VCBNeoブランドとNeoOneデジタルバンキングアプリケーションの発表式典 - 写真：VGP/HT
これは、 ベトコムバンクへの正式な移管後、必須の移管計画を早期に成功裏に実施・完了させる戦略における重要なステップです。VCBNeoは、ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコムバンク、VCB）のエコシステムの一部となるデジタルテクノロジーバンクとなる位置づけにあり、包括的な金融の目標と課題の実現に重要な貢献を果たします。
新しいブランドアイデンティティ
「Digital For All（デジタルをすべての人に）」というスローガンを掲げ、新しいVCBNeoロゴは、ベトナムで60年以上の歴史を持ち、高い名声と業務効率を誇る銀行ブランドであるVietcombankのシンボルと特徴的な緑色を継承しています。VCBNeoロゴクラスターの「Neo」という文字は、「New Electronic Omnichannel（新しい電子オムニチャネル）」を表し、3つのコアバリュー（ New：革新的、革新的、 Electronic： デジタル技術、 Omnichannel：同期されたマルチチャネル）を掲げています。
ベトコムバンクの取締役会メンバーであり、VCBNeoの取締役会会長であるグエン・マイン・フン氏が、VCBNeoの戦略的方向性と開発目標について語った。写真：VGP/HT
「VCBNeo」ブランドアイデンティティクラスターのデザインには、逆順に並べると「OneVCB」と読める文字が使用されており、VCBNeoがVietcombankエコシステムのメンバーであることを確認するとともに、近いうちにデジタルテクノロジーバンクに躍進するという目標に対するVCBNeoの強い決意を示しており、Vietcombankの共通戦略とビジョン「OneVCB」に効果的に貢献しています。
VCBNeoの代表者によると、新しいブランドアイデンティティは視覚的な革新であるだけでなく、VCBNeoの「デジタルテクノロジー」の旅における戦略的ステップを確固たるものにし、最適かつ柔軟な金融サービスを提供するというコミットメントを表明するとともに、優れたユーティリティを備えたデジタルバンキングの開発に重点を置くことで顧客体験を向上させ、顧客が迅速かつ安全に取引できるように支援します。
VCBNeoは、ベトナムにおけるベトコムバンクの持続可能なエコシステムの拡大を目指し、これまで銀行サービスを利用したことがない、またはアクセスが限られている「銀行初心者」の顧客グループにサービスを提供することを目標としており、顧客の発展の道に同行するよう努めます。
ベトコムバンク取締役のグエン・ティ・キム・オアン氏がイベントで講演
新しいNeoOneデジタルバンキングアプリ
VCBNeo は、新しいブランド アイデンティティとともに、NeoOne と呼ばれるまったく新しいデジタル バンキング アプリケーションを導入します。
デジタル バンキング アプリケーションの開発には平均約 15 か月かかりますが、NeoOne アプリはわずか 5 か月で構築され完成しました。
「VCBNeoのプロセスを再構築するにあたり、経験豊富なベトコムバンクの数百名のスタッフからサポートを受けました。特に、コアバンキングシステムとテクノロジーシステム全体の移行、そしてアプリの完全新バージョンへのアップグレードという、通常2～3年かかる大きな課題を、6ヶ月足らずで完了させることができました」とVCBNeoの担当者は語りました。
VCBNeoのゼネラルディレクター、グエン・アン・トゥアン氏がイベントで講演
NeoOneは、個人顧客向けのデジタルバンキングアプリケーションです。iOSおよびAndroidオペレーティングシステムを搭載したデバイスで動作し、銀行の旧アプリケーション（CBwayアプリケーション）に代わるものです。NeoOneアプリケーションは、24時間365日対応の迅速な送金、QR決済、競争力のある金利でのオンライン貯蓄口座の開設、個人の財務管理など、重要な金融取引機能を完全に統合しています。このアプリケーションは、今後のアップデートで継続的に新機能が追加される予定です。
VCBNeoブランドとNeoOneデジタルバンキングアプリケーションを発表するイベントで、代表団とゲストは記念写真を撮ったり、交流したり、デジタルテクノロジーの痕跡を体験したりした - 写真：VGP / HT
「包括的なイノベーション」プロセスを実現するため、VCBNeoのコアバンキングシステムとテクノロジーシステム全体が、Vietcombankから最高水準のシステムに移行・適用されています。このシステムは、高い安全性とセキュリティを確保するだけでなく、顧客に提供する商品とサービス、特にデジタルプラットフォーム上の商品とサービスの多様化にも貢献しています。
ブランドアイデンティティとデジタルバンキングアプリケーションNeoOneの発表に合わせて、92のVCBNeo取引ポイントが新しい外観にアップグレードされ、デジタル体験と直接サービスが組み合わされ、顧客に総合的にサービスを提供する相乗力を生み出しました。
この機会に、VCBNeo からシステム全体の顧客に一連のカスタマー ケア プログラムが送信されます。
ミン氏
出典: https://baochinhphu.vn/vcbneo-cong-bo-thuong-hieu-moi-va-ung-dung-ngan-hang-so-neoone-102250518105902642.htm
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