グループの活動には、各居住地域にグループを設立し、デジタルスキルを持つボランティアやパートタイムのメンバーを募集し、電子ID、保険、電子健康手帳、電子決済から電子商取引まで、デジタルアプリケーションやプラットフォームのインストールと使用に関するトレーニングと指導を組織し、直接現場でサポートを提供することが含まれます。
コミュニティデジタルテクノロジーチームの文書がデジタル化されています。
このモデルは多くの実用的メリットをもたらしました。地域密着型の支援により、人々はきめ細やかかつ容易に指導を受けることができ、年齢層や地域間のデジタル格差が縮小しました。CNSCĐチームは、人々がオンライン公共サービスに登録し、利用できるよう支援することで、地方自治体のサービス効率を向上させています。同時に、中小企業や小売事業者は電子決済、取引所の開設、商品のプロモーションなどの支援を受け、草の根からデジタル経済の発展に貢献しています。
さらに、テクノロジーとデジタルプラットフォームへのアクセスと経験は、人々がテクノロジーを活用し、デジタル社会に参加する習慣を身につけるのに役立ちます。このモデルは、デジタルスキルを持つ人の割合、デジタルサービスへの参加率といった戦略目標の達成を支援します。CNSCDチームは、実施要因であると同時に、管理機関にとって実践的なフィードバックチャネルでもあります。
多くの省や市において、CNSCĐチームは政府と国民の架け橋として機能し、知識の普及とオンライン公共サービスの効果的な利用を支援しています。CNSCĐチームモデルは、全国の省や市で広く展開されています。
2024年9月までの統計によると、全国で約93,524のCNSCĐチームが設立され、メンバーは約457,820人です。トゥエンクアン省では、省全体で村や住宅団地などに1,733のデジタル技術チームが設立され、社町レベルにも138のデジタル技術チームが設立され、メンバー総数は10,000人を超えています。 ダクラク省では、2025年6月末までに2,065のCNSCĐチームが設立され、メンバー数は12,572人に達しました。上記の数字は、CNSCĐチームモデルが多くの地域で確立されているだけでなく、草の根レベル（村、住宅団地、住宅地）でも完成されていることを示しており、これは人々や家庭にデジタル変革をもたらす重要な一歩です。
特に農村部や遠隔地におけるグループの定期的な活動を維持するには、訓練や装備の面での定期的な支援が依然として必要です。
デジタルスキルとは、アプリケーションをインストールするだけでなく、それを理解して効果的に使用することであり、「インストール方法は知っているが活用していない」という状況を避けることです。
効果を評価するには、支援対象世帯数、デジタルサービス利用率の増加、デジタル経済への影響など、定量的な統計が必要です。
国・地方のデジタルプラットフォームと国民を繋ぎ、相互に連携させることも重要な要素です。このモデルを国民だけでなく、小規模事業者、企業家、零細企業にも拡大し、草の根からデジタルバリューチェーンを構築することで、包括的なデジタル変革の推進に貢献する必要があります。
出典: https://mst.gov.vn/to-cong-nghe-so-cong-dong-cau-noi-so-hoa-tai-co-so-197251108211523451.htm
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