ベトナムの電子商取引市場は、10年以上にわたる「幾千の棘を乗り越える」道のりを経て、外国のプラットフォーム間の予測不可能な競争を伴う「幾千の嵐を乗り越える」時期に入ると予想されている。
Shopeeはモバイルで成長
電子商取引市場が形成され始めた最初の段階は、ベトナムでインターネットが正式に利用され始めた時期（1997 年）でもありました。
当時のeコマースは、オンライン広告やメールによる販売といったシンプルな形態でした。しかし、モバイル技術の爆発的な発展によってすべてが変わりました。
ショップ 2015年にベトナムに正式に進出しましたが、当時は他の多くのプラットフォームの登場により電子商取引が爆発的に成長し始めた時期でした。
「当時、私たちはモバイルデバイス上でいつでもどこでも買い手と売り手を結びつけるeコマースアプリケーションの開発の先駆者でした」とShopeeベトナムの代表者は語った。 あなたのオンライン。
初期の段階からモバイル電子商取引のジャーニーを最適化することは、ショッピング習慣の変化に貢献してきました。
同時に、これは投資家にとってより大きな扉を開くことにもつながります。 売る ブランドはターゲット顧客とのタッチポイントを大規模に増やします。
2019 年以降は、電子商取引が単なる当事者間の取引ではなく、ユーザーがより多くのつながりとインタラクティブな体験を求め始め、多くのイノベーションが生まれた成熟期と言えるでしょう。
電子商取引もベトナムのユーザーの生活に欠かせないものとなっている。
そのため、電子商取引プラットフォームは、顧客と販売者をプラットフォームに引き付けるために、実験、ショッピングの革命、そして自らの革新の競争に常に参入しています。
予測不可能なレース
電子商取引市場はますます熾烈さを増しており、企業は強力な財務力だけでなく、規模のメリットを活かすノウハウも求められています。こうした状況下では、国内プラットフォームが世界的な「巨大企業」と直接競争できる可能性はほぼありません。
現実は、今日のリーダーとしての地位が将来の持続可能性を保証するものではないことを証明しています。取り残されたプラットフォームは、この競争の厳しさを如実に物語っています。
ShopeeとTikTok Shopは、目覚ましい躍進を遂げた典型的な例です。かつて市場はLazadaとTikTok Shopに独占されていましたが、Asia Plusのデータによると、Shopeeはベトナム進出からわずか3年で、2018年末にはLazadaを追い抜きました。
Shopeeの台頭は、トレンドに合わせた戦略によるものです。消費者がパソコンからモバイルデバイスで買い物をする傾向に着目し、瞬く間に市場を席巻しました。
Shopee は小規模な販売者を誘致し、低価格の製品に重点を置き、二級都市の市場を活用し、送料無料を提供し、効果的なアフィリエイト マーケティング プログラムを実施しています。
しかし、Shopeeが長年リードを保っていたにもかかわらず、TikTok Shopが登場し、新たな波を起こした。
2022年半ばに立ち上げられたTikTok Shopは、わずか1年でLazadaを上回り、ベトナムで2番目に大きなeコマースプラットフォームとなった。
Vela GroupのCEO、グエン・タン・ヒュー氏は、「現在の成長率を維持できれば、Shopeeは今後2年間はトップの座を維持できるでしょう。しかし、3年目以降は状況が非常に予測不可能になるでしょう」とコメントしました。
新しい戦略
TikTok Shop、Shopee、その他のeコマースプラットフォームは、広告、決済、物流業務に至るまでビジネスモデルが異なりますが、すべて買い物客を引き付けるという同じ目標を目指しています。
消費者が事前に買い物計画を立てていない場合でも、エンターテインメントとショッピングを組み合わせることで消費行動を促進するという顕著なトレンドがあります。Shopee Vietnamの担当者は、「Shopeeは単なる取引プラットフォームではなく、人々がつながり、 探求し、楽しむための場所でもあります」と述べています。
電子商取引業界は、特に中国からの多くの大手競合企業の参入と、激しい淘汰により、「千の嵐を超える」時代に入ったと考えられています。
注目すべき企業の一つは、PDDホールディングスの子会社であるTemuです。同社は強力なマーケティング戦略と綿密なプロモーションプログラムを有しています。新規市場での法的課題に直面しているにもかかわらず、Temuは綿密な準備を整え、ベトナム市場への早期復帰が期待されます。
さらに、Lazadaも2018年からのリストラ期間を経て復活の兆しを見せています。新CEOのもと、Lazadaベトナムは最近、市場で競争するための多くの評価と計画を立てています。
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