VIBがクレジットカード発行枚数100万枚を達成：業界リーダーとしての地位を固める

（ダン・トリ） - ベトナム国際銀行（VIB）は、クレジットカード発行枚数100万枚という節目を達成し、新たな記録を樹立しただけでなく、市場における地位を確固たるものにしました。

7年後、VIBクレジットカードの数は10倍に増加し、Mastercardカードの支出でトップ1、市場全体の支出でトップ3にランクされ、3つの主要な国際カード組織（Visa、Mastercard、American Express）すべてと提携しているベトナムの3つの銀行の1つになりました。

VIB、7年間で10倍に成長し、クレジットカード発行枚数100万枚を達成

VIB は 2019 年から力強い変革の旅を開始し、クレジットカードを戦略的な事業セグメントの 1 つとして位置付け、違いを生み出し、デジタル経済のトレンドをリードする上で重要な役割を果たしながら、体系的な方法で最新のテクノロジーと組み合わせた徹底的な投資と、顧客を理解するための継続的なエンゲージメント プロセスを備えたカード戦略を構築しました。

VIBは、2018年のわずか92,000枚からわずか7年で10倍に成長し、2025年8月にクレジットカード発行枚数100万枚という節目に到達しました。2024年末までには、VIBは流通クレジットカードの市場シェアの約7％、業界全体の新規発行カードの市場シェアの約7％を占めるまでに成長します（2024年12月31日時点のベトナム銀行カード協会のデータによる）。

2018年から2025年8月末までのVIBクレジットカードのカード数と取引件数。

マスターカード支出トップ1、市場総支出トップ3

2025年8月末までに、VIBカードによる総支出額は2024年末比で80%増加し、2018年比で18倍に増加しました。2025年の最初の9か月間で、VIBカードによる取引件数は合計3,100万件に達しました。カード1枚あたりの月間平均支出額は1,520万VNDに達しました（2018年は760万VNDでした）。

VIBは現在、ベトナムのカード支出市場シェアの12%を占めています。VIBのカード1枚あたりの平均支出額は、市場平均より50%高くなっています（2024年12月31日時点のベトナム銀行カード協会のデータによる）。

VIB は目覚ましい成長を遂げ、2024 年末には、Mastercard からベトナムのクレジットカード部門で第 1 位の銀行として 8 回連続で表彰されました。ベトナムでの総カード支出額が最も大きい銀行、クレジットカード支出額が最も大きい銀行、クレジットカード成長率が最も高い銀行、クレジットカードでトップの銀行、デビットカードでトップの銀行、カード経由の E コマース支出額が最も大きい銀行、カード経由の海外支出額が最も大きい銀行です。

Visa、Mastercard、American Expressのカードエコシステムを導入するベトナムの銀行3行のうち1行

多様な機能とハイテクコンテンツを備えた10種類のカードラインを擁するVIBは、現在、Mastercard、Visa、American Expressの3大国際カード組織と提携して、日常の支出に対する高額キャッシュバック、航空マイルの蓄積、空港特典から、顧客が独自の機能を選べるカードライン、企業のキャッシュフローの最適化に役立つカードラインまで、各顧客セグメントの特定の支出ニーズに合わせてカスタマイズした多様なクレジットカードポートフォリオを開発している数少ない銀行の1つです。

3つの柱の力：テクノロジー - エクスペリエンス - メリット

VIBのクレジットカード分野における成功は、「カードトレンドをリードする」戦略を一貫して追求してきた結果です。この戦略は、特典から顧客体験に至るまで、差別化を図ることに重点を置きます。この戦略は、「テクノロジーリーダーシップ」、「エクスペリエンスリーダーシップ」、「ベネフィットリーダーシップ」という3つの主要な柱によって具体化されています。

テクノロジー面では、VIBは顧客が複数のオンラインプラットフォーム（MyVIB、Max Powered by VIB、ウェブサイト、VIBのパートナーエコシステム）上で100%オンラインでカード開設を行える先駆的な銀行です。承認はわずか15～30分で完了し、物理カードを発行する直前に取引用のバーチャルカードを受け取ることができます。MyVIBのおかげでカード管理はシンプルになります。

VIB は、デュオカード、EMV チップ、3D セキュア、トークン化などの最新テクノロジーの導入や、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay との接続など、多くのカードサービスの先駆的な銀行でもあります。

エクスペリエンスの面では、VIBはユーザーエクスペリエンスのパーソナライズに積極的に取り組んでおり、顧客がニーズに合わせてクレジットカードの機能をプロアクティブに設計できるようにしています。カード会員は、利用明細の日付、支払いレート、さらにはAIを活用したカードのデザインまで、プロアクティブに選択できます。VIBが新たに開始したSuper PayおよびSuperCashソリューションは、個人の財務をプロアクティブに管理することを可能にします。

VIB はユーザー エクスペリエンスのパーソナライズに積極的に取り組んでおり、顧客がニーズに応じてクレジットカードの機能を積極的に設計できるようにしています。

VIBは、魅力的なキャッシュバックポリシー、ポイント積算、競争力のあるレートでの航空マイル積算に加え、観光、 グルメ、ショッピング、交通分野の150社以上のパートナーと提携したVIB Privilegesエコシステムを備えた銀行です。0%金利の分割払いプログラム「VIB Pay Ease」とプレミアムカードの外貨手数料優遇措置により、お客様は洗練されたライフスタイルを楽しみながら、財務を最適化することができます。

VIBの副ゼネラルディレクター、トゥオン・グエン氏は次のように述べています。「これは重要な節目であり、顧客を起点とし、顧客をターゲットとする戦略の選択が正しかったことを証明しています。VIBのDNAに刻まれたテクノロジープラットフォーム、顧客理解、そして先駆者への熱意によって、VIBは『カードトレンドをリードする』という旅を続け、より包括的で上品なデジタル製品、サービス、そして体験をベトナムのユーザーに提供していくと確信しています。これは、将来、より多くの顧客にサービスを提供するための新たな旅の出発点に過ぎません。」

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-hang-dau-20250827120204792.htm