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| 高級列車SE19/SE20ハノイ- ダナン路線の豪華な内装。（写真：KC） |
国内外の観光客の車両とサービスの質に対する高まる需要に応えるため、ハノイ - ダナン路線に高品質列車 SE19/SE20 を運行開始します。
したがって、ハラコのリーダーたちは、これは投資プロジェクトではなく、ハノイ - ダナン路線に独自のブランドとアイデンティティを作り出すためのSE19/SE20列車ペアのアップグレードと改修にすぎないと述べました。具体的には、改修用に良質の車両を選択し、車両のハイライトとなるように内壁を塗装して接着し、車両の外壁を塗り直し、毛布、シーツ、枕、窓のカーテンなどを交換します。
特にSE19/SE20編成の寝台室は、豪華で快適な空間となるよう設計されています。空調システムも再整備され、吹き出し口の調整ボタンで乗客一人ひとりのニーズに合わせて風向と風量を調節できます。
それに伴い、SE19/SE20列車の食事サービス車両は再設計され、内装も新しくなり、乗客が座って食事や飲み物を楽しみ、景色を楽しむ際に常に快適でフレンドリーな気分を味わえるようになりました。
客車に関しては、鉄道業界は洗面所とトイレに新しい温水タンクと明るい白色のセラミック衛生設備を設置し、同時に、ゴミ箱からの悪臭の原因を除去する技術的解決策を適用し、ホテルのような清潔で豪華な雰囲気をもたらしました。
設備投資に加え、同社は車長からサービススタッフまで、経験豊富なスタッフを選抜し、魅力的な客室乗務員、優れたコミュニケーション能力と経験、特に英語でのコミュニケーションが可能なスタッフを厳選しています。同時に、この列車の乗務員を識別できるよう、独自の制服モデルを設計・選定しています。
この列車には清掃スタッフがおり、運行手順に従って専門的に列車を清掃し、清掃の品質を監視しています。このスタッフは列車内のトイレと洗面所の清掃を担当します。
車掌は、専任の清掃スタッフが時間内に終わらない場合には、車両、乗客エリア、廊下、さらにはトイレエリアの清掃も行います。
ハノイ鉄道運輸株式会社は、チケット価格政策について、現行のチケット価格を維持すると発表しました。具体的には、列車SE19のチケット価格は列車SE3より10%、列車SE1より5%安く、週初めの最高チケット価格は1枚943,000ドン、週末の最高チケット価格は1枚1,046,000ドンとなります。
列車 SE20 のチケット価格は 1 枚あたり 854,000 VND と最も高く、列車 SE4 より 10 ～ 20% 安く、列車 SE2 より 7 ～ 20% 安いです。
車内サービスでは、列車が通過する地域の特産品や車内で提供される商品を注文したい乗客は、スマートフォンでQRコードをスキャンして販売サイトのリンクにアクセスすることができます。
このページでは、乗客が列車内で楽しんだり、お土産として持ち帰ったりする、お好みの地域の特産品をご自由にお選びいただけます。
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