디지털 병원, 환자에게 혜택

최근 몇 년 동안 호치민시의 의료 시설에서는 경영, 운영, 환자 서비스에 정보 기술을 적용하는 것을 장려해 왔습니다. 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)을 사용하여 건강 검진을 등록하는 등 다양한 디지털 전환 솔루션이 적용됩니다. 무현금 결제; 약속; 전자 파일 관리...

절차 단축, 대기시간 단축

5년 넘게 당뇨병과 만성 고혈압을 앓아 온 응우옌 티 아이 트랑(58세, 빈탄군 거주) 씨는 매달 지아딘 인민병원에 가서 진료번호를 받고 줄을 서서 검진을 받고 임상 검사를 받아야 합니다. 이전에는 아침 일찍 출발해서 정오가 넘어서야 돌아와서 건강보험증, 신분증, 검진표 등 여러 서류를 챙겨야 했지만... 최근에는 아이짱 씨의 검진 시간이 크게 단축되어 10시간 남짓 만에 약을 받고 집에 갈 수 있게 됐습니다. 이는 건강보험카드에 칩이 내장된 CCCD를 통합한 덕분입니다.

호치민시 의과대학 및 약학대학 병원 직원들이 환자 가족에게 QR 코드로 결제하도록 안내하고 있습니다. 사진: 민 트리

"예전에는 병원에 갈 때 건강보험증과 사진이 부착된 신분증을 항상 소지하고 보관해야 했지만, 이제 대부분의 환자들이 그런 걱정에서 벗어났습니다. 이제 CCCD 카드나 스마트폰만 있으면 병원에 갈 수 있습니다."라고 아이 트랑 씨는 말했습니다.

최근 푸뉴언 지구 병원에 두 대의 스마트 키오스크가 등장해 환자가 검진을 등록하고, CCCD를 통해 병원비를 지불하고, 얼굴 인식을 통해 대기 시간을 단축하는 등 쉽고 편리한 작업을 할 수 있게 되었습니다. 푸누안 지역 병원의 보 반 민 박사는 정기 건강 검진을 받으러 오는 사람을 제외하고도 매일 약 1,000건의 건강 검진이 병원에 접수된다고 말했습니다. 최근 몇 년 동안 병원에서는 QR 코드 스캐닝을 통한 자동 번호 입력 및 무현금 결제를 위한 애플리케이션을 배포했지만 개인별로 적용하고 있습니다. 이 키오스크 솔루션은 칩 기반 CCCD와 생체 인식을 연결하여 여러 기능을 동시에 통합합니다. 후속 방문을 하러 오는 환자는 얼굴만으로 인증을 받으면 됩니다.

"환자들은 칩이 내장된 신분증, VssID 및 VNeID 레벨 2 애플리케이션을 통해 진료 및 치료를 등록하고, 안면 인식 생체 정보를 이용하며, 키오스크에서 바로 진료비를 결제합니다. 이 서비스는 혼잡 시간대를 줄이고, 대기 시간을 단축하며, 환자들의 피로도를 줄이는 데 도움이 됩니다."라고 보 반 민 박사는 말했습니다.

만족도를 높이다

정보 기술부 부국장인 응우옌 쭝 남(Nguyen Truong Nam) 씨에 따르면, 병원 디지털화는 정보와 데이터를 표준화하고, 관리, 건강 검진 및 치료, 환자 건강 관리(검진 및 치료 전, 중, 후)에 도움이 되는 데이터웨어하우스를 구축하는 것입니다. 병원 디지털화 기준은 다음 3가지 조건을 충족해야 합니다. 서류 작업 없음; 줄을 설 필요도 없고, 현금도 필요 없어요. 현재까지 100%의 의료기관이 병원경영정보시스템(HIS) 소프트웨어를 구축하고, 63개 성·시 63개 건강보험 대행사와 연계하여 원격 및 온라인 진료등록 시스템을 구축했습니다.

게다가, 약 100개의 병원이 종이 의료 기록을 사용하지 않고 전자 의료 기록을 도입했습니다. 100%의 의료기관이 관리 소프트웨어를 구축했습니다. 61% 이상의 검진기관 및 보건소가 전자처방전을 도입하고 국가처방관리정보시스템과 데이터베이스를 연계하였습니다. 보건부 산하의 검진 및 치료 시설과 의료 인력 교육 시설의 100%는 은행 송금, QR 코드 스캐닝, 전자 지갑, 은행과 연계된 검진 및 치료 카드 등 다양한 형태의 무현금 결제 서비스를 제공하고 있습니다.

디지털화의 효과는 병원, 환자, 의료 산업에서 분명하게 입증되었습니다. 병원의 경우 디지털화는 병원 경영의 질과 효율성을 개선하는 데 기여했습니다. 검사, 치료 및 환자 관리의 질을 향상시킵니다. 비용을 절감하고, 병원 운영을 투명하게 만듭니다. 경쟁력, 매력도, 환자 만족도를 높입니다. 환자분들께서는 고품질의 의료서비스를 경험하고 이용하시기 바랍니다. 적극적이고 긍정적인 건강관리를 통해 보살핌을 받으세요.

의료 분야의 경우, 병원 디지털화를 통해 전문 데이터웨어하우스, 진료 및 치료 데이터웨어하우스, 전자 건강 기록 데이터웨어하우스 등이 생성됩니다. 이러한 데이터웨어하우스는 전국의 의료 시설 간에 상호 연결되어 국민의 건강 관리, 진료 및 치료 서비스의 질을 지원하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

Nguyen Truong Nam 씨는 "의료 데이터웨어하우스에서 의료 산업의 빅데이터 시스템이 형성되고, 빅데이터, 인공지능(AI)과 같은 최신 디지털 기술이 과학적 연구에 활용되고 질병 모델이 분석될 것입니다."라고 전했습니다.

베트남 사회보장국은 현재 전국의 건강보험 진료 및 치료 시설의 100%가 칩이 내장된 신분증을 이용한 진료 및 치료를 시행하고 있다고 밝혔습니다. 또한 환자는 VssID 또는 VNeID 애플리케이션에서 건강보험 카드 이미지를 사용하여 건강보험 치료를 받을 수도 있습니다.

민남

출처: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-so-hoa-benh-nhan-huong-loi-post752338.html