新時代のスマートなデジタルエコシステムを備えた銀行業界

銀行業界は、デジタル時代においてデータを基盤とし、顧客を中心に据えたスマートなデジタルエコシステムを構築しています。

すべての人のためのデジタル化の旅

2025年5月26日、ハノイでベトナム国家銀行が記者会見を開き、「2025年の銀行業界のデジタル変革」イベントを発表しました。今年のイベントは、2021年5月11日付の「2025年までの銀行業界のデジタル変革計画と2030年までのビジョンに関する決定810/QD-NHNN」の実施状況をまとめるプロセスにおいて極めて重要な年となります。また、このイベントは、特に 政治局の決議57-NQ/TWなど、イノベーションとデジタル変革に関する主要な決議が発布さ​​れる状況の中で開催されます。

記者会見で、バンキング・タイムズ編集長のレー・ティ・トゥイ・セン氏は次のように強調した。「決議第66-NQ/TW号および第68-NQ/TW号の普及・実施に関する全国会議において、ト・ラム事務総長は決議第57号を、科学技術、イノベーション、デジタル変革を推進するための戦略的意義を持つ4つの基本的な制度的柱の一つと位置付けました。この精神は、『デジタル経済の発展を加速し、突破するための包括的、全人的、全プロセス的デジタル変革』という、2025年の国家デジタル変革のテーマに具体化されています。」

レ・ティ・トゥイ・セン氏によれば、銀行業界は常に国家のデジタル変革プロセスにおける先駆的な分野の一つであった。今年のイベントを「新時代のスマートデジタルエコシステム」というテーマで開催することは、その決意の証です。 「このテーマは党と政府の方向性に忠実に従うだけでなく、次のようなメッセージを明確に示している。銀行業界は人々と企業をサービスの中心に据え、革新的な製品とサービスの応用を促進し、スマートで相互接続された安全なデジタルエコシステムを開発し、包括的ですべての人々のデジタル変革の目標に向かい、デジタル経済の発展を加速し、突破する」とセン氏は断言した。

「2025年までの銀行業界のデジタル変革」イベント発表記者会見。写真：デュイ・ミン

「新時代のスマートデジタルエコシステム」というテーマを選んだ理由について、組織委員会の代表者は、それは現代的で透明性の高いデジタル金融エコシステムを構築するという緊急の必要性から来ており、新しい時代に国際レベルに到達するというベトナムの願望の実現に貢献するものであると述べた。このテーマは、顧客を重視し、テクノロジーを適用してエクスペリエンスを向上させ、多様な金融ニーズに対応するという決議 57 の精神も反映しています。デジタルエコシステムはもはや単一の銀行サービスに留まらず、他の経済セクターとの連携を目指しており、デジタル経済発展の重要な原動力となっています。

イベントのテーマは、全国的、包括的、全プロセスのデジタル変革の方向性とも一致しています。これは、銀行と医療、教育、貿易、物流などのセクターとの間に強力なリンクを構築し、誰もが便利で安全かつ効果的なデジタル金融サービスにアクセスできるようにする必要性を通じて実証されています。さらに、スマートデジタルエコシステムの中核構成要素の1つであるキャッシュレス決済は、2025年も引き続き重視されるでしょう。

このテーマのもう一つの中心的な要素は、戦略的リソースとしてのデータの役割です。銀行業界は、データを効果的、安全かつ持続的に活用し、適用することで、サービスを最適化し、個人顧客と法人顧客の両方に対して迅速かつ正確な意思決定をサポートすることに取り組んでいます。

「新時代のスマートデジタルエコシステム」というテーマは、「接続性の拡大とデジタルエコシステムの発展」というテーマとともに、2024年からの継続・発展とも考えられています。今年、銀行業界は、人工知能、ビッグデータ、ブロックチェーンなどの先進技術の融合と、デジタルエコシステムのコンポーネント間の強力な相互作用を重視しています。目標は、時代の要求を満たすスマートで柔軟、かつ持続可能な金融エコシステムを構築することです。

スマートデジタルエコシステム：データから顧客体験まで

「2025年の銀行業界のデジタル変革」イベントは、2025年5月29日にハノイ市バディン区ホアンホアタム1番地政府庁舎で正式に開催されます。このイベントには、政府、国立銀行、公安省、科学技術省、財務省、市人民委員会などの省庁や部門の代表者が多数集まると予想されています。ハノイ、信用機関、デジタル変革ソリューションプロバイダー、国際機関、国内外の専門家...

