AIを活用した高精度な本人確認。

Người Lao Động•27/03/2024

今日、eKYC（電子本人確認）ソリューションは、人工知能（AI）、ビッグデータ、ブロックチェーンなどの先進技術の応用により、より便利で安全なものになりつつあります。これらの技術は、特になりすましや個人情報盗難対策において、データ処理能力を強化します。

個人情報盗難の防止

最近、電子市民認証アプリ「VNeID」のインストール時に、アプリは身分証明書とともに実際の顔画像をスキャンするようになりました。この「徹底した」認証プロセスは、VNeIDの機能性と、取引における従来の身分証明書の代替としてのVNeIDの価値を保証することを目的としています。

オフィスや施設に入場する際、訪問者や従業員はカメラの前に立つだけで、データベースとの顔認証による本人確認が行われます。eKYC（電子キルギス署名）は、カードスキャンよりも厳格かつ正確な人事管理方法です。ビデオ通話による本人確認は、ディープフェイクやなりすましなど、eKYCを回避できる特定の種類のなりすまし詐欺を金融機関が防止するのに大いに役立っています。この方法は、インターネット接続による遠隔認証も可能です。しかし、初期段階では、ビデオ通話による本人確認は依然として手作業に大きく依存しており、従業員の直接的な関与が必要です。

銀行は、電子取引にeKYC認証をいち早く導入し、双方にメリットと利便性をもたらし、業務のセキュリティを強化し、顧客により迅速で便利なサービスを提供している業界の一つです。2022年末までに、ベトナムの40の銀行がeKYC決済口座開設プロセスを正式に導入し、1,190万以上の口座が稼働しています。現在、顧客は完全にオンラインで遠隔から銀行口座を開設できます。ビデオ通話eKYCでは、銀行はビデオ通話を通じて顧客の個人情報を100%オンラインで確認します。オンラインでの引き出しや送金もビデオ通話eKYCで確認され、本人確認書類の確認と画像の真正性の確認後、担当者が顧客のリクエスト完了をサポートします。

ベトナム郵政通信グループ（ VNPT ）は、ベトナム経済のデジタル変革への応用を目指し、電子本人確認ソリューション「VNPT eKYC」を開発しました。公共部門においては、eKYCは行政手続きの改善、待ち時間の短縮、政府公共サービス、医療、保険、教育におけるサービス品質の向上に活用できます。経済部門、特に銀行、フィンテック、保険、観光においては、eKYCはオンラインバンキングや金融アプリケーション、モバイルアプリケーション、セルフサービスキオスクなどのサポートソリューションやツールを通じて、顧客の本人確認、本人確認の強化、サービス範囲の拡大を支援します。

Hệ thống xác thực eKYC được cơ quan dùng để quản lý nhân sự ra vào văn phòng.Ảnh: Viettel AI — 同機関は、職員のオフィスへのアクセス管理にeKYC認証システムを使用している。（画像： Viettel AI）

ベトナムはその技術を習得した。

ベトナムは現在、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の構築を目指した包括的な国家デジタル変革の実施を加速させている。取引や行政手続きはすべてオンラインで行われる必要がある。

3月中旬、ホーチミン市人民委員会は、2024年までに「ホーチミン市のデジタル変革プログラム」と「ホーチミン市をスマートシティに構築する」プロジェクトを実施する計画を発表しました。この計画には、行政手続きの100%が、国家公共サービスポータルに接続された市の行政手続き情報システム上で提供されるフルプロセスのオンライン公共サービス提供の要件を満たすという目標が含まれています。ベトナムはAIを活用することに強みがあり、現在、特に大手テクノロジー企業のeKYCソリューションのほぼすべてがAIを利用しています。FPTのFPT AI eKYCは、わずか数秒の識別時間で時間とコストを節約し、リソースを最大化し、エラーを最小限に抑え、高い運用要件とセキュリティ要件を満たします。

先進技術のサポートにより、組織は特定の業務のためにスタッフを雇用する必要がなくなりました。たとえば、ACB銀行のACB Lite自動化バンキングモデルは24時間365日稼働しており、顧客は預金、引き出し、決済口座の開設、Visaデビットカードの迅速な発行などの取引をいつでも完全にデジタル化して行うことができます。VNGが開発した「Make-in-Vietnam」eKYCソリューションであるTrueIDとの連携に基づき、ACB銀行はeKYCビデオ通話顔認証機能を実装し、顧客はビデオ通話による本人確認後、1回の取引の限度額を5億ベトナムドンまで引き上げることができます。これに対し、個人身分証明書に基づくeKYCでは、顧客は1日あたりの最大取引限度額が1億ベトナムドンのカードしか開設できません。

次世代eKYCの導入には、既存の法的枠組みや、ベトナム人がその技術を習得しているという事実から、多くの利点があります。実際、VNPT、Viettel、FPT、CMC、VNGなどの大企業や会社が数多くのeKYCアプリケーションを導入しています。

国の人口データベースがその基盤となる。

特に、ベトナムでは2021年2月から国家人口データベースシステムが運用されており、2022年12月19日からは様々な分野にわたる情報が国家人口データベースシステムと共有されるようになりました。これと並行して電子市民識別システムが導入され、2023年半ばまでに全国で4400万人以上の市民に身分証明書が発行されました。これは、eKYCソリューションが連携することでセキュリティと正確性を向上させるための基盤となります。

出典： https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm