타이닌 시민을 위한 디지털 문해력 프로그램: 시민들의 디지털 격차 해소를 위한 여정.

과거에는 "대중 교육"이라고 하면 베트남 민주 공화국 초기의 문맹 퇴치 운동이 떠올랐지만, 오늘날 기술 시대에 접어들면서 떠이닌은 디지털 대중 교육이라는 새로운 모습으로 그 정신을 되살리고 있습니다.

이는 인구 전반에 걸쳐 디지털 기술을 보급하여 연령, 직업, 교육 수준에 관계없이 모든 사람이 기술에 접근하고 사용하며 그 혜택을 누릴 수 있도록 돕기 위한 노력입니다.

디지털 시대에 필수적인 요소입니다.

제4차 산업혁명과 공공 서비스 디지털화 요구는 지방 정부가 지역 사회에 접근하는 방식을 바꾸도록 강요하고 있습니다. 출생 등록, 세금 납부, 토지 등록, 온라인 쇼핑 등 행정 절차가 점차 온라인 환경으로 전환됨에 따라 시민들은 뒤처지지 않기 위해 기본적인 디지털 기술을 습득해야 합니다.

하지만 떠이닌의 현실은 상당수의 주민, 특히 노인, 자영업자, 농촌 및 국경 지역 주민들이 여전히 스마트폰과 인터넷 사용에 어려움을 겪고 있음을 보여줍니다. 기기는 있지만 사용법을 모르는 사람도 있고, 사용법은 알지만 보안 절차를 이해하지 못하는 사람도 있으며, "실수할까 봐" 두려워 온라인 애플리케이션 사용을 꺼리는 사람도 있습니다.

그 이후로 해당 지방 정부는 지역 사회의 디지털 역량 향상을 핵심 과제로 삼고 "대중을 위한 디지털 문해력" 운동을 널리 확산시켰습니다. 모든 가정에 기술을 더 가까이 가져다주겠다는 취지에서 지방 전역의 여러 지역에서 디지털 역량 교육 과정이 개설되었습니다. 교육 내용은 딱딱한 이론이 아니라 실질적인 실습과 연계되어 있습니다.

이 운동의 독특한 점은 "현장에서 배우고 현장에서 실천하는" 접근 방식입니다. 참가자들은 각자 휴대전화를 지급받아 담당자나 청년 조합원들의 단계별 안내에 따라 연습합니다. 수업 분위기는 항상 친근하고 편안합니다. 절차에 익숙하지 않았던 일부 노인들은 단 한 번의 수업만으로 온라인 신청 방법을 익혔고, 이전에는 전화 통화만 하던 농부들은 이제 비료 가격 조회, 씨앗 파종, 지역 전자상거래 플랫폼에서 농산물 판매 방법 등을 알게 되었습니다.

떠이닌의 디지털 문해력 캠페인의 주요 성과 중 하나는 지역 사회 기반의 디지털 기술 지원팀 네트워크입니다. 각 마을과 동네에 위치한 이 지원 그룹에는 지역 공무원, 청년 조합원, 여성 단체 회원, 심지어 인턴십을 위해 고향으로 돌아온 학생들까지 포함됩니다. 이들은 "기술 교사"이자 동반자 역할을 하며, 주민들이 어려움을 겪을 때마다 설명을 해줍니다.

이 모델의 유연성은 많은 사람들이 기술에 대한 두려움을 극복하는 데 도움이 되었습니다. 그들은 마을에 항상 도움을 줄 수 있고, 필요한 사용법을 시연하기 위해 집을 방문할 준비가 되어 있는 사람들이 있다는 것을 알고 있습니다. 이 운동의 가장 큰 의미는 단순히 기술 습득에 그치는 것이 아니라, 사람과 기술 사이의 심리적 간극을 메우는 데 있습니다.

청년연맹 회원들과 청년들이 시민들에게 VNelD 애플리케이션 설치 및 사용 방법과 온라인 공공 서비스 등록 방법을 안내합니다.

이 운동을 계속해서 홍보해 주세요.

지난 8월, 떠이닌성 인민위원회는 모든 계층의 주민들에게 디지털 지식과 기술을 보급하고, 디지털 시민을 양성하며, 성 전체의 디지털 전환 과정을 위한 견고한 토대를 마련하는 것을 목표로 하는 "디지털 문해력 운동"을 2025년까지 시행하는 계획을 발표했습니다.

응우옌 탄 하이(Nguyen Thanh Hai) 성 당위원회 부서기 겸 베트남 조국전선위원회 위원장은 "디지털 문해력 운동"은 80년 전 문해력 운동의 정신을 계승하면서도 디지털 시대에 맞춰 구체화된 실질적인 의미를 지닌다고 강조했습니다.

20세기에 문맹이 '무지의 적'이었다면, 오늘날 '무지의 적'은 디지털 기술 부족입니다. 따라서 본 운동은 모든 시민의 역량을 결집하여 디지털 전환 과정에서 누구도 소외되지 않도록 하고, 사람들이 기술에 자신감을 갖고 접근할 수 있도록 지원하며, 디지털 학습 사회 건설에 기여하고, 나아가 지역 사회경제 발전을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

성 당위원회 부서기는 성 내 베트남 조국전선과 기타 정치·사회 단체들이 디지털 기술 학습 및 활용에 대한 정보 보급, 동원, 지도에 핵심적인 역할을 수행해 줄 것을 요청했습니다. 특히 청년층이 선도적인 핵심 세력이 되어 온라인 공공 서비스, 전자상거래, 비현금 결제 등을 직접적이고 실질적으로 활용할 수 있도록 지도해 줄 것을 당부했습니다.

디지털 기술 보급 운동과 활동은 광범위하고 실용적이며 일상생활과 밀접하게 연계되어야 하며, 특히 노인, 소수민족, 취약계층을 중심으로 사람들을 배려해야 합니다. 각급 인민위원회는 관련 부처 및 기관과 협력하여 사회경제 발전 계획, 행정 개혁, 디지털 정부 및 스마트 도시 개발에 디지털 기술 보급 목표를 통합해야 합니다. 동시에 이러한 운동을 주도하는 단체와 개인을 포상하고 장려하는 메커니즘이 필요합니다.

이 계획에 따르면, 떠이닌성은 2025년 말까지 다음과 같은 목표를 달성하고자 합니다. 공무원, 공공기관 종사자의 80% 이상이 디지털 플랫폼 및 서비스 활용 능력을 갖추도록 하고, 고등학생과 대학생의 100%가 안전하고 창의적인 디지털 기술을 습득하도록 하며, 성인의 80%가 스마트 기기, 온라인 공공 서비스 및 필수 디지털 사회 서비스 이용법을 숙지하도록 하고, 성인의 40%가 VNeID 플랫폼에서 디지털 문해력 기준 충족 인증을 받도록 하며, 기업 종사자의 80%가 노동 생산성 향상을 위한 디지털 기술 지식과 기술을 갖추도록 합니다.

목표 달성을 위해 성 인민위원회는 다음과 같은 몇 가지 핵심 활동을 지시했습니다. 2025년 8월 청년, 학생, 대학생들이 디지털 기술 보급에 동참하는 캠페인 조직, 10월 10일 국가 디지털 전환의 날과 연계한 국가 디지털 학습의 날 개최, 그리고 동시에 공무원, 공공기관 종사자를 대상으로 인공지능 및 디지털 전환 관련 교육 과정 개설.

솜틀

출처: https://vtcnews.vn/binh-dan-hoc-vu-so-o-tay-ninh-hanh-trinh-thu-hep-khoang-cach-so-cho-nguoi-dan-ar993256.html