TikTok Shopプラットフォームを介した販売者は、従来の最大3倍の手数料を支払う必要がある - 写真：QUANG DINH
最近、TikTok Shopプラットフォーム上の多くの販売者は、プラットフォームの手数料が突然「ひどく」値上げされたため、事業運営について困惑し不安を抱いていると語っている。
最低料金が3倍に
TikTok Shopの発表によると、7月18日から標準および正規販売者（モール）の一部手数料が調整された。その中で最も顕著なのがプラットフォームの手数料だ。
具体的には、 ファッションアイテムの標準販売者に適用される新しいプラットフォーム手数料は10〜12％（旧料率は4％）、ホーム＆リビングは4〜12％（旧料率は4％）、食料品、健康と美容、母親と赤ちゃんの新しい手数料は8.5〜12％（旧料率はわずか4％）です...本物の販売者の場合、手数料は旧料率と比較してわずかに増加して約2％になります。
注目すべき点は、通常販売者向けの新しい手数料が2～3倍に引き上げられた一方で、TikTokショップの送料補助サービス（Shipping Fee Program - SPF）は無料であり、通常販売者のすべての注文にデフォルトで適用されていることです。つまり、プラットフォームは従来のSPF手数料を手数料に含めたと理解できます。
しかし、以前はこの SPF パッケージは個別に登録され、注文額の 4.5% に適用され、製品ごとに最大 30,000 VND まででしたが、現在は合計計算になり、販売者がプラットフォームに支払わなければならない手数料が大幅に増加しました。
例えば、ファッション販売業者は以前は注文金額の3～4%を支払っていましたが、今では10～12%と、以前の3倍の手数料を支払わなければなりません。
配送が完了した注文ごとに5%の取引手数料が加算されるため、TikTok Shopの販売者は、プロモーションや配送コストを除いて、収益の最大17%を支払わなければならない可能性がある。
小規模商人は「天に向かって叫ぶ」
TikTokショップの手数料が驚くほど値上がりしたことにより、多くの販売者、特に小規模なトレーダーは、プラットフォームによってますます圧迫されていると感じ、悲鳴をあげている。
TikTokショップの出店者であるLieuさん（ホーチミン市）は、プラットフォームが新しい手数料を適用した後、「ベルトだけが残っていた」と語った。Lieuさんは、ある購入者に239,000ドンで販売した注文を例に挙げたが、手数料の合計は60,000ドンを超えていた。
そのうち、取引手数料は12,300ドン（5％）以上、コミッション手数料は28,600ドン（12％）以上、アフィリエイトコミッション手数料は約19,100ドンです...「税引き後の受け取り額は約175,000ドンにすぎません。もうどうやってビジネスをすればいいのかわかりません」とLieuさんは言いました。
同様に、ホアン氏（HCMC）も250万VNDを超える注文の収益分析表を共有しましたが、販売者はプラットフォームに50万VNDを超える手数料を支払わなければなりませんでした。
「50万ドンもかかる注文は、実店舗の賃料を払わなければならないのと変わりません。オンラインの店舗と実店舗の店舗に何ら変わりがないというのは本当でしょうか？プラットフォームは販売者にとってあまりにも難しい状況を作っています」とホアン氏は憤慨した。
Tuoi Tre Onlineの調査によると、高額な手数料のためにTikTok Shopを利用している多くの中小企業がプラットフォームからの撤退を希望しているものの、「主な収益源はTikTok Shopにある」ことと「チャンネルは依然として多くのユーザーを惹きつけており、放棄することはできない」という理由で撤退できない状況にあるという。もし他のプラットフォームに乗り換えるとなると、チャンネルやブランドの構築などに多額の投資が必要になるだろう。
出典: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-tang-phi-san-300-khien-nhieu-nguoi-ban-hoang-mang-20250804234318494.htm
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