これにより、NIM（利益率）の向上と銀行の業務効率の向上に貢献します。

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上場銀行が発表した2024年第3四半期の連結財務報告書によると、市場全体ではCASAの規模と動員資本に占める割合が減少しています。一方で、CTG、ACB、EIB、VIBなど、市場全体の縮小に逆行し、規模の拡大と動員資本に占めるCASAの割合の改善を実現し、CASAの成長における明るい兆しとなっている銀行も存在します。

上場銀行の資本調達におけるCASA比率の規模と成長について

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概要: VietinBank

公表データによると、2024年第3四半期の時点で、VietinBankのCASA資本規模は351兆VNDに達し、純増は33兆VNDで、2023年末と比較して10.4％増加しました。総動員資本に占めるCASAの割合は23.2％に達し、2023年末と比較して0.6％増加しました。上記の結果により、VietinBankは銀行業界でCASA残高の増加率が最も高い銀行となり（VietinBankの追加CASA資本は、依然として5つの隣接銀行の合計を上回っています）、市場で最もCASA規模が大きく、CASA比率が向上した銀行のグループに引き続き属しています。これは、他の銀行と比較したVietinBankの優位性であり、市場全体でCASA預金が減少する状況でCASA資本を維持および成長させる能力を示しており、VietinBankのCOF比率の削減、NIMの増加、および全体的な運用効率の改善に貢献しています。

VIETINBANKのCASA CAPITALの成長

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出典：VietinBankの連結財務諸表

VietinBank の規模の拡大と CASA 比率の改善は、多くの包括的、基本的、画期的なソリューションの抜本的な実装によるものです。

VietinBank は、各顧客のニーズに適した包括的な金融ソリューション パッケージを備え、すべてのセグメントで CASA の成長に重点を置いています。

現在、VietinBankは、顧客を様々なセグメントおよびサブセグメントに分けて管理しています。お客様一人ひとりのニーズとストーリーに耳を傾け、共感することで、大企業、中小企業、外資系企業、個人顧客など、それぞれのセグメントに適した包括的な金融ソリューションパッケージを構築し、それぞれのお客様のビジネス特性に合わせたサービスを提供しています。

VietinBank は、包括的な金融ソリューション パッケージに加えて、顧客向けの口座サービス、送金、電子バンキングに関する多くの優遇プログラムを実施し、従来のチャネルを使用している顧客をデジタル チャネルに積極的に移行することで、サービス エクスペリエンスを向上させ、銀行と顧客のコストを削減しています。

VietinBankは長年にわたり、口座開設登録（eKYCアプリケーションによる個人口座開設登録を含む）やeFAST、iPAYなどのオンライン決済アプリケーションの利用に必要な新規顧客ファイルの作成を促進するキャンペーンを効果的に実施してきました。その結果、法人顧客と個人顧客は年々増加しており、法人顧客セグメントでは年間約7%、個人顧客セグメントでは17.5%の増加となっています。

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高度な銀行テクノロジーを適用し、多様なエコシステムを結び付けて、顧客の多様なニーズに応えます。

VietinBank は、常に革新を続け、最新のテクノロジーを適用し、ERP を接続し、支払いとキャッシュフロー管理を接続し、あらゆる顧客セグメントの多様なニーズに対応するための包括的な支払いエコシステムを構築しています。

デジタル決済サービスの開発努力により、2024年第3四半期のVietinBankのeFASTとiPay経由の取引件数は、前年同期比でそれぞれ37.6%と75.2%増加しました。個人顧客のiPAY経由の取引の割合は92.2%に達し、法人顧客のeFastチャネル経由の取引の割合は84%に達しました。

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VietinBank は、一連の優れた最新の決済ソリューションにより、市場における主導的地位を強化し続けています。

VietinBank は、金融機関の顧客向けの口座および投資サービス パッケージ、国家予算の収入および支出活動における電子決済パッケージなど、多くの新しい決済製品およびサービスを導入しました。デジタル管理テクノロジー (DSM) を適用して、顧客がリモートで安全に取引を行えるようにすることで、銀行のデジタル変革プロセスにおける大きな前進を示しています。

VietinBankは国内市場だけでなく、ベトナムとタイの間でQRコードを使用した越境決済サービスの開発にも先駆的に取り組んでおり、これは国際決済分野における画期的なプロジェクトです。この成功はラオス市場にも広がり、越境貿易の促進と海外顧客からのCASA（消費者信用情報）ソースの強化に貢献しました。

VietinBank は決済エコシステムの拡大と並行して、病院、学校、公共行政機関などの主要なパートナーと協力関係を築き、単一決済や授業料サービスを展開してきました。また、JCB などの大手組織やVNPAY 、InfoPlus、Vbis などの他の決済パートナーと、さまざまなカード決済製品を組み合わせています。

これらの戦略的ソリューションにより、VietinBankは象徴的なCASA成長率を維持するだけでなく、資本コスト（COF）を削減し、純金利マージン（NIM）を改善し、近代的なデジタル決済分野における先駆的な地位を確固たるものにしました。VietinBankは今後も、デジタル変革の取り組みとソリューションの適用・開発を継続し、将来的に大量の取引を処理する能力に対応するとともに、決済システムの近代化を継続することで、事業活動を促進し、顧客満足度とエンゲージメントを高める基盤を構築していきます。

トゥイ・ンガ