研修コースには、省内の観光輸送事業者から100名以上の受講生が参加しました。5日間のコースでは、受講生はベトナムとクアンビン省の観光に関する一般知識、コミュニケーションスキル、礼儀正しい行動、観光客の心理、習慣、そして海外からのお客様に対応するための基本的な英語力を身につけます。
この研修コースは、観光サービスの質の向上と観光輸送業界の労働力の専門化を目的としています。同時に、観光サービス従事者のスキル標準化に貢献し、観光輸送部門の組織間の交流と学習環境を整備します。これにより、サービスの質が向上し、観光客の目にクアンビン省の観光に対する親しみやすくプロフェッショナルなイメージが植え付けられます。
この研修コースは、活気があり安全で効果的な2025年夏の観光シーズンに向けて、クアンビン省観光産業が行う重要な準備ステップの1つです。
ディウ・フォン
出典: https://baoquangbinh.vn/kinh-te/202504/tap-huan-nghiep-vu-cho-doi-ngu-phuc-vu-van-tai-khach-du-lich-2225612/
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