このイベントでは、講演者が銀行業界のデジタル変革における優れた成果などの主要なトピックを中心に論文を発表します。キャッシュレス決済を開発する。オープンデータを接続して共有する。学際的なデータエコシステムの構築。スマートで柔軟、かつ持続可能なデジタル金融に向けたソリューション。それと同時に、商業銀行、決済仲介会社、国内テクノロジーソリューションプロバイダーなど19社が参加し、デジタル変革製品・サービスの展示も行われます。

国立銀行の支払部門ディレクター、ファム・アン・トゥアン氏が記者会見で語った。写真：デュイ・ミン

インド国立銀行決済部門部長のファム・アン・トゥアン氏は、決定810の実施から4年が経ち、業界のデジタル変革活動は多くの肯定的な結果を記録し、経済全体の発展に大きく貢献していると語った。ハイライトの 1 つは、デジタル バンキング活動のための法的回廊の完成と、テクノロジー インフラへの強力な投資です。口座開設、貯蓄、送金、カード開設など、ほとんどの基本的な操作は完全にデジタル化されています。ベトナムの多くの信用機関では、デジタルチャネル経由の取引率が 90% を超えています。

現在までに、ベトナムの成人の87％以上が銀行口座を保有しています。キャッシュレス決済取引は引き続き力強い成長の勢いを維持しています。 2023年の同時期と比較すると、2024年は非現金取引の数量が56.68%増加し、金額が32.79%増加しました。インターネット経由の取引量は約50%増加し、金額は33.12%増加しました。モバイル販売は数量で54%以上、金額で34%以上増加しました。特に、QRコードによる取引は数量が2倍、金額もほぼ2倍に増加しました。 2025年3月時点で、業界全体では52億件以上のキャッシュレス取引が処理され、総額は8,000億ドンを超えており、2024年の同時期と比較して、数量では44.43%、金額では24.34%の増加となっています。

同時に、情報セキュリティと安全性の確保には常に注意を払っています。国立銀行は、システムの安全性を確保し、コミュニケーションと金融教育を強化して、デジタルバンキングサービスを利用する人々や企業の意識を高めるための対策を展開するために、省庁や支部と継続的に連携しています。

ファム・アン・トゥアン氏は、今後、国家銀行は人口に関する国のデータを適用しながら、党と政府のデジタル変革の方向性を引き続き綿密に追跡していくと述べた。したがって、国立銀行は具体的な解決策の実施に重点を置きます。

まず、銀行部門デジタル変革計画、銀行のデジタル変革を促進するために国立銀行が発行した計画、および決議57-NQ/TWと決議71/NQ-CPに定められた目標の実施に引き続き重点的に取り組み、推進します。

第二に、制度の改善を継続し、関係省庁や部門と緊密に連携して、法律文書の審査、改正、公布を加速し、非現金決済や銀行部門のデジタル化を推進・促進する。

第三に、公安省と緊密に連携し、プロジェクト06の実施において公安省と国家銀行の間の調整計画No.01/KHPH-BCA-NHNNの任務を引き続き効果的に実施する。

第4に、銀行業界のデジタル変革を支えるインフラのアップグレードと改善を継続し、セキュリティと安全性を確保し、銀行業界がデータに基づく意思決定に移行するための共有データベースシステムの構築に重点を置きます。

第五に、新しい技術動向を更新し、他国の経験から学ぶために国際協力を強化する。デジタル変革とイノベーションのための質の高い人材の育成に重点を置く。

第六に、部門間の調整を継続的に実施し、銀行業界の情報を他の業界や分野と統合、接続、共有することで、デジタルエコシステムを拡大し、デジタルバンキングとデジタル決済サービスを開発します。

第七に、国民と企業のためのコミュニケーションと金融教育を推進します。

「銀行業界のデジタル変革 2025」イベントは、国立銀行、Banking Times、決済部門の主導のもとで開催されます。このイベントには、Vietcombank、VietinBank、Agribank、MB、Techcombank、VPBank、BIDV、Nam A bank、SHB、TPbank、Kien Long Bank、HDBank、OCB、LPBank、Vikki Digital Bank、MSB、ACB、PVCombank、Eximbank などの商業銀行が参加しました。ベトナム国家決済株式会社（Napas）、ベトナム決済ソリューション株式会社（VNPay）、MISA株式会社、FPTグループ。

5月11日は銀行業界のデジタルトランスフォーメーションデーとして選ばれました。この日、国立銀行総裁、銀行業界のデジタル変革運営委員会委員長が、2030年までのビジョンを掲げた2025年までの銀行業界のデジタル変革計画（決定書810/QD-NHNN）に署名し、公布した。銀行業界のデジタル変革計画の発表は、業界がデジタル変革のトレンドの中で方向性と運用計画を明確に定義する上で非常に重要なマイルストーンであると考えられます...

トゥイ・リン

出典: https://congthuong.vn/nganh-ngan-hang-voi-he-sinh-thai-so-thong-minh-trong-ky-nguyen-moi-389348.html