2025年6月27日午後6時から、国家公共サービスポータルを一元化された単一の「ワンストップショップ」として展開します。

(Chinhphu.vn) - グエン・チー・ズン副首相は、行政単位の再編と2レベル地方政府組織モデルの導入に際して、円滑で効果的かつ中断のない運営を確保するため、国民と企業の指導、管理、サービスに役立つ情報システムのアップグレードと開発の完了に重点を置くことを定めた2025年6月26日付首相官邸文書第96/CD-TTg号に署名した。

6 月 27 日から、国家公共サービス ポータルを一元化された単一の「ワンストップ ショップ」として展開します。

電報には次のように書かれていた。「科学技術発展、革新、デジタル転換に関する中央指導委員会の2025年6月19日付計画第02-KH/BCĐTW号(以下、計画第02-KH/BCĐTW号という)および政府と首相の指示を実施して、いくつかの地方が人々と企業の指導、管理、サービスに役立つ情報システムの選択、アップグレード、開発を積極的に完了しました。たとえば、5つの省と市が省レベルTTHC決済情報システムに関する行政手続き(TTHC)の設定を完了しました。8つの省と市が国家データベース、専門データベース/省庁と部門の情報システム、EMCシステムの接続を完了しました。6つの省と市が国家公共サービスポータルとの接続とサービスの完全統合を完了しました。 8つの省・市は、オンライン公共サービス提供のための行政サービスセンター本部住所および支援拠点の公示・広報を完了した。しかし、 科学技術省の報告書によると、2025年6月25日時点で、多くの地方自治体は、住民や企業への指導、管理、サービス提供のための情報システムの改修・開発をまだ完了しておらず、行政単位の配置や二級地方政府組織モデルの導入において、円滑かつ効率的で途切れのない運営を確保するというト・ラム書記長、中央指導委員会、政府、首相の指示を厳格に実施していない。政治体制改革の要請に応えるデジタル変革の任務を効果的かつ同期的に遂行するため、首相は各省・中央直轄市の人民委員会委員長に対し、中央党弁公室の計画第02-KH/BCĐTW号実施ハンドブックを精読し、以下の任務を重点的に指導・実施するよう要請した。

1-行政手続の公表及び開示について

a) 省市に適用可能な行政手続きリストを発表し、それを国家行政手続きデータベースに更新・公開し、遅くとも2025年6月27日までに完了する。内部手続き、電子手続き、オンライン公共サービスを調整し、行政手続きの実施を確保し、2025年7月1日から円滑かつ効果的に、中断なく公共サービスを提供する。2025年6月30日以前に完了する。

b) 省級行政サービスセンター、社級行政サービスセンター、公共サービス支援拠点の本部住所、受付・返却済みの行政手続きリストを公表し、2025年6月27日までに完了する。

c) 遅くとも2025年6月27日までに完了するように、行政単位の配置と2層政府組織モデルの実施にあたり、行政手続きや公共サービスの提供に関する個人や組織の意見や提案を支援、指導、対応するための省レベル行政サービスセンターと社レベル人民委員会の公共ホットラインを設立し、24時間365日の通常業務を確保する。

2-共有情報システムの見直しとアップグレードについて

a) 省レベルの行政手続決済情報システムの選択、統合、アップグレード、開発を完了し、具体的には以下のとおりとする。

・2025年6月29日までに省行政手続決算情報システムにおける行政手続の設定を完了する。

- 国家行政手続きデータベースにおける省市機関、行政単位情報の発行と更新を完了し、国家公務員ポータルに接続するオンライン公共サービスとテストサービスのリストを公表し、行政単位の整理と二級政府組織モデルの実施時に、合併前の省市のオンライン公共サービスの100％が国家公務員ポータルに統合され、円滑かつ効果的に、中断なく提供されることを確保する。遅くとも2025年6月27日までに完了する。

- 政府事務所を統括し調整し、国家公務員ポータル上で二階層の地方自治体モデルを接続して試験運用し、国家公務員ポータルを一元化された単一の「ワンストップショップ」として展開し、2025年7月1日から完了し、スムーズで効果的かつ中断のない実施の基盤となる。

- 各省庁、支部の指示に従って、国家データベース、専門データベース、各省庁、支部の情報システム、EMC システムとの接続を完了し、2025 年 6 月 30 日までに完了します。

