く展開されています。

ハティン省情報通信局とVNPT、Viettel、FPT 、MisaEsigsは、デジタル変革に関連するサービスに関する協力協定を締結しました。

2020～2025年の任期におけるハティン省党大会の決議では、5つの重点プログラムと3つの戦略的突破口として、デジタルインフラの開発、電子政府の構築、デジタル経済発展の促進が主要な課題として挙げられていました。この政策は、2021年10月22日付の省党委員会の専門決議第05-NQ/TU号によってすぐに具体化され、2030年までのビジョンを掲げ、2021～2025年にハティン省でデジタル変革（CDS）を主導・指揮することに重点が置かれることになりました。制度と政策を充実させるため、省人民委員会はデジタル変革プロジェクトを発行し、共有データベースのリスト、全プロセスオンライン公共サービスの展開に適した行政手続きのリストを発行し、省デジタル変革運営委員会を設立し、村や住民グループでプロジェクト06を実施するためにコミュニティのデジタル変革チームと作業グループを統合しました。

情報通信局長のダウ・トゥン・ラム氏は、2030年までのビジョンを掲げ、2025年までの長期的な実施方針を策定するため、ハティン省は情報通信省および関係省庁・部局と協力し、同地域におけるデジタル変革の課題の実施に向けた助言、支援、環境整備に努めてきたと述べた。さらに、同省はViettel、VNPT、Mobifone、FPTといった大手テクノロジー企業とデジタル変革協力協定の締結を進めている。

州内の政治組織や労働組合は、プログラムの開発、計画、業務面の実施において、デジタル変革の内容を速やかに指導、普及、統合します。

各部署、支部、地方自治体は、2021年から2025年までのデジタル変革に関する計画またはプロジェクトの策定をほぼ完了しました。地域の政治組織や労働組合は、プログラム、計画の策定、業務活動の実施において、デジタル変革の内容を迅速に指導、普及、統合しました。また、村長、労働組合幹部、警察、村レベルの協会などが一体となって結成されたコミュニティデジタル変革チームは、デジタル変革に関する政策やガイドラインを普及するための橋渡し役となり、同時に、各村、各個人に技術的価値をもたらしました。

ハティン省は、設定された目標と課題を早期に達成するため、デジタル変革を支援するための多くの政策とプログラムを発表してきました。これまでハティン省は毎年200億～300億ドン程度をデジタル変革に投じてきましたが、2022年までに省全体で1,800億ドン以上をデジタル変革活動に費やしました。2023年までに、省人民評議会と省人民委員会は、ハティン省内の各分野向けのデジタルプラットフォーム、データベース、アプリケーションソフトウェア、およびデジタル変革関連コンテンツの構築に1,300億ドンの予算を割り当てています。

フオンケー地区は、社会化されたリソースを有効に活用して、デジタル変革タスクを効果的に実行しています。

特に、多くの分野や地域が社会資源を有効活用し、この重要な課題を効果的に遂行しています。フォンケー県人民委員会のトラン・クオック・バオ副委員長は、恵まれない地域であるため、各町村でデジタル変革フェスティバルを開催するための資金源は非常に限られていると述べました。そのため、地域は調整を行い、企業に社会資源の調達を呼びかけました（平均で開催費用の約30%を占めます）。これまでに、フォンケー県の21の町村でデジタル変革フェスティバルが開催され、約2万人が参加しました。フェスティバルでは、2万9千件を超えるサービス登録が成立し、最も人気があったのは、国家公共サービスポータルへのアカウント開設・案内サービスでした。さらに、銀行、電力、社会保険、電子IDの導入といった分野でもサービスが提供されています。

人材改善政策とプログラムのおかげで、Ha Tinh では現在、基本的に安定した IT スタッフを維持しています。

デジタル人材は、制度や政策に加え、デジタル変革を効果的かつ持続的に推進する上で重要な要素です。ハティン省では、タイムリーな誘致政策のおかげで、現在、安定した情報技術（IT）人材チームを維持しています。さらに、機関や部署の幹部、公務員、公務員のほとんどにおいて、デジタル変革に対する意識、認識、準備が大きく向上しており、幹部のIT活用スキルは概して非常に優れています。

デジタル変革において、デジタルインフラとデジタルデータの構築・発展は極めて重要な役割を果たしています。国家デジタル変革プログラムの実施以来、ハティン省はデジタルインフラと専用データベースプラットフォームへの投資に重点的に資源を投入してきました。その結果、多くのBTSステーションが迅速に追加され、居住地のカバー率が向上しました。現在までに、省全体では21,000キロメートルを超える省内光ケーブルと3,250のBTSステーション（3G、4G）が敷設され、居住地の99%をカバーしています。同時に、各機関や部署のIT機器インフラへの投資とアップグレードも注目されており、草の根放送システムへの投資と近代化が進み、通信業務の効率性が向上しています。

現在、州全体では21,000 kmを超える光ファイバーケーブルと3,250のBTSステーション（3G、4G）が整備されています。

現在、各レベル、各部門、各地方自治体においても、専門分野・セクターを管理するためのデータベースシステムの構築に向けたデジタル化に注力しています。特に、多くの国家データベースは、各機関・部署によって整理・拡充され、省の共通プラットフォームに統合されています。特に、土地、人口、行政手続き（TTHC）、財務、社会保険、企業、労働、傷病兵、社会問題といった分野別データは、省内で接続・同期化されています。

ハティン省は公安部と連携し、省内人口データベースの完成に向けて取り組む中で、政府、各省庁、各部門、中央支局の指示を忠実に守り、プロジェクト06の任務を着実に遂行しました。ハティン省は、全国で2番目に住民身分証明書の発行を完了しました（予定より80日早い）。100万件以上の記録を取得し、87万件以上の電子身分証明書アカウントを有効化し、公安部が設定した目標の101%を達成しました。さらに、住民に戸籍簿や臨時住民簿の提示を求める代わりに、省の行政手続き決済情報システムに登録されている住民の居住情報を活用しました。各レベルのワンストップショップで207のオンライン公共サービスモデルを構築し、オンライン申請やデータデジタル化のサービス提供のため、コンピューターやスキャナーなどを点検・整備しました。

ハティン省は、電子識別アカウントの有効化を完了した全国で2番目の地域となり、公安省が割り当てた目標の101％を達成した。

国家データベースの構築と接続は、多くの部門や分野において、国家行政と国民へのサービス提供の効率化に貢献しています。天然資源・環境局のトラン・フー・カーン副局長は、土地データの接続により、この分野における行政手続きの円滑化が大幅に改善されたと述べています。特に、行政手続きの円滑化における透明性が確保され、国民はオンライン公共サービスポータルを通じて手続きの進捗状況を監視することができます。さらに、システムへのアクセス性向上により、政府機関は国民や企業に地籍情報をより容易に提供できるようになりました。さらに、土地部門は税務部門とも接続され、関連手続きはすべてオンラインで行われるようになりました。

土地データベースの運用開始により、ハティン省天然資源環境局は、人々や企業への情報の検索と提供においてさらなる利点を得ています。

現実には、データとオンライン取引のデジタル化は、情報セキュリティに関する一連の課題と潜在的な新たなリスクをもたらしています。そのため、ハティン省は情報セキュリティの確保に注力し、安全で持続可能なデジタル変革の実現に取り組んでいます。情報技術・通信センター（情報通信部）のグエン・タン・ラム副所長は、データと情報のセキュリティを確保するため、常設機関として、ネットワーク情報セキュリティインシデント対応チーム（センター傘下）が省内の機関と部署に集中型マルウェア対策ソフトウェアのインストールを展開したと述べました（1,036台のワークステーション、5台のサーバーに実装され、拡大を続けています）。それに伴い、組織は情報システムの100％に情報システムセキュリティレベルの提案を承認しました。ネットワーク情報セキュリティ監視システム（SOC）を構築し、センターと機関、部署に集中型マルウェア対策ソフトウェアのインストールを展開します。省データ統合センターと省内政府機関の情報システムの情報セキュリティを確保するための機器とソフトウェアへの投資を展開します。

サイバーセキュリティインシデント対応チームは、州内の機関および部署に集中型マルウェア対策管理ソフトウェアを導入しました。

デジタルトランスフォーメーションの実施は、達成された成果に加え、依然として多くの困難と課題に直面しています。省はガイドラインと政策体系を公布し、実施ロードマップを策定していますが、実際には各分野、各地域における制度目標と任務の具体化は未だに足並みを揃えていません。また、政策上の優先順位は設定されているものの、デジタルトランスフォーメーションの年間予算は実務ニーズを満たしていません。デジタルトランスフォーメーションのスタート地点は低く、省内の各分野のデータベースシステムは依然として小規模で分散しており、共有データシステムやオープンデータの構築には至っていません。ITとデジタルトランスフォーメーションの適用モデルの中には、全国的に同期・統一されていないものもあります。

ハティン省の役人、公務員、公務員、そして人々は、デジタル署名サービスを体験できることに興奮しています。

したがって、ハティン省は今後、決議05号、指令文書、管理文書の効果的な実施を継続するとともに、実情に合わせたデジタル変革に関する政策の研究開発を継続し、デジタルインフラ、デジタルプラットフォーム、データベースへの投資を段階的に進めていきます。これにより、デジタル変革の推進、デジタル経済・デジタル社会の発展、ネットワーク情報セキュリティの確保を継続的に推進し、新たな時代における社会経済発展目標と課題の達成最適化に貢献していきます。

（つづく）

文・写真：Reporter Group

デザイン＆レイアウト：コン・ゴック

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ソース: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/chuyen-doi-so-nhiem-vu-trong-tam-xuyen-suot-va-dot-pha-tren-hanh-trinh-phat-trien-bai-1-nen-tang-vung-chac-tren-hanh-trinh-chuyen-doi-so/255230.htm