航空保険のバイク保険補償で多くの違反が発覚

検査結果によると、2023年にこの企業は自動車所有者向けの強制民事責任保険料で6,250億ドン以上の収入を生み出し、そのうちバイク所有者向けが1,105億ドン、自動車所有者向けが5,147億ドンであった。

バイクと車の保険補償における一連の違反を検出（スクリーンショット）

自動車所有者に対する強制民事責任保険の補償業務に関しては、2023年にVNI保険は2,017件の補償記録を解決し、補償額は1,085億ドンに相当します。

そのうち、バイク記録は66台（賠償額44億VND）、車記録は1,951台（賠償額1,041億VND）。今年解決された自動車物損保険請求件数の合計は125,331件で、保険賠償額は8,155億ドンだった。

保険管理監督局は検査を通じて、VNIが補償金の支払い期限、補償金の前払い、警察からの関連文書の収集に関する法的規制を遵守していなかったことを発見した。

この会社が保険購入者に保険金支払書類の提出時に第三者傷害損失の場合に警察機関発行の書類の提出を求める事例が10件あるが、これは政令第03/2021/ND-CP号の規定に違反している。

賠償金の支払根拠については、規定による死亡賠償額は1億5000万ドン、または車両所有者と被害者の合意による賠償額は1億1000万ドンであるのに対し、当社が顧客に3000万ドンを賠償した死亡事故が1件あった。したがって、この場合の補償金の支払いの根拠は規定に適合していません。

VNIが事故被害者に対し、健康や生命の損害に対する賠償額を通知しなかったケースが10件あった。検査機関はまた、この企業の自動車物的損害に対する賠償が、保険金支払いの期限と自動車物的損害保険の賠償金の支払い基準に関して財務省が承認したVNIの自動車物的損害に関する規則および条件の規定に準拠していないと指摘した。

2,017件の記録のうち、補償金の支払期間が15日以内であった記録は1,760件（87.3%）でした。補償金支払期間が15日を超えるものは257件（12.7%を占める）、そのうち補償金決済期間が30日を超えるものは94件（4.7%を占める）となっている。

検査官はVNIの報告書に基づいて5つのファイルのサンプルを選択し、これらのファイルの補償金支払い期間はVNIが顧客から完全かつ有効な保険請求書類を受け取った日から15日以上経過していることを発見しました。これは、政令第03/2021/ND-CP号の規定に準拠していません。

「実際の補償金支払い期間は最速で19日、残りの記録はそれぞれ302日、369日、544日、607日となっている」と検査結論には明記されている。

検査結果を受けて、保険管理監督局はVNIに対し、補償金の支払い期限に関する規制の厳格な実施を見直し、法的規制に従って補償金の前払いを行うよう要請した。

国家管理機関はまた、企業に対し、自動車所有者の強制民事責任保険の賠償記録を収集し、事故被害者に保険賠償額を通知するなど、保険企業としての責任を適切に履行することを要求している。必要に応じてホットラインへの通話を録音します...

出典: https://nld.com.vn/phat-hien-nhieu-vi-pham-trong-boi-thuong-bao-hiem-xe-may-cua-bao-hiem-hang-khong-19625042311253167.htm