国際インターネット接続に問題が生じている期間中の円滑なネットワーク運用を確保するため、2月11日から軍事産業通信グループ（ Viettel ）が100Gbpsの容量を共有し、VNPTのネットワーク救済を支援する。
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Viettel は、 VNPT が国際接続容量をさらに拡大できるよう、引き続きサポートしていきます。
ベトナム最大かつ最先端の通信インフラを有する企業であるViettelは、現在4本の海底光ケーブルと2本の国際陸上ケーブルを保有しています。海底光ケーブルに問題が発生した場合、ViettelはシンガポールへのAAE-1線と香港へのIA線を含む2本の海底光ケーブルを保有しています。このうち、IA線はViettelがこれまでに利用した唯一の回線です。
Viettelは、毎年の帯域幅の拡大と、頻繁に切断される海底光ケーブルの数に対するバックアップを確保するため、今後2030年までにさらに4本の海底ケーブルを配備する予定で、そのうちADCラインは配備を完了しており、2023年に運用開始される予定です。このケーブルラインは18Tbps増加し、現在の容量を3倍にすることに貢献します（Viettelの国際接続容量は現在約9Tbpsです）。
さらに、Viettelはケーブル断線に備えて国際容量の40%を常に確保しており、顧客サービスへの影響を回避しています。高負荷現象が発生した場合、Viettelのスタッフが構築した情報技術システムが、残りの海底ケーブルと陸上ケーブルの負荷分散、ルーティング、容量調整を自動的に行います。
歴史を振り返ると、ベトナムでは毎年約10件の海底ケーブルの断線が発生しており、平均断線時間は1か月に及んでいます。これは、海底光ケーブルの修理が非常に複雑で、ケーブルが通過する国の領土への立ち入り許可が必要となるためです。そのため、通常、同時に稼働している海底ケーブル回線は3～5回線程度です。
これは、Viettel が顧客へのサービス品質を確保するために、常に国際接続容量の少なくとも 40% を予備として保持している理由でもありますが、これにより投資コストと運用担当者の負担が増加します。
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APGケーブルラインは2023年3月に最初に復旧するケーブルラインとなり、Viettelの国際接続容量の25％の回復に貢献すると予想されています。
情報通信省電気通信局長グエン・ホン・タン氏によると、4本の海底光ケーブル回線で継続的に問題が発生し、回線容量が部分的または完全に失われているため、すべてのビジネスに影響が出ているという。
このような深刻なインシデントにもかかわらず、Viettelのサービスはピーク時でも基本的に維持され、Viettelの優れたサービス品質の維持に貢献しました。特に、プライベートチャネル、3G、4Gデータを利用していた顧客グループは、事前に優先設定されていたため、影響を受けませんでした。インシデント発生後、Viettelはパートナーと協力して国際伝送容量を30%増強し、海底ケーブルの復旧を加速させました。
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