違反した場合、新規加入者の開拓を中止せざるを得なくなる
近年、 情報通信省は市場におけるジャンクSIMの問題を防止するため、厳格な措置を継続的に強化しています。2024年3月には、情報通信省の幹部がジャンクSIMの取り扱いに関する会議を主催し、管理は通信事業者が行い、違反が発見された場合は国が検査、審査、処分を通じて管理することを明確にしました。
ネットワーク事業者は、ジャンクSIMを市場に残したままにしておくと、新規加入者の開拓を停止せざるを得なくなる可能性がある。
同省の指導者らは、加入者情報のあるSIMと双方向にロックされているパッケージの状態を、3月22日までに加入者情報のないSIMに変更するよう企業に求めている。4月15日までに、片方向にロックされていて事前有効化の兆候があるSIMも加入者情報のないSIMに変更する必要があり、同時に、1つの文書で複数のSIM(4枚以上のSIM)の所有者の名前が記載されているモバイル加入者のグループを完全に処理する必要がある。
その後、4月16日以降、規制に適合しない新規SIMが依然として市場に流通している場合、移動体通信事業者は責任を負うことになります。省庁の検査機関が違反の検査と対応を担当します。適用される可能性のある最高レベルの罰則は、違反したネットワーク事業者に対する新規加入者開拓の停止要請です。同時に、省庁は事業者の責任者に文書で注意を促し、 首相に報告して懲戒処分を検討します。
スパム電話から逃れるため、ネットワーク事業者3社に4億2000万ドンの罰金
情報通信省は先日、通信事業者における迷惑電話対策の遵守状況に関する検査結果を発表した。これを受け、Viettel、 CMC Telecom、FPT Telecomの3社は、利用者に迷惑をかける電話の防止を徹底していなかったとして、それぞれ1億4,000万ドンの罰金を科せられることが提案された。
具体的には、上記3つのネットワークはいずれも規制を遵守し、広告受信を拒否した加入者へのスパム通話を識別・防止するための技術的措置を講じていたにもかかわらず、依然としてこのような状況が発生していました。そのうち、Viettelは広告受信拒否リストに登録されている921人の加入者に対し、識別名を使用した1,165件の通話が発生しました。CMC Telecomは41,917人の加入者に対し、63,390件の広告通話が発生しました。FPT Telecomは137,125人の加入者に対し、526,159件の広告通話が発生しました。
電気通信省は、通信事業者3社に課した罰金に加え、違反した加入者に対するサービス提供を2か月間停止することも提案した。
かつてはジャンクSIMカードが市場で広く公然と販売されていました。
VNPTについては、同社は626人の加入者に対し、1,239件のスパムおよび広告通話を許可したが、同社の説明によると、PSTN技術の限界により、固定電話加入者から広告受信拒否登録をした加入者へのスパム通話を遮断することは不可能であったとのことである。そのため、管理機関は行政処分を科すことはなかったものの、システムの早期完成と現状の欠陥および限界の克服を求めた。
加入者情報確認ツール
前述の通り、個人文書を用いて4つ以上の携帯電話番号を所有するケースが依然として存在しており、所有者がそれらの電話番号の存在を知らないケースも存在します。また、文書を用いて加入者を違法に登録することも、市場に流通するジャンクSIMカードの増加の一因となっています。
電気通信局長によると、情報通信省はユーザーが所有するSIMカードの枚数を事前に確認できるツールを開発した。携帯電話の所有者は、「TTTB [スペース] CCCD番号」という構文でテキストメッセージを送信し、交換機1414に送信することで、システムから結果が返されるのを待つことができる。交換機と構文はすべてのネットワークに適用され、完全に無料である。
統計によると、ネットワーク事業者が交換機にCCCD情報を含む検索用テキストメッセージを600万件以上受信していることから、ユーザーはこの検索方法に慣れてきていることがわかります。現在までに約1,200人の加入者から、個人文書に登録された「不審なSIM」の出現についてネットワーク事業者に報告を受けています。これにより、通信事業者は誤った情報を持つ加入者を排除し、これらの電話番号に対して一方向および双方向のブロックを実施することができます。
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