Apple正規販売店であるShopDunkは、純正品や部品を提供するだけでなく、海外のAppleストアと同様のショッピング体験を顧客に提供します。
ミニマルでエレガントなデザイン
AppleのCEO、スティーブ・ジョブズは、Apple製品の開発において、シンプルな方程式を指針としていました。これは、すべての製品が誰にとっても使いやすくなければならないということを意味します。そして、この「テクノロジーの巨人」の店舗空間もまた、このシンプルな方程式に基づいて設計されています。
ベトナムのApple正規販売店であるShopDunkストアも、シンプルなコンセプトに基づいて設計・装飾されています。店内に入ると、お客様は商品エリアをスムーズに見て回り、欲しい商品のある場所へと移動できます。
さらに、ShopDunkは各商品展示場所に、お客様が体験できる完璧なプライベート空間を創出しています。さらに、この最適な空間は、お客様がサポートが必要な際にスタッフを見つけやすくする役割も担っています。
ShopDunkのシンプルで科学的な空間とレイアウト
リアルなインタラクティブ体験
ShopDunkでは、 iPhone 14 、MacBook Pro M2、iPad Pro 5といった最新製品を、店頭スタッフのアドバイスを受けながら直接体験していただけます。お客様は、実際に商品を手にする前に、実際に手に取って、自分にぴったりかどうかを判断していただけます。
特にiPhone、iPad、MacBookといったハイエンドテクノロジー製品の場合、実際に製品を体験していただくことは不可欠です。これにより、お客様は製品を真に理解し、その機能を最大限に活用するための操作方法を学ぶことができます。さらに、お客様のご質問にもコンサルタントチームが迅速に回答いたします。
顧客は、お金を使うかどうかを決める前に、製品を体験して明確に理解します。
プロフェッショナルなサービス
ShopDunkのスタッフは皆、技術知識と製品に関する詳細な知識を豊富に備え、十分な訓練を受けています。さらに、コンサルタントは皆、優れたコミュニケーション能力と簡潔で丁寧な言葉遣いで、お客様が情報を迅速に理解できるようサポートいたします。
コンサルタントとカスタマーケアスペシャリストのサービス姿勢は、丁寧でフレンドリー、そして迅速かつ丁寧で、お客様の体験と満足に尽力しています。そのおかげで、お客様はサポートや質問への回答を求める際に、これ以上ないほど快適にご利用いただけます。
製品体験プロセス中は、常にコンサルタントが顧客に同行します。
ShopDunkは、ベトナムにおけるApple正規販売店として、お客様が信頼し、製品を選ぶための信頼できる窓口となっています。お客様の声に応えるため、ShopDunkはiPhone 14の分割払い、100万VNDからの製品アップグレード補助、アクセサリーギフト券、ShopDunk Careの優待パッケージ、ロイヤルカスタマー向けの旅行特典など、インセンティブプログラムを継続的に実施しています。特に、各業界のKOLによる多業種ワークショップの開催に力を入れています。これらの取り組みを通して、ShopDunkはお客様が各店舗で最高の体験を得られるように尽力しています。
ShopDunkは、購入ポリシーや最新のプロモーションに関するご質問にいつでもお答えいたします。お問い合わせは下記までお願いいたします。 本社住所：ベトナム、 ハノイ市ドンダー区チュンリエト区タイハー76番地 店舗システム： https://shopdunk.com/dia-chi ウェブサイト: https://shopdunk.com/ フェイスブック: https://www.facebook.com/shopdunk.store ホットライン: 1900.6626 メールアドレス: [email protected] |
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