기본적으로 해결된 203/226개의 미해결, 복잡하고 장기화된 불만 및 고발

람 사무총장의 결론을 이행하여, 지금까지 203/226건의 미해결, 복잡하고 장기화된 불만 및 고발이 기본적으로 해결되었습니다.

회의 현장 모습. 사진: 팜 탕

9월 8일 오전, 국회 시민청원감시위원회는 제3차 본회의를 열어 2025년 시민 민원 접수 및 행정 민원·고발 처리 현황에 대한 정부 보고서를 검토했다.

이번 회의에는 쩐꽝푸엉 국회 부의장 이 참석했으며, 즈엉탄빈 국회 시민청원감시위원회 위원장이 회의를 주재했습니다.

이번 회의에서 정부 감사관실 부실장인 즈엉 꾸옥 후이(Duong Quoc Huy)는 2025년 시민 민원 접수 및 행정 관련 불만·고발 해결 업무에 대한 정부 보고서 요약을 발표했습니다.

국회 시민청원감독위원회 위원장인 즈엉 탄 빈이 회의에서 발언하고 있다. 사진: 팜 탕

이에 따라 시민 민원 접수 결과, 2025년에는 민원, 고발, 청원 및 의견 제출을 위해 국가 행정 기관을 방문한 건수가 총 261,566건(2024년 대비 28% 감소)이었으며, 접수된 민원은 총 301,960건(25.1% 감소)으로, 접수 건수는 219,463건(24.5% 감소)이었고, 이 중 대규모 단체 민원은 2,917건(20.9% 감소)이었다.

민원 및 고발 처리와 관련하여, 해당 기간 동안 접수된 신청 건수는 2024년에 비해 크게 감소했습니다. 특히, 중앙당 사무실의 2025년 3월 20일자 공고 제142-TB/VPTW호에서 토람 총서기가 제시한, 장기화되고 격화된 민원 및 고발 사건을 중앙 차원에서 해결해야 한다는 결론을 이행하기 위해, 총리는 실행 계획을 발표하고 총리실 산하 태스크포스를 구성하여 53개 지역의 226건의 민원 및 고발 사건을 직접 처리하도록 했습니다.

총서기와 총리의 긴밀하고 단호한 지도력과 지휘, 그리고 총리 직속 특별위원회, 정부감사원, 관련 부처 및 기관, 지방 당 위원회 및 당국의 신속하고 적극적이며 책임감 있는 참여 덕분에 226건 중 203건(89.8%)이 기본적으로 해결되었습니다. 나머지 23건은 시민들이 법원에 소송을 제기한 7건과 정책, 법률 및 시행과 관련된 어려움이나 장애가 있는 16건으로, 관련 당국에 보고하여 검토 및 해결을 기다리고 있습니다.

즈엉 꾸옥 후이 씨에 따르면, 226건의 민원 및 고발 사건에 대한 조사 및 검토를 통해 복잡하고 오랜 기간 미뤄져 왔던 많은 사건들이 최종적으로 해결되었으며, 이는 시민들의 정당한 권익을 보장하고 사회 안전과 질서 유지에 기여했다.

정부 감사관실 부실장인 즈엉 꾸옥 후이(Duong Quoc Huy)가 회의에서 발언하고 있다. 사진: 팜 탕(Pham Thang)

국회 시민청원감찰위원회 부위원장인 호앙 안 콩은 예비 검토 보고서 초안을 발표하면서, 정부, 총리, 정부 태스크포스, 정부감사원, 관련 부처 및 기관, 그리고 지방 당 위원회와 당국이 226건의 오랜 기간 묵혀왔던 민원과 고발 사안을 검토하고 해결하라는 총서기의 지시를 성실히 이행하는 데 보여준 책임감에 깊은 감사를 표한다고 밝혔습니다.

국회 민원감찰위원회는 검토 결과, 정부와 총리가 정부감사원을 통해 중앙 기관 및 지방 인민위원회와 협력하여 관련 기관에서 이미 공정하고 합리적으로 심의 및 처리한 사안들을 신속하고 확실하게 해결하도록 지시할 것을 권고했습니다.

호앙 안 콩 씨는 2026년은 제14차 전국인민대표대회와 제16차 국회 및 각급 인민위원회 의원 선거(2026-2031년 임기) 준비에 집중하는 해이므로 인사 관련 민원이 발생할 수 있다고 강조했습니다. 따라서 관련 당국은 관할 범위 내의 모든 사건, 특히 민원인과 청원인이 많은 사건을 해결하는 데 집중해야 한다고 말했습니다.

이번 회의에서 많은 대표들은 최근 행정 단위 개편이 실질적으로 시민 민원 및 고발 처리 방식에 영향을 미쳤다고 주장했습니다. 현재는 구 단위 행정 구역은 없어졌지만, 민원 및 고발 처리, 내부 문제, 감찰 업무 등에 대한 명확한 규정이 부족하여 절차상 혼란이 발생하고 있다는 것입니다.

국회 시민청원감독위원회 부위원장인 호앙 안 콩이 발언하고 있다. 사진: 팜 탕

또한, 대표단은 넓은 자치단체 지역에 대한 우려를 표명하며, 시민들의 의견을 수렴하기 위해 적절하고 효과적이며 주민들에게 가까운 해결책이 무엇일지 궁금해했습니다.

대표단은 또한 장기간에 걸쳐 복잡하게 진행되는 불만 및 고발 사건들을 분류하고 범주화해야 한다고 제안했습니다. 공정하고 합리적으로 해결되었음에도 불구하고 시민들이 고의로 소송을 장기화하는 경우는 엄격하게 처리하여, 습관적으로 소송을 제기하는 일부 개인의 악용을 방지해야 합니다.

회의 말미에 시민청원 및 감독위원회 위원장인 즈엉 탄 빈은 정부감사원에 2025년까지 정부의 행정 민원 및 고발 접수 및 처리 현황 보고서를 작성, 보완 및 개선하여 보고서의 질을 확보할 것을 ​​요청했습니다.

출처: https://hanoimoi.vn/co-ban-giai-quyet-xong-203-226-vu-viec-khieu-nai-to-cao-ton-dong-phuc-tap-keo-dai-715432.html