・2025年6月30日までに、省レベルの行政手続き処理情報システムにおいて、幹部、公務員、公務員が行政手続きを受付、処理するためのアカウントの手配と発行を完了する。

-政府暗号委員会に提案し調整し、2025年6月30日までに各省市の幹部、公務員、公務員、機関、行政単位に対するデジタル署名の発行を完了する。

b) 文書管理システムの選択、統合、アップグレード、開発を完了し、その管理と運用を行う。具体的には、

- 機関およびユニット識別コードの発行、更新、および構成を 2025 年 6 月 27 日までに完了します。

- 2025 年 6 月 30 日までに、システム上の公務員、公務員、公務員のアカウントおよびシングル レーン ログイン (SSO) ソリューションの提供を完了します。

- 遅くとも2025年6月29日までに、旧システム上の文書を変換または検索するための完全なソリューションを提供し、スムーズで効率的かつ中断のない業務処理を実現します。

c) 行政単位の配置と二層制地方政府モデルの実施要件を満たすため、業務・指導・管理に用いられるその他の情報システム（LGSPシステム、オンライン会議システム、電子メールシステム、報告情報システム、電子情報ポータルなど）のアップグレードと開発を完了する。2025年6月30日までに完了する。

3-インフラ、伝送路、情報セキュリティについて

a) 2025年6月28日までに、人々と企業の指導、管理、サービス提供のための情報システムのインストールと運用をサポートするDC/クラウドインフラストラクチャのアップグレードと開発を完了します。

b) 省および町レベルの行政サービスセンターの本部、設備、指導者の配置、人材、ネットワークインフラの整備を迅速に行い、政府の政令第118/2025/ND-CP号の要求を満たし、2025年までに省境を越えて直接、オンライン、100%の行政手続きを含む行政手続きの決済を確実に実施し、行政単位の合併・再編前に、県および町レベルの省レベル行政サービスセンター、受付・結果伝達部の施設、設備、インフラの利用・継承に留意し、県級地方政府の運営が終了し、2レベル地方政府の組織モデルが実施された際に、住民や企業の行政手続きの決済が最大限に便利でスムーズかつ中断がないようにする。2025年6月29日までに完了する。

4- 企業および情報技術企業の会長および社長: ベトナム郵政グループ、軍事産業・通信グループ、モビフォン通信株式会社、FPT株式会社、タンダン・インフォマティクス株式会社、... は、人々と企業への指導、運営、サービスの提供を目的とした情報システムを導入し、情報システムおよびデータベースのアップグレード、構成、編集の実施をサポートし、2025年6月28日までに完了する予定です。ベトナム郵政株式会社、軍事産業・通信グループの会長および社長は、村レベルの人民委員会が郵便による行政手続きの処理結果を受け取ったり返したりできるように人材を配置し、2025年7月1日から行政ユニットを配置して2レベル政府組織モデルを実施する際に、安定的かつ円滑で効果的、規則的、継続的な24時間365日の運用を確保します。

5- 省および中央直轄市の人民委員会委員長に、国民と企業の指導、管理、サービスに役立つ情報システムの向上と開発、行政単位の配置を実施する際の効率、円滑性、中断の防止、2 レベルの地方政府組織モデルの実施、国民と企業に役立つ全国的なワンストップ公共サービス ポータルとしての国家公共サービス ポータルの実施について、政府および首相に対する責任を委任します。

6- 大臣及び政府官庁の長は、割り当てられた機能及び任務に従って上記の任務の実施を監視し、促進するものとする。また、首相の権限を超える問題については速やかに総理大臣に報告するものとする。

これは非常に重要かつ緊急の課題であり、早急に取り組む必要があります。首相は、中央直轄省・市の党委員会書記、人民委員会委員長に対し、行政単位の再編と二層制地方自治モデルの実施にあたり、関係機関・部署が上記の課題を着実に遂行できるよう、十分な時間をとって注意を払い、指導・監督するよう要請しました。これにより、国民と企業へのサービスが円滑かつ効果的で途切れることなく提供されることが保証されます。

出典: https://baochinhphu.vn/trien-khai-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tro-thanh-diem-mot-cua-so-tap-trung-duy-nhat-tu-tu-18h-27-6-102250626172124918.htm