AIアプリケーションが保険とプライベートエクイティ投資分野の「課題」を解決

DNVN - FPTは、保険会社とプライベートエクイティ投資ファンドにおけるAI技術の力を最大限に引き出し、最高水準のセキュリティとスケーラビリティを確保することを目指し、CR Labs.aiとCarlton Richardsという2つのアメリカのテクノロジー企業と協力契約を締結しました。

保険業界とプライベートエクイティ業界は、ますます大きな課題に直面しています。保険会社は、引受期間の短縮、不正検知能力の向上、保険金請求プロセスの改善、代理店の生産性向上、そして顧客エンゲージメントの強化が求められています。

一方、プライベート・エクイティ・ファンドは、データセキュリティと監査に関する最も厳格な基準を遵守しながら、ポートフォリオを最適化し、リスクを管理する必要があります。現在のAIソリューションは依然として限定的で、実験段階にあることが多く、安全性に欠け、規制当局や投資家の厳格な基準を満たすように厳密に設計されていません。

FPT 、CR Labs.ai、Carlton Richards の提携により、グローバルな技術規模を組み合わせた AI ソリューションが実現します。

これらの課題に対処するため、FPT、CR Labs.ai、Carlton Richardsの提携により、FPTのグローバルな技術規模、CR Labs.aiの保険およびプライベートエクイティにおける豊富な経験、Carlton Richardsの戦略的コンサルティング能力を組み合わせたAIソリューションが実現します。

これらのソリューションは、オンプレミスまたは専用クラウドインフラストラクチャ上に導入され、暗号化、アクセス制御、標準的なセキュリティ対策が施されているため、プライバシーと安全性が確保されます。今回の提携は導入にとどまらず、設計、改良、監視、再トレーニング、規制報告に至るまで、AIソリューションのライフサイクル全体を通して企業を支援します。この協業を通じて、3社はそれぞれのコアソリューションと能力を活用し、保険業界およびプライベートエクイティ業界のお客様を支援します。

AIを活用した保険プラットフォーム – 引受、リスクスコアリング、不正検知、請求処理を自動化します。これにより、引受時間を1件あたり20分からわずか2秒に短縮し、請求の最大87%をオンラインで処理します。

エージェント生産性プラットフォーム – 包括的なAIエージェントプラットフォーム：採用、トレーニング、リードジェネレーション、営業サポートをサポートし、エージェントの生産性を25%向上させます。グローバル保険会社に導入されたこのソリューションは、クライアントの年間保険料収入を2億8,000万ドル増加させるのに役立ちました。

顧客とエージェントのエンゲージメント – FPTのIvyChatアプリケーションは、マルチエージェント対応の大規模言語モデルアプリケーションソリューションであり、顧客サービス、契約更新、リアルタイムの音声/チャットによる相談をサポートします。IvyChatは、請求処理時間の短縮、エラーの80%削減、年間人件費の33%削減に貢献します。

プライベートエクイティ向けアプリケーション – ポートフォリオ最適化、リスクモデリング、顧客セグメンテーションのソリューションを提供し、技術革新のニーズと厳格な監査基準のバランスを取ります。

FPTソフトウェア副総裁兼FPTコーポレーション米州総裁のダン・トラン・フォン氏は次のように述べています。「FPTはAIファーストの姿勢を貫き、あらゆるソリューションにAIを統合することで、常にグローバル企業を支援する先駆者であり続けます。専門性、グローバルなプレゼンス、そしてAIを活用した人材を活用し、お客様に画期的な変革をもたらす準備が整っています。」

CR Labs.aiは、プライベートエクイティおよび保険セクターに特化したAI開発企業であり、コンプライアンス、透明性、拡張性に重点を置いています。同社は、規制の厳しい業界の顧客向けに高度なAIソリューションと成長戦略を設計・実装する経営コンサルティング会社Carlton Richardsの子会社です。

ヴァン氏

出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320