새로운 규정이 처음 시행되었을 때, 특히 농촌 및 외딴 지역의 많은 기업들은 장비 투자 비용, 복잡한 절차, 사용의 어려움, 데이터 보안 위험 등에 대해 우려했습니다. 그러나 세무서의 시의적절한 지원 덕분에 기업들은 빠르게 적응하고 편리함을 인정하며 사용 등록에 동의했습니다.
낀박동 탄응아 화장품점의 주인인 응우옌 쭝 하우 씨는 계산대에서 생성되는 전자 영수증 사용을 위해 등록해야 한다는 사실을 알고 나서 이렇게 말했습니다. “처음에는 장비 투자 비용이 많이 들고, 절차가 복잡하고, 기술에 익숙하지 않고, 데이터 보안 위험도 걱정됐습니다. 하지만 막상 도입하고 나니 설치도 빠르고 가격도 적당하고 기술 지원도 제때 받을 수 있었습니다. 매장에서는 영수증을 편리하게 보관할 수 있고, 고객들도 쉽게 영수증을 찾아볼 수 있어서 신뢰도와 전문성이 향상되고 고객 만족도도 높아졌습니다.”
이 태스크포스는 정보를 배포하고, 사업자 가구가 모바일 기기를 사용하여 온라인으로 세금 등록, 정보 검색, 신고 및 납부를 할 수 있도록 지원하는 역할을 담당합니다. |
박 장동에 위치한 팜신 치과(Pham Sinh Dental Clinic)의 원장인 응우옌 트엉 후옌(Nguyen Thuong Huyen) 씨는 “처음에는 세무 공무원들이 POS 시스템 설치를 권유했을 때 복잡할까 봐 망설였습니다. 하지만 일단 도입하고 세무 공무원들의 적극적인 지원을 받으니 모든 것이 점차 간단해졌습니다. 검진이나 치료를 예약하는 모든 고객이 시스템에 즉시 기록되고, 하루가 끝나면 휴대폰만 켜서 고객 수와 매출액을 확인할 수 있습니다.”라고 말했습니다.
박닌성 세무국의 집계 자료에 따르면, 8월 말 현재 박닌성 전체에서 2,700개 이상의 사업체가 금전등록기에서 생성된 전자 영수증 사용을 등록했습니다. 이 중 연간 매출액이 10억 VND 이상이고 정액 과세 방식을 적용하는 약 580개 사업체가 이미 전자 영수증 사용을 시작했으며, 이는 시행령 제70/2025/ND-CP호 준수 의무 사업체의 73%에 해당합니다.
위와 같은 성과는 박닌성 세무서의 인식 제고 및 교육 활동, 기술 제공업체와의 협력을 통한 가정 내 통합 판매 및 전자 청구서 소프트웨어 설치 및 활용 지원, 그리고 해당 소프트웨어를 통한 세금 신고 및 납부의 편리성 제공 등의 노력 덕분에 달성되었습니다. 특히, 30여 명의 공무원, 청년노조원, 세무 공무원으로 구성된 납세자 지원 전담팀을 구성하여 현장을 직접 방문하고 질문에 답변하며 어려움을 해결해 주었습니다. 이는 납세자들이 초기 우려를 해소하고 새로운 규정을 성실히 준수하도록 돕는 데 핵심적인 역할을 했습니다. 제7세무서 부서장인 응오 티 꾸옌 씨는 “6월 1일부터 업무 시간 외에도 사무실과 주거 지역에 상시 지원팀을 배치하여 납세자들에게 전자 영수증 사용 절차에 대한 자세한 안내와 상담을 제공하고 있습니다. 현재 저희 관할 하에 있는 연매출 10억 VND 이상 사업체 100%가 이 시스템을 도입했습니다. 또한 연매출 10억 VND 미만 사업체 30곳에도 전자 영수증 도입을 적극적으로 권장하고 있습니다.”라고 밝혔습니다.
높은 도입률에도 불구하고, POS 시스템에서 생성된 전자 영수증 사용이 의무화된 가구 중 20% 이상이 아직 사용하지 않고 있습니다. 주요 원인은 가구주들이 등록 절차와 영수증 보관 및 보고 책임에 대해 충분히 인지하지 못하고 있기 때문입니다. 또한, 고령이거나 소프트웨어에 익숙하지 않아 새로운 시스템 설정 및 운영 과정에서 오류가 발생할 것을 우려하는 가구도 있습니다. 게다가 컴퓨터, 프린터, 인터넷 연결, 회계 소프트웨어, 영수증 소프트웨어 등의 초기 투자 비용과 인력 교육 또는 회계 담당 직원 채용 비용 또한 상당한 부담입니다. 박장동에 거주하며 종교 용품 판매 및 공연 의상 대여 사업을 운영하는 응우옌 티 마이 씨는 “세무 공무원분들이 매우 적극적으로 도와주셨지만, 저는 고령이라 컴퓨터 사용이 어렵습니다. 계산 실수를 하거나, 잘못된 영수증을 발행하거나, 데이터를 잃어버릴까 봐 걱정됩니다. 직원을 고용하면 수익이 크게 줄어들 것 같습니다. 그래서 당분간은 매달 세금을 낼 때 세무 공무원분들의 도움에 의존할 수밖에 없습니다.”라고 말했습니다.
목표 달성을 위해 향후 지방세무국은 실질적인 지원을 지속적으로 제공할 것입니다. 시행 결과에 대한 주간 검토를 통해 납세자들이 겪는 어려움과 장애물을 신속하게 파악하고 적절하고 효과적인 지원책을 마련할 것입니다. 이는 기업들이 시행령 제70/2025/ND-CP호를 이해하고 효과적으로 이행하는 데 도움이 되어 투명하고 현대적인 사업 환경 조성에 기여할 것입니다.
출처: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-ho-kinh-doanh-dan-thich-ung-voi-hoa-don-dien-tu-postid425730.bbg






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