顧客は、Phu Tho OCOP Trade and Product Fair 2024で買い物をする際にキャッシュレス決済を利用しています。
品質向上のためのイノベーション
年初来、省内の貿易・サービス活動は好調に成長し、商品市場の多様化が進み、人々の購買力、特に食品、食料品、家電製品などの購買力が向上しました。流通網は広く深く発展し、サービスの質も向上しました。コンビニエンスストア、コンビニエンスストアシステム、スーパーマーケット、伝統市場などの店舗数と規模の急速な増加は、省内外の商品生産と消費の促進に貢献しました。
ショッピングセンター、スーパーマーケット、専門店などは、同期型商業ネットワークの構築に注力するとともに、人々が単に買い物をするだけでなく、娯楽や楽しみ、優遇措置(特に価格優遇措置)を享受できるよう、経営手法や販売手法を現代的に積極的に革新してきました。優遇措置は顧客を引き付ける重要な要素です。
Go! Viet Triスーパーマーケットのディレクター、レ・ティ・トゥ・トラン氏は次のように語っています。「お客様がスーパーマーケットに買い物に来られると、手頃な価格から高級品まで、さまざまな価格帯で、種類も豊富で質の高い商品を選べるだけでなく、家族、特に子供たちが、それぞれの商品や地域の特性を生かし、それぞれのモデルに合わせてユニークに装飾された多くの商品を見て楽しむ機会にもなります。」
近年、デジタルトランスフォーメーションの推進により、商業・サービス活動は近代的な方向へと発展し、ショッピングの利便性、時間節約、安全性の向上が図られています。WinmartとWinMart+の店舗システムでは、商品管理、顧客ケア、ビジネスにデジタル技術が活用されています。フート町のWinmartスーパーマーケットの店長であるヴー・ゴック・チュン氏は次のように述べています。「現在、Winmartスーパーマーケットシステムは、商品の原産地追跡、キャッシュレス決済、VinIDアプリを使ったオンラインショッピングなどにデジタル技術を活用しています。デジタルプラットフォームでの販売促進と商品導入により、Winmartは顧客基盤の開拓と拡大、商品供給元管理、在庫確保、そして消費者ニーズへの対応を実現しています。」
オンライン販売を通じたデジタル技術の応用は、利便性の向上や製品の原産地の明確な確認に加え、貿易やサービス分野で事業を展開する企業や事業部門にとって、各顧客向けに価格、注文方法、製品の詳細、プロモーション、割引、インセンティブを定期的に更新する機会にもなります...
革新的なソリューションの導入とサービス品質の向上により、今年最初の数か月間に貿易・サービス活動は多くの好調な発展を遂げました。2024年の最初の5か月間で、省内の商品小売売上高、サービス収入、消費の総額は23兆VNDを超えると推定され、同時期に比べて14.4%増加しました。そのうち、小売収入は19兆VNDを超え、16%増、サービス収入と宿泊・飲食は2兆4,000億VND近くに達すると推定され、11%増、旅行・その他のサービス収入は1兆5,000億VNDを超え、2.2%増と推定されています。小売活動による収入は、省内の商品小売売上高と消費者サービス収入全体の80%以上を占めています。
Winmart Viet Tri スーパーマーケットでは、人々のショッピングニーズを満たすさまざまな商品を販売しています。
同期的で効果的な開発
貿易とサービス業の発展は、社会経済の発展を促進するだけでなく、地元住民の雇用を創出し、生活の質の向上・向上にも貢献します。そのため、2025年までの省の貿易とサービス業の発展の方向性、そして2030年までのビジョンは、省の社会経済発展計画と国の国際経済統合プロセスと整合する必要があり、その重要な任務は、都市中心部の市場の発展、農村部、山岳地帯、遠隔地の市場の拡大に重点を置くことです。同時に、商業インフラの整備を継続的に進め、ビジネス環境を強化し、人々のますます豊かで多様化する消費ニーズを満たし、省の経済成長に大きく貢献します。市場ネットワーク、近代的な貿易インフラ、倉庫システム、ガソリンスタンドを、地区、市、町に同期的に開発し、合理的に分散させます。
2021年から2025年までの目標は、商品小売総売上高と消費者サービス収益が年間平均11.5〜12%の成長率を達成し、そのうちスーパーマーケット、ショッピングモール、コンビニエンスストアなどを通じた商品小売総売上高と消費者サービス収益が約30〜35%を占めることです。
商工省商工局のダン・ヴィエット・フォン副局長によると、省内の貿易・サービス活動が継続的に成長し、生産と消費の強固な「架け橋」となり、省の潜在力と強みに見合った発展を遂げるため、商工省は、省内で商工・サービス業を営む企業、協同組合、事業者に対し、生産・事業計画の策定、生活必需品の調査・備蓄の確保、適切な供給ネットワークの構築による国民への需給確保を指示する文書を継続的に発行している。特に、商工省は商品市場の安定化、商品需給の監視・評価の強化、品不足や価格高騰の回避などに向けた多くの解決策を提案している。
- 商工省の統計によると、ホーチミン市には現在、ショッピングモールが4つ、スーパーマーケットが15軒、伝統的な市場が197軒あります。さらに、ウィンマート、メディアマート、モバイルワールド、ディエンメイザンといった小売チェーン店も数多く存在し、住宅街には2万店以上の雑貨店が軒を連ねています。
各レベル、各部門は、発展途上の貿易・サービス産業への投資誘致に向けた支援政策の研究・発表を継続し、投資家に対する法的手続き、用地確保の補償、交通インフラ、電力、水道などの接続投資の支援に重点を置く。国内外の投資家に対し、税制、信用、土地などの優遇政策によって事業資本の規模を拡大し、あらゆるタイプの貿易・サービスインフラの構築への投資を奨励する。
それに伴い、関係部門、支社、ユニットが連携し、企業や商業施設向けに市場情報の統合・分析能力、管理能力、食品安全知識、貿易文明を向上させるための研修プログラムやトレーニングを組織し、商品の流通と小売の分野で働く人材の質を向上させています。
同時に、ビジネス活動における情報技術と管理ソフトウェアの応用を促進し、特に、追跡可能性、キャッシュレス決済などのユーティリティを備えたコンピュータと携帯電話上の電子商取引ビジネス方法でのソフトウェアとアプリケーションのアクセスと適用を促進して、競争力を保証および強化し、商品と製品の市場を拡大し、安定した持続可能な市場の発展を目指します。
ハ・ニュン
出典: https://baophutho.vn/phat-trien-thuong-mai-dich-vu-van-minh-hien-dai-213362.htm
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