ベトナムのバーチャルアシスタントスタートアップはChatGPTに依存すべきではない

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11月6日、OpenAIは人工知能（AI）アプリケーションのパーソナライズを可能にし、ユーザーが使用状況に応じてChatGPTから収益を得られるアプリストアを開設すると発表した。このアップデートにより、OpenAI はユーザーが独自の仮想アシスタントを作成し、アプリマーケットで販売して収益を得ることができるツールを提供します。

トロリャオ.png — ベトナムでは多くのスタートアップ企業がバーチャルアシスタントを提供しています。

Lovinbotの共同創業者であるダン・フー・ソン氏によると、OpenAIによるChatGPTの新しいアップデートにより、ベトナムでバーチャルアシスタントサービスを提供するスタートアップは直接的にも間接的にも影響を受けているという。

具体的には、OpenAI の API を使用してコンテンツを提供しているスタートアップが ChatGPT と変わらない場合、このプラットフォームがベトナムでの支払いをサポートすると、ユーザーは Plus パッケージの購入に切り替えるという直接的な影響があります。

同氏によると、Lovinbot にも影響力はあるが、同社には ChatGPT や他のスタートアップが模倣しにくい独自の SEO コンテンツ機能が長年あり、顧客が依然としてその機能を利用するために料金を支払っているため、それほど大きな影響はないとのことだ。

間接的な影響について、ダン・フー・ソン氏は、OpenAIがよりスマートな仮想アシスタント製品を作るためのほぼ最高かつ最も強力なツールを開発者に公開しているため、仮想アシスタントを提供するスタートアップはChatGPTが到達できないニッチを見つけなければならないという大きなプレッシャーにさらされていると述べた。例えば、同社の AI エージェントは主に企業間取引 (B2B) 分野に重点を置いているため、まだ多くのチャンスがあります。

Lovinbot の代表者は、OpenAI がこのツールを統合したため、このアップデートによりスタートアップが製品をより早く作れるという短期的な利点が生まれるが、同時にスタートアップがそれに依存するという課題も生じると付け加えた。

これは AI スタートアップが受け入れなければならない問題です。短期的には、市場と顧客が存在するまでこのプラットフォームを使用し、その後、Google AI、Vin AI、Anthropic (Claude) などの他のプロバイダーに拡張して依存を制限します。

ベトナムの企業が販売コンサルティング、顧客ケア、社内手順のQ&A、パーソナルバーチャルアシスタントなどのためのバーチャルアシスタントを簡単に作成できるサービスを提供しているスタートアップ、Mindmaidプラットフォームの創設者であるダン・ハイ・ロック氏も、ベトナムのAIスタートアップは今回の新しいアップデートによって大きな影響を受けていると述べています。ChatGPTはスタートアップよりもほぼすべてのことをうまく行っているからです。 Mindmaid はこれを予測し、製品の開発当初から特定の技術的ソリューションではなくトレンドに重点を置いてきました。

同時に、ダン・ハイ・ロック氏によると、新しいアップデートは、市場が上昇しているときにもプラスの結果をもたらし、ChatGPT APIのコストが下がり、精度が向上し、音声テキストの遅延が短くなるなどの利点を生み出します...言うまでもなく、OpenAIはまもなくチャットボットストアをオープンし、経済不況の状況で収益を上げるためのチャネルを増やします。これも人々がAIに興味を持つための新たな動機になります。

Aicontentプラットフォームの所有者であるUnikon Joint Stock CompanyのCEOであるHoang Huong氏は、プラットフォームがバージョンを公開し、人々が登録しやすくなったため、これらの新しいアップデートにより、バーチャルアシスタントを開発しているスタートアップがさらに向上し、市場も改善されると考えています。さらに、OpenAI はスタートアップ企業が企業に仮想アシスタントサービスを提供するために利用できるように API も公開しています。

しかし、フオン氏によると、これらのアップデートにより、ChatGPTに依存した製品のみを作っているスタートアップは近い将来困難に直面し、現在のように片側に依存するのではなく、他のプラットフォームに拡大する必要があるとのことです。

ChatGPTの登場により、近年ベトナムのAI技術は大きく発展しており、同時にこのトレンドを先取りしたこの技術関連のスタートアップ企業も数多く誕生しています。コンテンツ作成仮想アシスタントと多機能仮想アシスタントの作成は、ベトナムの AI スタートアップが選択する方法です。

将来的には、すべての個人が自分専用のバーチャルアシスタントを持つことができるようになります。人工知能（AI）の発達により、将来的には、あらゆる個人が自分専用の仮想アシスタントを持つことができるようになります。仮想アシスタントは、家事を手伝ったり、仕事を思い出させたり、心理的および感情的なアドバイスを与えたりするアシスタントです。個人の学習と娯楽をサポートします。

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