ベトナムの観光産業はクウェート人の旅行習慣から何を得ることができるでしょうか？

ベトナムの観光業界で働く人々にとって、湾岸諸国からの観光客について学ぶことは、簡単ではないものの、常に必要です。

近年、クウェート駐在ベトナム大使館や両国の多くの旅行会社による多くの宣伝活動や交流を通じて、ますます多くのクウェート人がベトナムについて知り、この国の美しい風景を訪れ、文化を楽しみたいと願うようになっています。

「探しているのは…」

18 世紀初頭以来、クウェートがまだ今日のクウェートとなる前、クウェートへのあらゆる遠出は単なる観光旅行ではありませんでした。クウェート人の機知と創意工夫には、彼らが訪れる土地を訪れる説得力のある理由、つまり、会議で語るために持ち帰ることができる印象的な物語が必要です。

ベトナムに足を踏み入れ、この国を好きになったルアイ・アル・カッタン氏は、クウェートの人々にとって消費価値のあるユニークな製品のある土地を探しています。ルアイさんのベトナムコーヒーの美味しさを伝える話と、彼が撮影した写真の美しさは、彼のビジネスパートナーさえも納得させた。

その説得の結果、今年後半にグループ旅行が予定されました。

パートナー企業とともに製品を調査するためソンラの茶畑を訪問したルアイ・アル・カッタン氏。

最近ベトナムに夏の旅行に行ったサレハ・アル・シャハブ氏にとって、最も印象に残ったのは海岸沿いの高級観光地の美しさだった。

ベトナムの夏の気温は暑いとはいえ、クウェートの記録破りの暑さとは違って感じられ、サレハ氏はそれほど気にしていない。 「クウェートの人々はビーチに行くのが好きだ」と彼は主張した。

サレハ・アル・シャハブの刺激的な旅からの写真です。

2019年には、有名なクウェートのブロガーであるファティマ・アルマタールがベトナムを旅し、北から南まで多くの都市や風景を巡り、自身のインスタグラムチャンネルで興味深いストーリーを共有しました。

ファティマ・アルマタールの冒険は、クウェートの観光客が休暇の行き先としてベトナムを選ぶという新たなトレンドを生み出すのに貢献したと言える。

サレハ・アル・シャハブ氏はベトナムコーヒーを楽しんでいます。

ルアイ・アル・カッタン、サレハ・アル・シャハブ、ファティマ・アルマタールのコメントは、クウェート人が休暇先を選ぶ際に抱くさまざまな懸念のうちの3つを表している。彼らの物語の魅力は交流や会合を通じて広まり、今年初めからベトナムを訪れる人が増えている理由の一つとなっている。

クウェートとベトナムの多くの旅行代理店の記録によれば、過去数ヶ月の夏、クウェートの地元住民が観光地としてベトナムを選ぶ割合が著しく増加した。

お金は質に比例する

高い通貨価値、豊富な収入、そして多様な国内娯楽の選択肢の少なさが、長年にわたりクウェート人が世界各地での休暇を楽しむ最良の方法として旅行を選んできた理由である。

2022年第3四半期時点でのクウェート人の年間観光支出総額は31億4000万クウェートディナール（102億3000万ドル）に達した。これらの印象的な数字と情報は、ベトナムの観光業界が、特にクウェート、そして一般的に湾岸地域からの顧客を「招待する」方法を模索する十分な理由となることは間違いありません。

新しい土地を探検したい、道路を旅することに情熱を燃やす少数の観光客を除けば、ほとんどのクウェート人がベトナムに留まるのは、サービスの利便性、プロ意識、親しみやすさ、おもてなしの心によるものです。

高収入の観光客の多くは、本当にリラックスした休暇を期待して、最高級ホテル、レストラン、リゾートを選び、家族全員で休暇に出かけます。小さなことからプロフェッショナルで熱心なサービスを受けることで、そのような習慣を持つ観光客から「ポイントを獲得」することができます。

サレハ・アル・シャハブは海辺のリゾートでくつろいでいる。

ツアーや団体旅行の場合、旅行会社が​​各場所を探索する時間を記録することが重要です。特にクウェート人、そして一般的に湾岸諸国の人々は快適さを望み、各滞在期間を少なくとも 3 ～ 4 日間としています。

クウェートでの最長滞在期間は 4 週間で、これは旅行会社が​​観光客向けに充実したアメニティを備えた長期休暇パッケージを提供するのに十分な時間です。

観光地のショッピングスポットでの消費喚起にも注力する必要がある。クウェート人の買い物習慣は、旅行のたびに彼らの荷物が地元のユニークな製品や品物の「戦利品」でいっぱいになっているという事実に特に顕著であり、それによって彼らは故郷の友人や親戚に「自慢する」（見せびらかす）ことができる。

レストランの料理からお土産、リゾートのサービスに至るまで、地元の特産品は観光活動による収益の増加に貢献します。

ファティマ・アルマタールさんが自身のインスタグラムチャンネル @hello965 に投稿したベトナムに関する数多くの投稿のうちの 1 つ。

注目すべき重要な要素は、特に情報共有を高速化する現代のテクノロジーの文脈において、クウェート人が旅行のあらゆる瞬間をInstagram、Snapchatなどのソーシャルネットワークで共有する意欲があることです。

したがって、観光地での細かい点やサービス態度への配慮から、観光名所の改修、新しい観光体験の構築まで、訪問者の満足に焦点を当てることは、この良い「習慣」を促進し、ベトナムの美しさをより効果的に広めるのに役立ちます。

観光客を誘致するための文化体験を創出する

世界中のほとんどの国で新型コロナウイルス感染症の流行が抑制された後、人々の旅行ニーズが高まり、ベトナムのような観光産業が発展途上にある国にとっては、イメージを向上させ、この機会を利用して観光産業の「ブーム」を生み出し、経済発展に貢献する良い機会となりました。

この「爆発」を刺激するために必要なことの一つは、ベトナム文化を促進し、ベトナムの体験を世界各国、特に湾岸地域全般、特にクウェートを含むベトナム文化についてまだあまり知られていない地域にもたらすことです。

近年、クウェート駐在ベトナム大使館は、クウェートの人々や海外の友人たちにベトナムの文化を知る機会を提供するために、同じ空間で音楽、ファッション、料理などを組み合わせた多くの文化振興活動を企画してきました。

今年初めに開催された観光プロモーションイベントでベトナム人シェフが振る舞ったベトナム料理。

こうした文化振興イベントを通じて、ベトナムの観光業界は、S字型の国に特別な愛情を抱く観光客をより多く迎えることができました。以前はベトナムのイメージがまだ彼らにとって馴染みのないものでしたが、文化体験イベントを経て、ベトナムへのアクセスが容易になり、徐々に多くの観光客の憧れの地となりました。ここから、旅行会社はサービスを提供する顧客に関する詳細な情報を入手し、ターゲットとする市場により適した観光商品を構築できるようになります。

結局のところ、観光産業の発展、特に裕福な湾岸諸国からの観光客の誘致には、単なる文化的なプロモーションイベント以上のものが求められる。観光開発と国家的プロモーションについては、関係者間の連携を強化し、明確な成果が得られるよう、体系的かつ慎重な戦略が必要です。

ソース: https://baoquocte.vn/nganh-du-lich-viet-nam-khai-thac-duoc-gi-tu-thoi-quen-chu-du-cua-nguoi-kuwait-236961.html