多くのホテルでは週末の宿泊は受け付けておりません。

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主要な観光地にあるホテルの多くでは、週末は最低2日間しか宿泊客を受け入れないという暗黙のルールがあります。

ハノイに拠点を置く旅行会社の取締役、ホアン・クオン氏は、ファンティエット（ビントゥアン省）、サムソン（タンホア省）、ハロン（クアンニン省）、クアロー（ゲアン省）、カットバ（ハイフォン市）の一部のホテルやリゾートが、団体客の受け入れに2泊以上の滞在を「強制」している現状について不満を述べた。さらに、これらの施設では団体客に対し、少なくとも1回の食事の提供も義務付けている。

クオン氏によると、この要件は旅行スケジュールに影響を及ぼします。観光客は長期滞在の手配ができず、別の宿泊施設を探さざるを得なくなる場合もあります。旅行時間が限られているため、ホテルやリゾートで食事をしなければならないため、他の美味しい地元料理を楽しむ機会が失われてしまうのです。

「カットバ島に2泊3日で行くグループを案内したのですが、旅程に2回の食事が必須でした。グループは楽しい時間を過ごしていたのですが、食事の時間には間に合うように急いでホテルに戻らなければなりませんでした」とクオン氏は語った。

ハロン湾の5つ星ホテルの責任者は、 VnExpressの取材に対し、2泊以上の宿泊または少なくとも1食の食事を求めるという条件は「理解しにくいものではない」と述べたものの、自身のホテルではそのような方針は採用していないと主張した。夏などの繁忙期には客室数が少なくなるため、収益を最大化するために宿泊客に食事を「強制」しているという。しかし、この責任者は食事の義務付けを「非常に不快」であり、ホテルにとって有害となる場合もあると考えている。もしすべての宿泊客にホテルでの食事が義務付けられると、すべてのホテルが十分なスペースを確保できなくなるだろう。

ファンティエット市ホンロム・ムイネー方面の道路沿いに、長い車列が伸びている。写真：ブイ・トアン — ファンティエット市ホンロム・ムイネー方面の道路沿いに、長い車列が伸びている。写真： *Viet Quoc*

ベト・トラベル・カンパニーの担当者は、ファンティエットとダラット（ラムドン省）では最低2泊の滞在が一般的だと述べた。しかし、ベト・トラベル・カンパニーはこの「暗黙のルール」の背後にある理由を理解している。宿泊業のピークシーズンは通常、年に1回しかない。観光客の団体客は通常、人数が多く、多くの部屋を占有するため、週末に1泊しか予約が入らなければ、ホテルやリゾートは残りの宿泊日数の客室販売が難しくなり、収益に影響が出るからだ。

「双方ともビジネスマンなので、理解し合う必要があると思う」と同社代表は語った。

一方、同社担当者は、2泊の宿泊規制は「目的地の宿泊客の一般的な傾向」によるものだと述べた。例えば、以前はホーチミン市からの移動時間が長いため、ファンティエットを訪れる観光客の90%が2泊していた。そのため、規制は通常「週末は2泊」だった。しかし、新たに開通したダウザイ・ファンティエット高速道路によって移動時間が短縮されたため、将来的には平均宿泊日数は1泊2日になるだろう。そのため、宿泊施設は近いうちに規制の見直しを迫られる可能性がある。

AZAトラベルのグエン・ティエン・ダット総裁も同様の見解を示し、週末の2泊分の予約を義務付ける規制について「それほど腹立たしくない」と述べた。ビジネスの観点から見ると、宿泊施設は不利な立場にあると感じている。団体旅行客は通常、早めに計画を立て、良いホテルをリーズナブルな価格で事前に予約する。一方、個人旅行者はより衝動的に旅行する傾向がある。個人旅行者に週末の1泊分の客室を販売すれば、既に有利な料金で契約を結んでいる団体旅行客よりも有利な価格で販売できるからだ。

「私は通常、ホテルと直接交渉し、1泊の宿泊料金をいくらまで受け入れてもらえるかを尋ねます。もし交渉が不可能であれば、他の選択肢を検討せざるを得ません」とダット氏は付け加えた。

トゥ・グエン

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