8月4日、ダラット（ ラムドン省）カムリー区のMLコーヒーショップの代表者は、飲料価格の高騰に関する記事に関してラムドン省の新聞記者と短いやり取りを行った。
女性店長によると、ここ数日、ソーシャルメディア上ではドリンクの価格が「高すぎる」、品質に見合っていないというフィードバックがいくつか寄せられているとのこと。サービス提供者として、このカフェはお客様からのご意見を一つ一つ、今後の改善とより良いサービス向上の機会と捉えています。
「この投稿は約3日前に投稿されました。しかし、ソーシャルメディアユーザーの注目を集めたのは昨日（8月3日）になってからでした。お店の営業には多少影響が出ていますが、概ねお客様はカフェが提示する価格を理解し、受け入れてくださっています」とMLカフェの店長は語った。
ドリンクの値段についてさらに話したところ、MLコーヒーショップの代表者は、コーヒー1杯の料金には観光、花園や畑でのチェックイン、ショップ内のすべての美しい写真コーナーなどのサービスがすべて含まれていると述べました。
特に、当店のマシンドリップコーヒーはすべて高品質のアラビカ種のイタチコーヒーから抽出されており、美味しくて独特の風味をもたらします。
女性マネージャーによると、飲み物の価格は、大多数の顧客のニーズに応え、持続可能なサービス品質を維持するために、慎重にバランスが取られ、透明性を持って公開されているとのこと。
8月4日、ダラット市カムリー区人民委員会のグエン・トゥア・ドアン委員長は、同日朝、警察、税務、市場管理の学際的なチームが、高値で商品を販売していると報告されていたコーヒーショップを検査したと述べた。
「基本的に、彼らは価格を公表し、適正価格で販売しています。検査中に違反が発見された場合は、厳正な措置を講じます」と、ダラット市カムリー区人民委員会の委員長は断言した。
ラムドン省文化スポーツ観光局長によると、8月3日午後、同局は地元当局に対し、観光客のフィードバックを早急に確認するよう要請した。今後、観光業界は検査を強化し、関係機関と連携してサービス価格を統制し、観光客を「ぼったくり」する行為を防止する。
以前、ラムドン新聞は、8月3日にダラット（ラムドン）のカムリー区にあるコーヒーショップが9万〜11万ドンでコーヒーを販売していることを報じる記事がソーシャルメディアに掲載されたと報じた。
記事によると、MLカフェを訪れた観光客は8杯のドリンクで87万ドンを支払わなければならなかった。そのうちコーヒー5杯は9万～11万ドンだった。
出典: https://baolamdong.vn/quan-ca-phe-o-lam-dong-len-tieng-ve-ly-nuoc-gia-hon-100-000-dong-386350.html
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