ティックトッカーのヴォー・ハ・リンがダンピング価格で商品を販売したとして「告発」された事件に市場管理者が介入

5月17日、ダン・トリ紙の記者に対し、商工省国内市場管理・開発局長のトラン・ヒュー・リン氏は、 商工省幹部からの指示を受け、同局がホーチミン市市場管理局にヴォー・ハ・リン氏に関する苦情を検討し解決するよう求める文書を送ったことを確認した。

以前、TikTokのVo Ha Linhがライブ配信販売中に異常に大幅な値引きを示し、市場価格よりも大幅に安く、さらにはメーカーや公式販売業者の定価よりも安く販売しているという苦情が消費者から寄せられました。

ベトナム消費者保護協会（VICOPRO）も3月末、KOL（インフルエンサー）とKOC（インフルエンサー）の販売活動の見直しを求める文書を当局に送付した。その中には、TikTokerのVo Ha Linh氏のケースもある。

そのため、同協会は、上記のTikTokユーザーがダンピング行為、粗悪品の提供、買いだめの呼びかけなどの行為を繰り返していると報告されていると述べた。これらの反映は消費者コミュニティに多くの懸念を引き起こし、市場にも大きな影響を及ぼしました。

具体的には、協会は、3月15日のライブ配信販売セッションの前に、ハ・リン氏が自身のソーシャルメディアページに、電子商取引プラットフォームが4月初旬に手数料を値上げすることを理由に人々に商品の買いだめを呼びかける投稿をしたと述べた。

Vo Ha Linhは現在、ベトナムでライブストリーム販売をリードするKOLの一人です（写真：Minh Huyen）。

同時に、ヴォー・ハ・リンは市場価格より何倍も安い信じられないほど安い価格で商品を継続的に販売し、店舗での商品の小売売上に悪影響を及ぼしました。

同協会は、このKOLが伝統的な小売店を「破壊する」ような価格で製品を継続的に販売することで、人々が直接の買い物に興味を示さなくなり、ライブストリーミングセッションでの買い物にのみ集中するようになり、社会に悪影響を及ぼすと考えている。

その直後、3月30日夜、ヴォー・ハ・リン氏は青いチェックマークを付けた公式個人ページで発言し、電子商取引プラットフォームでのライブ配信販売活動の透明性と、常に消費者の利益を最優先にするという自身のコミットメントを明言した。

「現在、最近の報道に関して当局から要請は受けていません。しかしながら、要請があれば、いかなる情報も明らかにするために緊密かつ全面的に協力する用意は常に整っています」と、当社の個人ページに掲載された発表には記されている。

Vo Ha Linhは現在、ベトナムでライブストリーム販売をリードするKOLの一人です。市場調査会社の統計によると、2024年10月10日のライブ配信セッションでは、ライブ配信が1時間半未満であったにもかかわらず、Vo Ha LinhのTikTokチャンネルが合計370万回視聴され、リーチの点でトップに立った。

しかし、ヴォー・ハ・リンは商品を販売するためにライブ配信を行った際にも多くの論争に巻き込まれてきた。たとえば、2023年4月、このTikTokユーザーはシャンプーブランドとコラボレーションし、TikTokプラットフォームで販売のライブ配信を行いました。特に注目すべきは、11,000 VNDと18,000 VNDという衝撃的な価格の製品プロモーションプログラムを発表したことだ。

しかしながら、上記のキャンペーンは代理店や薬局から多くの強い反対を受けました。同社が価格を不当に下げ、従来の販売経路を困難にしていると彼らは主張した。上記のブランドだけでなく、このユニットの他の製品もボイコットするよう、薬局間で呼びかけ合っているところもある。

また、代理店や薬局が差額を多く取っていると誤解し、同情心のない見方をする消費者もいます。激しい反発に直面して、ヴォー・ハ・リン氏とブランド側はすぐに、これは女性TikTokユーザー向けの「限定販売」であり、商品はコンボとして数量限定で販売されると投稿した。

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm