明確な成長、消費者金融市場は新時代へ

2025年も、消費者金融市場は力強い成長と躍進を遂げる新たな機会を数多く抱え続けるでしょう。（出典：Home Credit）

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2023年の世界経済は、コロナ禍以降、地政学的紛争など多くの不確実性を抱え、暗い状況にあります。国内では、総需要と投資が減少し、為替レートと金利は予測不能な変動を見せ、消費者生活に深刻な影響を与えています。こうした状況は、支出の引き締めにつながっています。多くの組織や個人が「倹約」を強いられ、事業拡大のための新規融資の申し込みを控えています。

しかし、2024年までに状況は著しく改善しました。政府は産業やセクターを支援するための融資パッケージを実施し、多数の商品やサービスグループに対する付加価値税を削減し、多くの新しい法的文書を発行したからです...

BIDV研修研究機関が最近発表した「ベトナム経済レポート2024」および「ベトナム経済予測2025」によると、観光客数の急増と個人消費の回復により、2024年の商品・サービス小売売上高は8.8%増加し、消費は引き続き回復すると予想されています。 （出典：オブザーバー紙、グオイ・ラオ・ドン紙）

ハノイのドンスアン市場で商売をするヴァン・アンさんは、家族の消費者ローンを返済するために、銀行に2度も返済期限の延長を依頼しなければならなかったことを思い出します。「しかし、2024年までには、ビジネスパートナーが収入源と生産物を持つようになり、以前よりもビジネスが楽になりました。私も輸入商品の資本を増やすために融資パッケージを探しました」とヴァン・アンさんは打ち明けました。

ハノイ、ホーチミン市などの大都市では、消費者信用貸付残高が急増しました。2024年10月末までに、ホーチミン市の消費者信用貸付残高は1兆VNDを超え、2023年末比6.3%増、同時期比12%増となりました。

新たな成長の時代

世界銀行がベトナムの今年のGDP成長率予測を6.6%に引き上げ、フィリピン（6.1%）、カンボジア（5.5%）、インドネシア（5.1%）、タイ（2.9%）を上回ると発表したことを受け、専門家は、2025年までに消費者金融市場は多くの新たな成長機会に恵まれ、大きな飛躍を遂げるだろうと予測しています。これにより、家計所得の向上が消費者金融の需要を力強く促進するでしょう。

さらに、ベトナムの消費者信用規模はGDPの10％超にしか達していないが、FinGroupは、GDPの40％超の韓国、20％超の香港（中国）など他の多くの国や地域よりもはるかに低い数字であるにもかかわらず、ベトナムの消費者金融市場には依然として多くの発展の見込みがあると評価している。

さらに、政府による消費者金融セクターへの具体的な支援と改革政策は、融資需要を促進するでしょう。具体的には、1億ドン未満の融資については、顧客は詳細な資金使途計画を提出する必要はありません。代わりに、融資の目的と返済能力に関する基本的な情報のみを提供すれば済みます。

こうした理想的な条件に直面して、金融機関や消費者企業は積極的に改革を進め、テクノロジーシステムやデジタルトランスフォーメーションをより強力に適用し、次の段階における新たな成長の「波」を予測しています。

例えば、Home Creditは、AI（人工知能）とビッグデータへの投資を通じて、ローンの申込から承認、顧客サポートに至るまで、ローン手続き全体をデジタル化しました。Home Credit Vietnamのモバイルアプリ「Home App」もアップグレードされ、即時のローン承認から24時間365日対応のチャットボットサポートまで、スムーズな体験を提供しています。特に、分割払いローンの手続きはアプリ上で最適化されており、承認から融資実行までわずか3分で完了するため、ユーザーに迅速で便利、かつシームレスな体験を提供しています。

さらに、Home Credit の Home PayLater は、複数の業界での存在感を強化するために、多くの大手小売業者や電子商取引プラットフォームと戦略的に提携し、現代の消費者にとって不可欠な支払いツールとなっています。

出典: https://baoquocte.vn/tang-truong-ro-net-thi-truong-tai-chinh-tieu-dung-buoc-vao-ky-nguyen-moi-309904.html