음력 설(뱀띠 해)이 다가옴에 따라 현금 수요와 은행을 통한 현금 거래가 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 베트남 중앙은행 탄화성 지점(SBV 탄화지점)은 관내 시중은행에 현금 공급을 적극적으로 관리하고, 결제 서비스를 보장하며, ATM 시스템의 원활한 운영을 유지하여 시민들의 쇼핑 수요를 충족하도록 지시했습니다.
최근 베트남외국무역상업은행 탄화점( Vietcombank Thanh Hoa)의 창구 거래 및 ATM 이용 고객 수가 두 배로 증가했습니다. 은행 측은 급증하는 거래 수요를 충족하고 네트워크 혼잡 및 거래 중단을 방지하기 위해 직원들에게 초과 근무를 지시했습니다. 또한, 전자 결제 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 고객 개개인의 생체 정보 업데이트를 적극적으로 지원하고 있습니다.
비엣콤뱅크 탄화 지점 부지점장인 팜 티 타오에 따르면, 은행은 설 연휴 전, 연휴 기간, 그리고 연휴 후에도 고객의 요구를 충족하기 위해 철저한 준비를 마쳤습니다. 창구 업무는 물론 ATM 시스템 전체를 관리하고, 고객의 필요에 맞춰 충분한 현금을 확보하기 위해 정기적으로 현금 흐름을 모니터링하고 있습니다. 또한, 모든 고객의 결제 거래가 원활하게 처리될 수 있도록 평일 오후 6시 30분까지, 그리고 주말에도 직원을 배치하여 업무를 진행하고 있습니다.
아그리뱅크는 도내 전역에 광범위한 네트워크를 보유한 은행 중 하나로, 3개의 1종 지점, 31개의 2종 지점, 34개의 거래 사무소, 특수 차량을 이용한 2개의 이동식 거래 지점, 88대의 ATM/CDM, 그리고 495대의 POS 단말기를 운영하고 있습니다. 원활한 운영과 주민들의 금융 수요 충족을 위해, 아그리뱅크는 도내 지점들을 통해 매일 현금 입출금 계획을 적극적으로 수립하고, 베트남 중앙은행의 규정과 각 지점의 실제 상황에 맞춰 고객별 현금 지급 구조를 균형 있게 조정하고 있습니다. 동시에, 기술 투자, 정기적인 신규 기능 업데이트, 안전 및 보안 강화, 인프라 및 인력 확충에도 주력하고 있습니다. 또한, 설 연휴 기간 동안 다양한 프로모션을 진행하여 고객들의 금융 거래를 장려하고 있습니다.
금융기관들은 고객에게 신속하고 편리한 거래를 제공하기 위한 노력과 더불어 개인정보 보안에 대한 인식을 높이고 무현금 거래와 관련된 정교한 사기 수법에 대한 경각심을 높이는 데에도 주력하고 있습니다. 342대의 ATM과 소매점, 유통망, 호텔, 레스토랑 등에 설치된 4,000대 이상의 POS 단말기를 활용하여, 시중은행들은 ATM의 원활하고 안정적이며 안전한 24시간 운영을 보장하기 위한 자원을 확보하고 적절한 조치를 신속하게 시행할 계획을 수립했습니다. 고객은 부정 거래를 발견하거나 우려 사항 또는 문제가 있는 경우 즉시 은행 지점이나 거래 사무소로 문의해야 합니다. 이는 국민의 요구를 충족할 뿐만 아니라 금융 안전을 확보하고 지역 사회 경제 발전에 기여할 것입니다.
탄화성 베트남 중앙은행(SBV) 지점장인 통 반 안(Tong Van Anh)에 따르면, SBV 탄화 지점은 관할 지역 내 현금 유통 및 공급을 효율적으로 관리하기 위해 금융기관에 신속하게 지침을 내렸습니다. 이에 따라, SBV 탄화 지점은 각 ATM/CRM 기기의 거래량, 급여 지급 계획, 그리고 각 ATM/CRM 위치의 특성을 고려하여 현금 인출에 필요한 충분한 현금을 확보하는 계획을 수립하고, 관련 애플리케이션을 활용하여 상황을 모니터링, 감독 및 발생 시 신속하게 처리하도록 지시했습니다. 이에 따라 은행들은 개인과 기업의 현금 수요를 충족하기 위해 다양한 해결책을 선제적으로 시행했습니다. 동시에, 현금 보관소의 보안을 강화하고, 보안 인력을 증원하며, 거래 지점 직원의 보안 및 안전 대응 역량을 향상시키는 데에도 주력했습니다.
또한, 탄화성 소재 베트남 중앙은행은 유동성 안전, 금고, 거래 사무소, 자산 및 은행 업무에 대한 검사, 조사 및 감독을 강화하여 금융기관의 운영을 철저히 관리할 것입니다. 관련 기관과 협력하여 외환, 금 거래 및 신화 환전 서비스, 그리고 법률을 준수하지 않는 소액권 지폐 거래와 관련된 위반 사항에 대한 검사를 강화하고 신속하게 처리할 것입니다. 또한, 2025년 뱀띠 해 음력 설 전, 기간 중, 그리고 후에 발생하는 금융 활동 관련 상황을 신속하게 처리할 것입니다.
글과 사진: 칸 푸옹
[광고_2]
출처: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm
댓글 (0)