白紙から成熟への旅へ ― グエン・グエット・ンガー大使が私に残した足跡

グエン・グエット・ガー大使は、外交の「舞台」において、鋭い美貌の持ち主として知られています。（写真：グエン・ホン）

当時、私たちは省庁に採用された最初の公務員グループでした。私と、現駐オーストラリアベトナム大使のファム・フン・タム氏は、東南アジア・南アジア・南太平洋部に配属されました。その後、タム氏は省庁の上層部からカンボジア部に配属され、私はグエット・ンガー氏が率いる総務部に配属されました。

外交学校に通ったことも、この仕事について知ったこともなかった「新人」にとって、すべてが新鮮で、少し圧倒されるような感覚でした。部長のグエット・ンガさんに紹介された時の第一印象は、彼女がとても活動的で、特に歩くのが速く、話すのが速く、手を動かしながら話すのが速く、よく笑い、キラキラとした笑い声をあげる人だということでした。正直なところ、彼女から仕事の説明を聞いた時は、仕事があまりにも大きく、膨大に感じられ、自分が小さく、混乱していたため、少しパニックになりました。

初日の朝、挨拶の後、彼女は私にこう言いました。「グランドイベントレコードをやってみたらどうですか？」。これは、初日に事前研修を一切受けていなかった私のような「新人」にとっては全く新しい概念でした。そこで私は思い切って彼女に尋ねました。「グランドイベントレコードって何ですか？どうやってやるんですか？」

彼女は、ニュースの探し方、読み方、要約、情報源の入手方法などを私に教えてくれました。幸いなことに、当時の主な情報源は新聞、Aニュース、特別参考ニュースでしたが、今ほど数も豊富ではありませんでした。そうでなければ、私は圧倒されていたでしょう。

その後数日、彼女は「さあ、年末報告書を作ってみましょう！」と言いました（私たちは1994年12月15日に仕事を始めたからです）。なんと、またしても私が経験したことのないことを！彼女は私に予備的な指示を与えてくれました。大事務局からの指示、状況の確認、そして各部局からの情報、訪問統計、実施されたメカニズム…。私は素直に2日間そこに座って統計を取り、30ページの報告書を喜んで提出しました！彼女が吹き出し、私が全く誤解していなかったことに恥ずかしさを感じたのを今でも覚えています。その後、ASEM部局をはじめとする各部局で彼女と一緒に仕事をする中で、私は徐々に彼女の文章スタイル、簡潔で一貫性があり、簡潔なプレゼンテーションスタイルを習得していきました。

私はいつも彼女の言葉を覚えています。「意識的に、報告書は長々と書くべきではありません。各ポイントに番号と箇条書きをつけて、省庁のリーダーたちが読んだときにすぐに理解できるようにしなければなりません！」その印象は、私が部長になり、若い幹部を指導するようになってからも、ずっと私の中に残っていました。

彼女と一緒に初めて来賓を迎えた日のことを覚えています（省庁で働き始めた日の午後でした）。彼女は「タム、私と一緒に霊媒師として働く準備をして！」と言いました。当時の私は「霊媒師」が何なのかも知らず、来賓を迎えるための服さえ持っていませんでした。彼女は各部署へ行き、私に着るベストを見つけてくれて、それから応接室へ行きました。私はとても興奮しました。その日、彼女は日本の来賓を迎え、東南アジアの情勢について話し合っていました。

大国、競争、戦略…そして日本人の英語の話を聞いた時は、本当に混乱しました。部屋に戻ると、彼女は「マインド、さあ、コンタクトレポートを書いて」と言いました。この概念は理解できました。つまり、どんな会議の内容であれ、それを書き留めるということです。私の最初のコンタクトレポートがどれほど編集されたか、皆さんも想像できると思います（！）

彼女は今でも、私のような「白紙」に対してとても辛抱強く接してくれます。毎日、彼女から何かを学んでいます。

会議に出席するゲストを空港まで迎えに行く任務を初めて受けた時のことを、今でも覚えています。写真を注意深く見ていたにもかかわらず、空港でゲストを「見落とし」てしまい、ホテルに一人で帰らせてしまいました。報告と謝罪のために戻った時、彼女は私を叱ることなく、「次回はゲストネームタグを持参しなさい」とだけ言いました。こうして私は彼女の教えと指導のもとで成長し、成熟していったのです。